Manuel d’utilisation

Manuel d’utilisation de SkinAI

Veuillez lire attentivement ce manuel d’utilisation avant d’utiliser l’application SkinAI. Le respect de toutes les recommandations et avertissements fournis vous permettra d’utiliser l’application de manière sûre et efficace. Conservez ce manuel pour référence ultérieure.

1. Informations générales

1.1 Objectif

SkinAI est une application mobile et web basée sur l’intelligence artificielle qui aide à examiner les lésions cutanées. Elle permet aux utilisateurs de prendre des photos agrandies de zones cutanées, de documenter et de comparer des images au fil du temps, et d’obtenir une classification préliminaire des anomalies cutanées. L’objectif de SkinAI est d’aider à identifier rapidement les changements cutanés potentiellement préoccupants et d’aider les utilisateurs à surveiller la santé de leur peau.

1.2 Analyse basée sur l’IA et base de connaissances

SkinAI utilise une intelligence artificielle de pointe pour évaluer les images de lésions cutanées et de grains de beauté.
Elle est entraînée à partir d’une vaste base de données de recherches dermatologiques, de directives cliniques et de publications médicales fiables provenant de sources telles que :

En intégrant en permanence les dernières recherches cliniques, le système d’IA améliore sa capacité à identifier les affections cutanées courantes et potentiellement graves.
Bien que l’application ne fournisse pas de diagnostic médical, elle propose une évaluation des risques basée sur des normes dermatologiques établies.

Chaque image soumise est analysée à l’aide d’un système de reconnaissance des formes basé sur l’IA, qui compare les caractéristiques visuelles à des données médicales de référence exhaustives.

Les utilisateurs reçoivent une évaluation préliminaire des risques ainsi que des informations éducatives, ce qui les aide à prendre des décisions éclairées quant à la nécessité de consulter un professionnel de santé.

1.3 Recommandations d’utilisation de SkinAI

L’application SkinAI est recommandée dans les cas suivants :

  • Photographie agrandie de la peau : obtention d’images claires et très agrandies de zones cutanées, permettant un examen détaillé des grains de beauté, des taches et autres lésions.
  • Documentation et analyse d’images : enregistrement des photos dans l’application avec possibilité de zoom et de mise à l’échelle pour un examen plus approfondi. Toutes les images sont stockées dans l’historique des contrôles pour être consultées et comparées ultérieurement.
  • Classification préliminaire des lésions : analyse des images capturées à l’aide de l’intelligence artificielle afin de déterminer les types de lésions cutanées susceptibles d’être présentes. Sur la base des caractéristiques visuelles, l’application suggère plusieurs affections ou états cutanés possibles auxquels la lésion examinée peut ressembler. Cela aide l’utilisateur à comprendre à quelle catégorie le changement détecté peut appartenir (par exemple, un grain de beauté, un kératome, une néoplasie potentiellement dangereuse, etc.).
  • Surveillance à long terme : nouveau scan régulier des mêmes zones de la peau pour suivre les changements au fil du temps. SkinAI fournit des outils permettant de comparer l’état actuel de la peau avec les résultats précédents, de tracer des graphiques des changements et de recevoir des rappels pour les contrôles programmés. Cette approche permet de remarquer rapidement les tendances (par exemple, la croissance ou le changement de couleur d’un grain de beauté) et de consulter rapidement un médecin.
  • À des fins de recherche : l’application peut être utilisée par les utilisateurs intéressés pour étudier plus en profondeur l’état de leur peau, recevoir des recommandations générales en matière de soins de la peau et approfondir leurs connaissances en dermatologie.

Remarque : SkinAI est fourni à titre informatif uniquement et n’est PAS un outil de diagnostic.

1.4 Contre-indications et limitations

Malgré les nombreuses fonctionnalités de SkinAI, n’utilisez pas l’application pour analyser votre peau dans les cas suivants :

  • Peau endommagée : la zone cutanée présente des plaies ouvertes, des abrasions ou des marques chirurgicales récentes (par exemple, juste après une biopsie ou l’excision d’une lésion).
    L’application n’est pas destinée à être utilisée sur une peau endommagée ou en cours de cicatrisation.

  • Diagnostic et traitement : SkinAI n’est pas un dispositif médical destiné au diagnostic. Vous ne devez pas utiliser les résultats de l’application pour établir un autodiagnostic ou pour choisir ou modifier un traitement sans consulter un médecin. Toutes les décisions thérapeutiques doivent être prises uniquement par un professionnel de santé qualifié.
  • Peau très foncée ou très bronzée : si vous avez un phototype de peau très foncé (V ou VI sur l’échelle de Fitzpatrick) ou un bronzage intense. Dans ce cas, la précision de l’analyse visuelle diminue.
  • Lésion sous un ongle ou sur une muqueuse : par exemple, sur les lèvres ou les organes génitaux. L’appareil photo du smartphone ne peut pas capturer correctement ces zones pour l’analyse.
  • Lésion très proche d’une cicatrice visible : les tissus cicatriciels à proximité de la lésion peuvent fausser les résultats de la reconnaissance automatique.
  • Substances étrangères sur la peau : si la lésion ou la zone située à environ 5 cm autour de celle-ci présente des corps étrangers tels qu’un tatouage, de l’encre de marqueur, de la crème solaire, des cosmétiques, de la poudre, etc. Les éléments étrangers présents sur la peau empêchent une analyse correcte de l’image.
  • Lésion recouverte de nombreux poils : les poils rendent difficile la reconnaissance des contours et de la structure de la lésion par l’algorithme.
  • Lésion située dans un pli cutané profond : par exemple, dans l’aisselle, l’aine, etc., où il est difficile d’assurer un éclairage suffisant et la mise au point de l’appareil photo.

