Termini e Condizioni

1. Definizioni

• “Azienda,” “noi,” “nostro” — FJCode OÜ, il proprietario e operatore del Servizio SkinAI.
• “Utente,” “tu” — qualsiasi individuo o entità legale che utilizza il Servizio.
• “Servizio,” “Applicazione” — Applicazioni mobili SkinAI (iOS/Android), i siti web skinai.pro e skinailab.com, e altri prodotti e strumenti digitali gestiti dall’Azienda.
• “Contenuto” — qualsiasi informazione, materiali, testi, immagini, foto, video, audio caricati o generati dagli Utenti mentre utilizzano il Servizio.
• “Servizi di terze parti” — qualsiasi piattaforma, risorsa e prodotto di terze parti che possono essere integrati o collegati al Servizio.

2. Disposizioni Generali

1. Questo Accordo costituisce un contratto legalmente vincolante tra te e l’Azienda. Registrandoti nell’Applicazione o utilizzando il Servizio, confermi la tua accettazione di questi termini.
2. L’Azienda si riserva il diritto di apportare modifiche a questo Accordo in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web e/o nell’Applicazione con la data dell’ultimo aggiornamento. In caso di modifiche significative, l’Azienda farà ragionevoli sforzi per notificare gli Utenti (via email o altro). Continuando a utilizzare il Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche, confermi il tuo accordo con i nuovi termini.
3. Altri documenti possono applicarsi in aggiunta a questo Accordo: Politica sulla Privacy, Accordi di Licenza, manuali utente, ecc. In caso di contraddizioni, le disposizioni di questo Accordo prevalgono.

3. Utilizzo del Servizio e Restrizioni

1. Restrizione di età: Il Servizio è destinato agli utenti di età superiore ai 18 anni. Non trattiamo consapevolmente dati di individui sotto i 18 anni senza il consenso di un genitore o tutore.
2. Scopo del Servizio: SkinAI offre funzionalità per analizzare immagini della pelle utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale. I risultati ottenuti non costituiscono una diagnosi medica e non sostituiscono una consultazione con un dermatologo.
3. Limitazione di responsabilità: L’Azienda non è responsabile per le decisioni degli utenti basate sui risultati forniti dal Servizio. Per qualsiasi sospetto di condizioni della pelle, consulta immediatamente un medico.
4. Legalità dell’utilizzo: Utilizzando il Servizio, confermi di avere tutti i diritti e l’autorità necessari e di rispettare le leggi applicabili.
5. Nessun abuso: L’Utente si impegna a non interferire con il Servizio, a non decompilare né modificare il suo codice sorgente, a non utilizzare scanner automatici, a non distribuire malware o spam, ecc. Le violazioni possono comportare il blocco dell’account e/o azioni legali.

Importante: L’analisi può essere meno accurata o non raccomandata nei seguenti casi:
(i) tipo di pelle Fitzpatrick V o VI (tonalità di pelle scura),
(ii) aree della pelle con tatuaggi, trucco o modifiche artificiali,
(iii) pelle danneggiata, infiammata o non integra (ad es. ferite aperte, ustioni).

4. Registrazione e Account

1. La registrazione potrebbe essere necessaria per accedere a tutte le funzionalità del Servizio. L’Utente accetta di fornire informazioni accurate e aggiornate (ad es., email, nome, età, tonalità della pelle, ecc.).
2. L’Utente è responsabile della conservazione della riservatezza dei dati del proprio account (login/password) e di tutte le azioni compiute sotto quell’account.
3. In caso di smarrimento della password o accesso non autorizzato, l’Utente deve immediatamente informare la Società contattando il supporto.

5. Servizi a Pagamento e Pagamento

1. Al alcune funzionalità del Servizio possono essere fornite a pagamento (abbonamenti, pacchetti individuali). Le informazioni sui prezzi e le tariffe sono disponibili nell’app SkinAI su Apple Store e Google Play, o sui siti web skinai.pro e skinailab.com.
2. Il pagamento può essere elaborato tramite i servizi di Apple Store e Google Play o sistemi di pagamento di terze parti contrattati dalla Società. La Società non memorizza i dati di pagamento sensibili sui propri server.
3. Rimborsi, rinnovi di abbonamento e altri termini sono descritti nei relativi Termini di Abbonamento e sono conformi alle politiche di Apple Store e Google Play. Si prega di rivederli prima di effettuare un acquisto.
4. È possibile annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento attraverso la piattaforma in cui è stato acquistato l’abbonamento. In caso di cancellazione, l’accesso rimane valido fino alla fine del periodo di fatturazione. I rimborsi vengono emessi solo nei casi definiti dalla relativa politica dell’app store o dalle leggi applicabili.