Si au moins une des conditions ci-dessus s’applique, la précision de l’analyse de SkinAI diminue considérablement. Dans de telles situations, vous devez consulter directement un dermatologue pour une évaluation de votre peau au lieu d’utiliser l’application.

1.5 Utilisation prévue

Destiné à être utilisé par des adultes (18 ans et plus) pour la surveillance et la documentation de la peau.
SkinAI analyse des images de la peau humaine (âgée de 3 à 65 ans et plus) capturées avec l’appareil photo d’un smartphone afin d’aider les utilisateurs à reconnaître les similitudes visuelles entre l’état de leur peau et les cas de référence figurant dans la base de données.

L’application aide les utilisateurs à identifier et à documenter les affections cutanées potentielles en vue d’une évaluation médicale plus approfondie, améliorant ainsi la surveillance et la connaissance de la santé de la peau.

Les instructions sont adaptées à différents groupes d’utilisateurs : les professionnels (cosmétologues, dermatologues, professionnels de santé primaires) et les utilisateurs non professionnels (patients de 18 ans et plus). Les professionnels doivent s’appuyer sur leur expertise médicale, tandis que les utilisateurs non professionnels sont invités à consulter un professionnel de santé pour toute question d’ordre médical.

2. Confidentialité et sécurité

Avant de commencer à utiliser SkinAI, veuillez vous familiariser avec la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation publiées sur le site web officiel du projet. En utilisant l’application, vous acceptez ces conditions et comprenez les risques associés.

Lors de la transmission de données (photographies de la peau, informations personnelles, etc.) sur Internet, il existe un risque de divulgation involontaire d’informations, de retards, d’interruptions ou de perte de données. Les développeurs de SkinAI prennent des mesures pour protéger vos informations (les données sont stockées sous forme cryptée), mais la sécurité totale de la transmission des données ne peut être garantie. L’utilisateur reconnaît ces risques et assume la responsabilité des conséquences éventuelles des défaillances du réseau.

Gardez toujours vos identifiants de compte (identifiant et mot de passe) secrets. Ne les communiquez pas à des tiers. Si une personne non autorisée accède à votre compte SkinAI, la confidentialité de vos données médicales et de vos résultats de test peut être compromise. Si vous pensez que votre compte a été compromis, il est recommandé de changer immédiatement votre mot de passe et de contacter l’assistance SkinAI.

3. Configuration requise

Pour que l’application SkinAI fonctionne correctement, votre appareil doit répondre à la configuration minimale suivante :

  • Système d’exploitation : un smartphone ou une tablette fonctionnant sous Android 6.0 (niveau API 23) ou supérieur, ou iOS 12.0 ou supérieur. L’appareil doit être officiellement certifié par le fabricant du système d’exploitation (Google/Apple) et ne doit pas avoir subi de modifications non autorisées de son logiciel (voir l’avertissement ci-dessous).
  • Connexion Internet : accès Internet continu (via les données mobiles ou le Wi-Fi) pour enregistrer les données et envoyer les images au serveur pour analyse. Sans connexion Internet, les résultats de l’analyse peuvent ne pas être disponibles.
  • Accès à l’appareil photo et au stockage : l’application nécessite l’autorisation d’utiliser l’appareil photo de votre appareil pour prendre des photos de votre peau, ainsi que l’accès au stockage interne pour enregistrer les images et les résultats.
  • Spécifications recommandées pour l’appareil photo : l’appareil photo intégré à l’appareil doit être suffisamment performant pour produire des photos de haute qualité :
    • Résolution : au moins 10 MP (mégapixels).
    • Ouverture de l’objectif : f/1,9 ou plus (un nombre f plus petit).
    • Prise en charge du mode HDR (High Dynamic Range) pour les conditions d’éclairage difficiles.
    • Stabilisation optique de l’image (OIS) pour réduire le flou.
    • Autofocus (tel que le PDAF à double pixel ou une technologie similaire) pour une mise au point nette sur le sujet.
    • Taille des pixels : ~1,0 µm ou plus.
    • Taille du capteur de l’appareil photo : ~1/2,8 pouce ou plus.

Remarque : Les paramètres de l’appareil photo ci-dessus correspondent à ceux d’un smartphone moderne de milieu ou haut de gamme. Un appareil moins performant peut produire des photos de qualité insuffisante, ce qui affectera la précision de l’analyse de SkinAI.