6. Diritti sui Contenuti

1. Contenuti dell’Utente: Caricando immagini e altre informazioni nel Servizio, l’Utente mantiene tutti i diritti su quel contenuto ma concede alla Società una licenza limitata per utilizzarlo (ad es., archiviare, visualizzare, elaborare) per fornire i servizi all’interno del Servizio.
2. La Società può utilizzare dati anonimi (de-identificati) per ricerca, miglioramento degli algoritmi e scopi statistici. Vedi i dettagli nella nostra Informativa sulla Privacy.
3. Proprietà intellettuale della Società: Tutti i materiali, software, algoritmi e elementi di branding pubblicati sul sito web e nell’applicazione appartengono alla Società o ai suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

7. Informativa sulla Privacy

I dati personali che raccogliamo (inclusi immagini della pelle, informazioni di contatto, dati del dispositivo, statistiche di utilizzo) vengono trattati secondo la nostra
Informativa sulla Privacy.

I dati raccolti possono essere utilizzati per:
(i) fornire e personalizzare il Servizio,
(ii) analizzare l’uso e migliorare gli algoritmi AI,
(iii) garantire la conformità agli obblighi legali.

Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali,
• richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”),
• richiedere l’esportazione dei dati (portabilità),
• revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo mail@skinai.pro.

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro e trattati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi sopra indicati.

8. Esclusione di responsabilità e limitazione della responsabilità

• Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile,” senza alcuna garanzia esplicita o implicita. La Società non garantisce un’operazione priva di errori, accesso ininterrotto, né che il Servizio soddisferà le aspettative degli utenti.
• La Società non è responsabile per danni indiretti, incidentali o punitivi risultanti dall’uso (o dall’impossibilità di usare) il Servizio, anche se era stata avvisata della possibilità di tali danni.
• Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità totale della Società non supera l’importo pagato dall’Utente per servizi a pagamento negli ultimi sei mesi.

9. Collegamenti a Siti e Servizi di Terzi

Il Servizio può contenere collegamenti a risorse di terzi (siti web, app). La Società non controlla ed è pertanto non responsabile per il contenuto e le pratiche sulla privacy di tali risorse. Si raccomanda di rivedere i propri termini e politiche.

10. Modifica e Cessazione del Servizio

• La Società ha il diritto di modificare funzionalità o interrompere il supporto per singole funzioni o per l’intero Servizio in qualsiasi momento senza preavviso agli Utenti.
• La Società non è responsabile per eventuali perdite subite dall’Utente a causa di tali modifiche o cessazioni dei servizi.

11. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

1. Questo Accordo è regolato dalle leggi dell’Estonia, salvo diversa indicazione delle leggi locali nella regione dell’Utente.
2. Tutte le controversie derivanti in relazione a questo Accordo, se non risolte tramite negoziazioni, saranno risolte nei tribunali del luogo di registrazione della Società, salvo diversa disposizione di norme legali vincolanti.

12. Varie

1. Se una qualche disposizione di questo Accordo è ritenuta invalida o inapplicabile, ciò non influirà sulla validità delle disposizioni rimanenti.
2. La rinuncia da parte della Società a qualsiasi disposizione o condizione di questo Accordo non costituirà una rinuncia permanente.
3. Accetti di non cedere o trasferire i tuoi diritti e obblighi ai sensi del presente Accordo a terzi senza il consenso scritto della Società.

13. Limitazioni d’Uso e Dichiarazioni di Esclusione

1. Il Servizio SkinAI non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi mediche, trattamenti o prescrizioni. Tutti i risultati generati sono solo a scopo informativo e non devono essere interpretati come un consiglio medico professionale.
2. Consultare sempre un professionista sanitario qualificato se si hanno preoccupazioni riguardo alla propria condizione della pelle o se si necessita di diagnosi e trattamento.
3. Qualsiasi azione intrapresa basata sui risultati del Servizio viene effettuata a proprio rischio e discrezione.

14. Informazioni di Contatto

• Società: FJCode OÜ
• Numero di registrazione: 16993109
• Indirizzo: Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonia
• Email: mail@skinai.pro
• Siti web: skinailab.com, skinai.pro

Se hai domande, suggerimenti o reclami, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni sopra indicate.