Attention : N’installez pas SkinAI sur des appareils non officiels ou modifiés. Cela concerne les smartphones « clones » d’origine inconnue, ainsi que les appareils dont le micrologiciel a été modifié de manière non autorisée et non approuvée par le fabricant. L’utilisation de l’application sur de tels appareils peut entraîner un fonctionnement incorrect ou des vulnérabilités des données. N’installez pas non plus SkinAI sur des appareils compromis (Android avec accès root ou iOS jailbreaké).
La violation de l’intégrité de la sécurité de l’appareil peut entraîner des dysfonctionnements de l’application et des risques pour la confidentialité de vos données.

4. Utilisation de l’application SkinAI

4.1 Avertissements et remarques importantes

Avant d’utiliser l’application, veuillez prendre connaissance des règles et restrictions importantes suivantes :

  • Utilisation illégale interdite : N’utilisez pas SkinAI à des fins illégales. Il est interdit de télécharger ou de transmettre via l’application tout contenu qui enfreint la loi (par exemple, contenu illégal, pornographique ou extrémiste) ou les droits de tiers (par exemple, photos de la peau d’une personne sans son consentement). L’utilisateur est responsable du contenu des données transmises.
  • Pas de spam ni de publicité : L’application n’est pas destinée à envoyer du matériel promotionnel, du spam ou des messages indésirables à d’autres personnes. Il est interdit d’utiliser SkinAI comme plateforme pour faire de la publicité pour des biens ou des services ou pour diffuser du contenu marketing agressif.
  • Pas de contenu offensant : Il est strictement interdit d’utiliser l’application pour envoyer des messages ou des images à caractère offensant, obscène, menaçant, diffamatoire ou haineux, ainsi que tout contenu susceptible d’embarrasser ou de rabaisser une autre personne ou organisation. Veuillez respecter les normes éthiques lorsque vous communiquez via la fonctionnalité de chat avec un médecin intégrée.
  • Pas de manipulation de l’application : Les utilisateurs ne sont pas autorisés à tenter de désactiver ou de contourner les fonctionnalités de sécurité de SkinAI, de modifier l’application, d’interférer avec les serveurs ou de perturber de toute autre manière le fonctionnement normal du service. De telles actions peuvent entraîner le blocage du compte et des conséquences juridiques.
  • Ne pas utiliser en cas d’urgence : SkinAI n’est pas destiné à fournir une assistance médicale d’urgence. Les développeurs ne garantissent pas des résultats immédiats ni des réponses immédiates des médecins via l’application. En cas d’urgence médicale, consultez immédiatement un médecin (par exemple, appelez les services d’urgence). Ne vous fiez pas à SkinAI pour des conditions qui nécessitent une intervention médicale rapide.
  • Vérifiez votre appareil : Avant de prendre des photos, assurez-vous que l’appareil photo et le flash de votre smartphone fonctionnent correctement, que l’objectif est propre et que la batterie est suffisamment chargée. Ne couvrez pas l’objectif de l’appareil photo ou le flash avec vos doigts lorsque vous photographiez la peau, car cela entraînerait une mauvaise qualité des images.
  • Suivez les instructions pour prendre les photos : L’application vous fournira de brèves recommandations avant le début de chaque scan de la peau.
    Nous vous recommandons vivement de les lire et de les suivre attentivement (pour les règles essentielles de prise de photos, voir la section 4.3 ci-dessous). Une photo correctement prise est la clé d’une analyse précise.

  • AVERTISSEMENT : L’application peut produire des résultats faussement positifs ou faussement négatifs en raison des variations du type de peau, de la qualité de l’appareil photo et des conditions d’éclairage.
  • AVERTISSEMENT : Ne communiquez pas vos identifiants de connexion à des tiers.
  • SkinAI est une application à usage informatif uniquement et n’est PAS un outil de diagnostic.
  • Le fabricant n’est pas responsable des décisions médicales prises sur la base de l’analyse de l’application.
  • Recommandation : Consultez un professionnel de santé qualifié avant de prendre toute décision médicale.

    Avis sur la technologie médicale
    Cette application intègre une technologie d’analyse d’images marquée CE, développée par Skinive B.V., un fournisseur de logiciels médicaux basé aux Pays-Bas, dans le cadre d’un accord commercial. Pour plus d’informations sur le fournisseur de la technologie, veuillez consulter : skinive.com
    La technologie sous-jacente (Skinive) est un logiciel médical de classe I (MDR UE 2017/745) conçu pour analyser les images de la peau humaine (généralement âgées de 3 à 65 ans et plus) prises avec un appareil photo de smartphone. Le système identifie des similitudes visuelles entre les images soumises par l’utilisateur et des affections de référence dans une base de données médicale validée.
    L’objectif de l’application est d’aider les utilisateurs à reconnaître d’éventuelles anomalies cutanées et à suivre leur évolution dans le temps. Il ne s’agit pas d’un outil de diagnostic, mais d’une solution de présélection qui encourage la consultation rapide de professionnels de santé qualifiés.

    En respectant ces règles, vous augmenterez l’efficacité de SkinAI et obtiendrez les résultats d’analyse les plus fiables.

    4.2 Installation et inscription

    Pour commencer à utiliser SkinAI, vous devez installer l’application et créer un compte utilisateur. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape :

    1. Téléchargez l’application : Recherchez et téléchargez l’application SkinAI depuis la boutique d’applications officielle – Google Play (pour Android) ou l’App Store (pour iOS). Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d’espace de stockage pour l’installation. Après le téléchargement, lancez le programme d’installation et suivez les instructions standard du système pour installer l’application.
    2. Premier lancement : Ouvrez l’application SkinAI. Lors du premier lancement (et également après vous être déconnecté d’un compte), vous verrez s’afficher des écrans de bienvenue présentant un bref aperçu des fonctionnalités de l’application. Faites défiler ces écrans (ou appuyez sur « Suivant ») pour consulter ces informations introductives.
    3. Choisissez la méthode d’inscription : L’application vous permet de vous inscrire de plusieurs manières :
      • À l’aide d’un identifiant Apple (sur iOS) ou d’un compte Google (sur Android) : pour vous inscrire rapidement avec vos identifiants Apple/Google existants (la connexion via Facebook/Meta peut également être disponible).
      • À l’aide d’une adresse e-mail : vous devrez fournir une adresse e-mail valide et créer un mot de passe.

      Sélectionnez votre méthode d’inscription préférée en appuyant sur le bouton correspondant.

    4. Données de profil : Si vous vous inscrivez par e-mail (au lieu d’utiliser Apple/Google), saisissez les informations demandées : votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé. Appuyez sur « Suivant » (ou sur le bouton approprié) pour continuer. Si vous utilisez un réseau social ou un identifiant Apple pour vous inscrire, cette étape peut être ignorée, car les données de base seront automatiquement récupérées.
    5. Confirmation du compte : Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail et un mot de passe, vous devrez peut-être confirmer votre adresse e-mail via un lien de vérification envoyé à votre boîte de réception. Vérifiez votre boîte e-mail pour trouver un message de SkinAI et suivez les instructions pour activer votre compte. (Si vous ignorez cette étape maintenant, vous pourrez vérifier votre adresse e-mail plus tard via le site web de SkinAI.) Une fois confirmé, votre compte SkinAI sera entièrement activé.
    6. Fin : Une fois l’inscription terminée, l’écran principal de SkinAI s’affiche. Toutes les fonctionnalités de l’application sont désormais disponibles pour vous en tant qu’utilisateur connecté.

    Connexion à un compte existant : Si vous avez déjà utilisé SkinAI et que vous disposez déjà d’un compte, sélectionnez « Connexion » sur l’écran d’accueil. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte pour accéder à vos données enregistrées et à votre historique.p>

    4.3 Photographier la peau et analyse

    Après votre inscription, vous pouvez vérifier l’état de votre peau à l’aide de SkinAI. Le processus de scan de la peau est décrit ci-dessous :

    1. Démarrer un nouveau contrôle : Sur l’écran principal de l’application, appuyez sur le bouton central (icône SkinAI, généralement un logo stylisé ou un symbole représentant un appareil photo) pour démarrer une nouvelle analyse de la peau. Après avoir appuyé, une fenêtre contextuelle apparaîtra avec de brèves recommandations pour la prise de photos (par exemple, les exigences en matière d’éclairage, de mise au point et de distance par rapport à la peau). Il est recommandé de lire attentivement ces conseils, puis de confirmer que vous êtes prêt à continuer.
    2. Sélectionnez la zone du corps : Après confirmation, un modèle interactif du corps humain (schéma en 3D) apparaîtra. Sur ce modèle, précisez la zone où se trouve la lésion cutanée qui vous intéresse. Faites pivoter ou zoomez sur la figure en 3D avec vos doigts pour trouver la zone souhaitée (par exemple, bras gauche, dos, visage, etc.), puis appuyez sur la zone correspondante sur le modèle.
      Cette étape permet de classer correctement l’image par la suite et d’organiser les résultats par partie du corps.

      • Capture en temps réel : si vous choisissez de prendre une nouvelle photo, l’interface de l’appareil photo s’ouvre. Pointez l’appareil photo de votre smartphone vers la lésion cutanée sélectionnée. Essayez de positionner la lésion au centre du cadre. Assurez-vous que la lumière est suffisante, qu’il n’y a pas de reflet sur l’objectif et que le téléphone est stable. S’il y a des poils dans la zone, écartez-les délicatement afin que la lésion soit entièrement visible. Lorsque tout est prêt, appuyez sur le bouton de l’obturateur (généralement un bouton rond orange avec le logo SkinAI dans la vue de l’appareil photo) pour prendre la photo.
      • Sélectionner dans la galerie : si vous disposez déjà d’une photo de bonne qualité de la zone cutanée, vous pouvez appuyer sur le bouton « Galerie » et choisir une image sur votre appareil. Veuillez noter que la photo doit répondre aux mêmes exigences (netteté, bon éclairage, absence de filtres) pour que l’analyse soit réussie.
    3. Utilisation des outils de l’appareil photo : En mode appareil photo, des outils supplémentaires sont disponibles pour améliorer la qualité des photos :
      • Zoom : possibilité de zoomer ou dézoomer pour cadrer l’image à la taille souhaitée. Essayez d’obtenir une échelle à laquelle la lésion est clairement visible et occupe une grande partie du cadre.
      • Flash : si l’éclairage est insuffisant, vous pouvez activer le flash en appuyant sur l’icône correspondante. Veillez toutefois à ce que le flash ne surexpose pas l’image. Lorsque vous photographiez de très près la peau, il est parfois préférable d’utiliser des sources de lumière externes plutôt que le flash.
      • Assistant photo IA (fonctionnalité PRO) : la version premium de SkinAI comprend un assistant photo IA qui fournit des commentaires en temps réel sur la qualité de l’image et vous aide à positionner l’appareil photo de manière optimale. Cet assistant peut vous suggérer des ajustements (mise au point, distance ou éclairage) pendant que vous vous préparez à prendre une photo, afin de garantir que l’image répond aux exigences pour l’analyse.
    4. Contrôle de la qualité des photos : après avoir pris une photo, SkinAI analyse automatiquement sa qualité technique. Si la photo est floue ou trop sombre, une notification s’affiche pour vous demander de la reprendre (par exemple : « Qualité d’image insuffisante, veuillez réessayer »). Dans ce cas, revenez à l’étape photo et essayez de résoudre le problème : stabilisez votre téléphone, améliorez l’éclairage ou réglez la mise au point.

      Si le problème est dû à une connexion Internet défaillante (par exemple, si le message « Pas de connexion » s’affiche), enregistrez la photo et réessayez plus tard lorsque vous serez connecté. SkinAI ne peut pas effectuer l’analyse sans accès à son serveur.
    5. Envoi pour analyse : Lorsque la photo répond aux exigences minimales de qualité, l’application envoie automatiquement, en quelques secondes, l’image au serveur pour qu’elle soit analysée par le réseau neuronal. Pendant le téléchargement et en attendant le résultat, un indicateur de chargement ou un message (« Analyse en cours… ») peut s’afficher. Attendez que ce processus se termine (cela ne prend généralement que quelques secondes avec une bonne connexion).
    6. Réception des résultats préliminaires : Une fois l’analyse terminée, SkinAI affiche à l’écran des scores en pourcentage indiquant le degré de correspondance de votre image avec plusieurs catégories d’affections cutanées. En général, les 3 résultats les plus probables sont affichés, par exemple :
      • Nævus bénin – 85 % de similitude
      • Kératose séborrhéique – 10 %
      • Suspicion de mélanome – 5 %

      Ces chiffres reflètent le degré de similitude visuelle entre la lésion identifiée et les exemples de la base de connaissances de SkinAI. Visuellement, les résultats sont présentés sous forme de liste ou de fiches indiquant le nom de la catégorie et le pourcentage.

    7. Sélection d’un résultat : Examinez attentivement les résultats suggérés et leurs pourcentages. Appuyez sur le résultat qui vous semble le plus correspondre à la description et à l’apparence de votre cas. (Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez commencer par celui qui a le pourcentage le plus élevé ; cependant, il est trop tôt pour tirer des conclusions définitives — lisez d’abord les informations fournies.)
    8. Affichage des détails du résultat : Après avoir sélectionné un résultat, un écran de fiche de résultat s’ouvre. Vous y trouverez des informations détaillées, notamment :
      • La photo que vous avez prise (à titre de référence).
      • Le nom de la catégorie sélectionnée (par exemple, « Nævus papillomateux »).
      • Le pourcentage de similitude et une brève explication.
      • Recommandations pour la suite : par exemple, conseil de consulter un dermatologue pour un examen, de surveiller l’évolution et de répéter le scan après un certain temps, etc.
      • Une option « Consulter un médecin » : vous pouvez passer directement du résultat à une consultation en ligne (voir section 4.7) pour envoyer ce résultat à un médecin.
    9. Enregistrement du résultat : Après avoir examiné le résultat, vous pouvez l’enregistrer dans votre compte. L’application propose généralement un bouton « Enregistrer dans l’historique ». Si vous appuyez dessus, la photo et les informations associées seront ajoutées à votre historique personnel de contrôles (voir section 4.4). Cela vous permettra de revoir ce résultat plus tard ou de le montrer à un médecin. Si vous n’enregistrez pas le résultat, les informations risquent de ne plus être disponibles lors de votre prochaine connexion.
      Même si l’application indique un pourcentage de similitude élevé avec une affection particulière, il ne s’agit pas d’un diagnostic. Interprétez toujours les données avec bon sens : si vous avez le moindre doute, prenez rendez-vous avec un médecin. Les résultats de SkinAI sont destinés à vous sensibiliser et ne remplacent pas un examen médical professionnel. Dans la fiche de résultats ou dans votre historique, vous trouverez une fonction de partage. Vous pouvez par exemple envoyer un rapport à l’adresse e-mail d’un médecin ou montrer l’écran de votre téléphone lors d’une consultation. Le service en ligne SkinAI propose également une fonction de consultation intégrée, qui permet à un médecin d’examiner à distance vos résultats enregistrés (voir la section 4.7 pour plus de détails). Utilisez ces fonctionnalités pour obtenir un avis médical qualifié sur vos résultats.

      Une fois le scan terminé, vous pouvez revenir à l’écran principal et, si nécessaire, effectuer des scans supplémentaires d’autres lésions ou zones de la peau. Le nombre de contrôles n’est pas limité (remarque : dans la version gratuite, le nombre de scans par jour peut être limité, tandis que les abonnés PRO n’ont pas de telles limites – vérifiez les conditions de votre forfait actuel).

      4.4 Stockage des résultats et de l’historique

      Toutes les photos que vous prenez et les résultats que vous obtenez sont automatiquement enregistrés localement dans l’application SkinAI. Ils sont accessibles dans la section Historique et ne sont pas enregistrés dans la galerie de votre téléphone afin de protéger votre vie privée. Vous pouvez consulter vos contrôles passés uniquement dans l’application, en vous connectant à votre compte.

      Principales fonctionnalités de stockage et de gestion des résultats :

      • Historique des contrôles : Sur l’écran principal ou dans le menu de l’application, une section (souvent représentée par une icône « historique » ou « liste ») affiche la liste chronologique de tous les résultats de scan enregistrés. Chaque élément de la liste comprend généralement une vignette de la photo, le nom (ou le type) de la lésion identifiée et la date/heure du scan.
      • Affichage des résultats antérieurs : en appuyant sur n’importe quelle entrée de l’historique, vous ouvrirez le résultat détaillé de ce scan, y compris la photo et toutes les informations associées (pourcentages, recommandations, etc.), comme sur l’écran qui s’est affiché juste après la fin du contrôle. Cela est utile si vous avez besoin de vous rappeler les recommandations ou de comparer avec l’état actuel de votre peau.
      • Suppression des résultats : si vous souhaitez supprimer un résultat enregistré de votre historique (par exemple, si une image s’est avérée peu informative ou a été prise par erreur), balayez vers la gauche sur cette entrée. Un bouton « Supprimer » apparaîtra. Appuyez dessus pour effacer définitivement l’enregistrement de votre historique. Attention : les résultats supprimés ne peuvent pas être restaurés. Assurez-vous que vous n’avez plus besoin de ces informations.
        Il peut être judicieux de sauvegarder les images importantes ailleurs ou d’exporter un rapport avant de supprimer une entrée.

      De cette manière, l’historique SkinAI sert de journal personnel de la santé de votre peau. Il est recommandé d’enregistrer tous les résultats afin d’avoir une vue d’ensemble complète des observations, en particulier si vous prévoyez de suivre les changements au fil du temps (voir section 4.8).

      4.5 Profil utilisateur

      Le menu de navigation inférieur de l’application comprend un onglet « Profil » (généralement indiqué par une icône représentant une personne ou un utilisateur). Dans la section profil, vous pouvez gérer les paramètres de votre compte et consulter l’état de votre abonnement :

      • Modification du mot de passe : Vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte SkinAI. Pour ce faire, sélectionnez l’option appropriée dans le profil, entrez votre mot de passe actuel, puis un nouveau mot de passe, et confirmez la modification. Il est recommandé de mettre à jour votre mot de passe régulièrement pour des raisons de sécurité.
      • Statut de l’abonnement : votre forfait actuel s’affiche ici, par exemple Standard (gratuit) ou PRO (premium). Cette section peut également afficher des informations sur un abonnement PRO si vous en avez un, telles que sa date d’expiration et les fonctionnalités premium disponibles.
      • Gérer l’abonnement : Si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités SkinAI supplémentaires, appuyez sur le bouton « Devenir PRO » (ou « S’abonner »). Un écran s’ouvrira pour vous présenter les avantages d’un compte premium (par exemple, scans illimités, assistant caméra IA, priorité pour les consultations médicales, etc.) ainsi que les instructions pour souscrire un abonnement via Google Play ou l’App Store. Suivez les instructions pour finaliser l’achat. Une fois le paiement effectué, votre statut passera à PRO et les fonctionnalités supplémentaires seront activées (un écran de bienvenue pour les utilisateurs PRO s’affichera).
      • Informations techniques : Dans le profil, vous trouverez également des informations techniques sur l’application : la version actuelle de SkinAI, des informations sur le développeur, des liens vers les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité, les ressources d’aide, etc. Ces informations peuvent être nécessaires si vous contactez l’assistance.
      • Contacter le service d’assistance : si vous avez des questions sur l’application ou des problèmes techniques, la section profil comprend une option « Assistance » ou « Contactez-nous ». En appuyant dessus, vous ouvrirez un formulaire pour envoyer un message aux développeurs ou afficher l’adresse e-mail du service d’assistance SkinAI. Décrivez votre problème ou votre question de manière aussi détaillée que possible afin d’obtenir une aide rapide.
      • Supprimer le compte : dans les cas extrêmes, si vous souhaitez supprimer toutes vos données, vous pouvez utiliser la fonction « Supprimer le compte ». N’oubliez pas qu’après avoir confirmé cette action, votre profil et tous les résultats enregistrés seront définitivement supprimés du système. Cette action est irréversible et, si vous souhaitez utiliser SkinAI à nouveau, vous devrez créer un nouveau compte.

      La section profil vous permet de personnaliser l’application en fonction de vos besoins et d’accéder à des options supplémentaires. Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement les mises à jour de l’application dans l’App Store, car une nouvelle version peut contenir des améliorations et de nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous être utiles.

      4.6 Planification des contrôles (calendrier)

      SkinAI vous aide non seulement à analyser l’état actuel de votre peau, mais aussi à organiser des contrôles réguliers à l’avenir. L’application dispose d’une section calendrier où vous pouvez consulter les événements programmés et définir des rappels pour un suivi régulier de votre peau :

      • Planification d’un nouveau contrôle : Pour planifier un contrôle de votre peau à l’avenir, sélectionnez la date souhaitée dans le calendrier (appuyez sur la date). Appuyez ensuite sur le bouton « Planifier un contrôle ». L’application vous invite à définir une heure de rappel et éventuellement un nom ou un commentaire (par exemple, « vérifier le grain de beauté sur l’épaule »). Enregistrez l’événement. Le jour et à l’heure choisis, SkinAI enverra une notification sur votre téléphone pour vous rappeler d’effectuer un scan de la zone cutanée spécifiée.
      • Rappels automatiques : L’application peut vous suggérer de planifier votre prochain contrôle, en particulier si l’un de vos résultats nécessite une observation dans le temps. Par exemple, si SkinAI recommande de vérifier à nouveau une lésion dans 3 mois, une option apparaîtra lors de l’enregistrement du résultat dans l’historique pour ajouter automatiquement un rappel à la date appropriée. Vous pouvez accepter et l’événement sera ajouté au calendrier.
      • Affichage des contrôles programmés : Sous le calendrier, une liste des contrôles programmés à venir s’affiche généralement (par exemple, « Dans 5 jours – examiner le grain de beauté dans le dos »). Cela vous aide à garder une trace des tâches à venir. Les contrôles terminés (lorsque la date arrive et que vous effectuez le scan) peuvent être automatiquement supprimés de la liste des contrôles à venir.
      • Historique par date : en plus des rappels futurs, le calendrier vous permet de retrouver rapidement les contrôles passés par date. Passez aux mois précédents : les dates auxquelles vous avez effectué des scans seront mises en évidence. En appuyant sur une date, vous verrez tous les contrôles effectués ce jour-là et vous pourrez ouvrir n’importe quel résultat. Il s’agit d’une autre façon de naviguer dans votre historique, ce qui est pratique si vous avez un grand nombre d’entrées.

      Cette fonctionnalité de calendrier et de planification est particulièrement utile pour la surveillance à long terme. Elle vous aide à prendre l’habitude d’examiner régulièrement votre peau. Nous vous recommandons de définir des rappels en fonction des suggestions de l’application ou des conseils de votre médecin, par exemple, vérifier certains grains de beauté une fois par mois, ou plus fréquemment si vous avez de nombreuses lésions. SkinAI vous rappellera quand il est temps de prendre une nouvelle photo, ce qui augmente les chances de remarquer rapidement tout changement inquiétant.

      4.7 Assistant IA et consultations

      La barre de navigation inférieure de l’application comprend une section dédiée aux consultations, où vous pouvez obtenir de l’aide supplémentaire concernant vos résultats :

      • Assistant IA par chat : SkinAI propose une fonctionnalité de chat IA intégrée qui peut répondre à des questions générales sur la santé de la peau et vous guider dans l’utilisation de l’application. Ce « chat IA » vous permet d’avoir une conversation sous forme de questions-réponses au sein de l’application afin d’obtenir rapidement des informations ou des conseils basés sur la base de connaissances de SkinAI. (Cette fonctionnalité fournit un soutien informatif et ne remplace pas les conseils médicaux professionnels.)
      • Consultation en ligne avec un dermatologue : SkinAI offre également la possibilité de consulter un dermatologue à distance. Avec votre autorisation, un dermatologue peut accéder à vos résultats enregistrés et vous fournir des conseils professionnels via l’application. À partir d’une fiche de résultats, vous pouvez lancer une demande de consultation (comme indiqué à la section 4.3). Un dermatologue examinera ensuite vos images et vos résultats et communiquera avec vous via le chat de l’application.
        Ce service peut nécessiter un abonnement PRO ou des frais supplémentaires, et sa disponibilité peut varier. Utilisez cette fonctionnalité pour obtenir un avis médical qualifié sur tout résultat qui vous préoccupe.

        Ces fonctionnalités de consultation sont conçues pour compléter l’analyse de SkinAI en fournissant des conseils supplémentaires provenant de l’IA ou d’experts humains. Utilisez toujours ces informations de manière responsable et consultez un professionnel de santé pour toute préoccupation grave.

        4.8 Surveillance à long terme de la peau

        Une fonction importante de SkinAI est d’aider à la surveillance à long terme des lésions cutanées. Il est bon de vérifier un grain de beauté une fois, mais il est beaucoup plus utile d’observer son évolution au fil du temps. L’application fournit des outils pour suivre l’évolution de l’état de votre peau à long terme :

        • Graphiques de tendance : SkinAI peut afficher des représentations graphiques des changements afin de vous aider à identifier les tendances. Par exemple, l’application peut calculer un « score de risque » relatif pour une lésion au fil du temps. Dans un exemple, un graphique pourrait montrer que cet indicateur de risque augmente progressivement chaque mois sur une période de six mois, ce qui correspond à une nette tendance à la hausse. Un tel graphique indique que la lésion évolue au fil du temps et nécessite une attention accrue de la part d’un spécialiste.
        • Comparaisons côte à côte : L’application vous permet de comparer des images de la même zone de peau prises à différents moments. Dans la section « Historique », sélectionnez la lésion qui vous intéresse, puis utilisez la fonction « Comparer ». Une vue comparative s’ouvre, affichant deux photos côte à côte ou en alternance « avant » et « après ». Cela vous permet de constater de vos propres yeux les changements : apparition de nouvelles taches sur un grain de beauté, augmentation du diamètre, changement de couleur ou de forme des bords, etc. Cette évaluation visuelle, combinée aux données d’analyse de SkinAI, est très utile pour détecter précocement les transformations préoccupantes.
        • Rappels de suivi : Comme mentionné dans la section 4.6, l’application peut vous recommander quand effectuer le prochain scan d’une lésion spécifique. Par exemple, si un résultat ne semble pas inquiétant, SkinAI peut suggérer de refaire un scan dans 6 mois ; s’il existe un risque, elle peut suggérer de le refaire dans 1 à 3 mois. Ces recommandations sont basées sur des protocoles de surveillance dermatologique standard.
          Suivez-les en programmant un rappel dans le calendrier, et l’application vous alertera le jour venu.

          4.9 Système de points (gamification)

          SkinAI peut inclure un système de « points » ou de gamification pour encourager une utilisation régulière.
          Ce système est une fonctionnalité auxiliaire de type ludique. Il n’a aucune incidence sur la précision médicale de l’analyse de votre peau. Vous n’obtiendrez pas un « meilleur diagnostic » en gagnant plus de points. Le système de points sert uniquement à encourager l’engagement des utilisateurs et ne remplace aucune fonctionnalité essentielle. Considérez-le donc simplement comme un bonus. La santé de votre peau est évaluée de manière objective par le réseau neuronal, quel que soit le nombre de contrôles que vous effectuez.

          5. Garantie et dispositions légales

          Avant de commencer à utiliser SkinAI, nous vous recommandons vivement de lire les informations relatives à la garantie et les mentions légales concernant l’application. Ces informations, y compris la clause de non-responsabilité (décharge de responsabilité), les conditions de garantie et les droits de propriété intellectuelle, sont publiées sur le site web officiel de SkinAI ou dans la section « À propos » de l’application.

          Points importants à connaître :

          • Clause de non-responsabilité médicale : Les développeurs affirment que SkinAI n’est pas un outil permettant d’établir un diagnostic médical et qu’il est destiné à des fins d’information uniquement. Ni la société de développement ni les médecins consultants n’assument la responsabilité des décisions prises par l’utilisateur sur la seule base des résultats de l’application sans consulter un médecin. Confirmez toujours les conclusions de SkinAI auprès d’un professionnel de santé qualifié.
          • Garantie limitée : L’application est fournie « telle quelle ». Bien que l’équipe SkinAI s’efforce d’assurer un fonctionnement stable et correct du service, il n’y a aucune garantie que des erreurs, des fautes d’algorithme ou des pannes de serveur ne se produiront jamais. L’utilisateur accepte que le service puisse être temporairement indisponible pour des raisons techniques et que les résultats d’analyse puissent contenir des inexactitudes.
          • Confidentialité des données : Toutes les données des utilisateurs sont protégées conformément aux lois sur la protection des données personnelles. En particulier, si le service SkinAI opère sous la juridiction de l’UE, il est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données). Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas transmises à des tiers sans leur consentement, sauf dans les cas prévus par la loi (par exemple, à la demande des autorités gouvernementales dans le cadre d’enquêtes). Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité.
          • Propriété intellectuelle : Les algorithmes, la conception de l’application, la base de données d’images et les autres composants de SkinAI sont la propriété intellectuelle des développeurs et sont protégés par le droit d’auteur. L’utilisateur se voit accorder un droit limité d’utiliser l’application à des fins médicales personnelles et non commerciales. Toute utilisation commerciale, modification de l’application, décompilation du code, etc. sans autorisation est interdite.
          • Modifications des conditions : La société développeur se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation et le contenu du présent manuel d’utilisation. Les versions mises à jour seront publiées sur la ressource officielle. Il est recommandé de vérifier régulièrement les mises à jour du contrat d’utilisation et des directives.

6. Aide et assistance

6.1 Coordonnées

Si vous avez des questions, rencontrez des difficultés avec l’application ou souhaitez partager des suggestions pour améliorer SkinAI, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous apprécions les commentaires des utilisateurs et sommes prêts à vous aider à résoudre tout problème.

Coordonnées de l’assistance SkinAI :

  • E-mail : mail@skinai.pro – contactez-nous par e-mail pour obtenir une assistance technique ou pour toute question d’ordre général.
  • Site web officiel : www.skinailab.com – rendez-vous sur notre site web pour consulter la documentation, les mises à jour et les informations détaillées sur notre politique.

En utilisant SkinAI, vous acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité applicables. Merci d’avoir choisi SkinAI pour vous aider à surveiller la santé de votre peau.