Manual do utilizador

Manual do Utilizador do SkinAI

Por favor, leia atentamente este manual do utilizador antes de utilizar a aplicação SkinAI. Seguir todas as recomendações e avisos fornecidos ajudará a garantir o uso seguro e eficaz. Guarde este manual para referência futura.

1. Informações Gerais

1.1 Propósito

SkinAI é uma aplicação móvel e baseada na web alimentada por inteligência artificial para ajudar na avaliação de lesões cutâneas. Permite aos utilizadores capturar fotografias ampliadas de áreas da pele, documentar e comparar imagens ao longo do tempo, e receber uma classificação preliminar de anomalias cutâneas. O objetivo do SkinAI é ajudar na identificação precoce de alterações cutâneas potencialmente preocupantes e apoiar os utilizadores no monitoramento da saúde da sua pele.

1.2 Análise Baseada em IA e Base de Conhecimento

SkinAI utiliza inteligência artificial de ponta para avaliar imagens de lesões cutâneas e nevos.
Está treinada com uma extensa base de dados de investigação dermatológica, diretrizes clínicas e literatura médica confiável de fontes incluindo:

Ao integrar continuamente as mais recentes investigações clínicas, o sistema de IA melhora a sua capacidade de identificar tanto condições cutâneas comuns como potencialmente graves.
Embora a aplicação não ofereça um diagnóstico médico, fornece avaliações de risco com base em padrões dermatológicos estabelecidos.

Cada imagem submetida é analisada através de reconhecimento de padrões orientado por IA, correspondendo características visuais a dados de referência médica abrangentes.
Os utilizadores recebem uma avaliação de risco preliminar juntamente com informações educativas, ajudando-os a tomar decisões informadas sobre a procura de aconselhamento médico profissional.

1.3 Recomendações para Utilizar o SkinAI

A aplicação SkinAI é recomendada para os seguintes fins:

  • Fotografia cutânea aumentada: obter imagens claras e de alta ampliação de áreas da pele, permitindo uma análise detalhada de nevos, manchas e outras lesões.
  • Documentação e análise de imagens: guardar fotografias na aplicação com a capacidade de aumentar e escalonar para uma inspeção mais próxima. Todas as imagens são armazenadas no histórico de verificação para visualização e comparação posteriores.
  • Classificação preliminar de lesões: analisar imagens capturadas usando inteligência artificial para determinar os tipos prováveis de lesões cutâneas. Com base em características visuais, a aplicação sugere várias condições ou estados cutâneos que a lesão examinada pode assemelhar-se. Isso ajuda o utilizador a entender a que categoria a alteração detectada pode pertencer (por exemplo, um nevo, queratoma, neoplasia potencialmente perigosa, etc.).
  • Monitorização a longo prazo: reexame regular das mesmas áreas da pele para acompanhar alterações ao longo do tempo. O SkinAI fornece ferramentas para comparar a condição atual da pele com resultados anteriores, traçar gráficos de alterações e receber lembretes para verificações agendadas. Essa abordagem ajuda a notar tendências de forma oportuna (por exemplo, o crescimento ou a mudança de cor de um nevo) e a procurar uma consulta médica prontamente.
  • Fins de pesquisa: a aplicação pode ser usada por utilizadores interessados para um estudo mais aprofundado da condição da sua pele, para receber recomendações gerais de cuidados com a pele e para aumentar o seu conhecimento em dermatologia.

Nota: O SkinAI é apenas para fins informativos e NÃO é uma ferramenta de diagnóstico.

1.4 Contra-indicações e Limitações

Apesar das amplas capacidades do SkinAI, não utilize a aplicação para análise da pele nos seguintes casos:

  • Pele danificada: a área da pele tem feridas abertas, abrasões ou marcas cirúrgicas recentes (por exemplo, logo após uma biópsia ou excisão de lesão). A aplicação não se destina a ser utilizada em pele danificada ou em cicatrização.
  • Diagnóstico e tratamento: O SkinAI não é um dispositivo médico para diagnóstico. Não deve usar os resultados da aplicação para se auto-diagnosticar ou para escolher ou alterar métodos de tratamento sem consultar um médico. Todas as decisões de tratamento devem ser tomadas apenas por um profissional médico qualificado.
  • Pele muito escura ou bronzeado intenso: se tem um fotótipo de pele muito escura (V ou VI na escala de Fitzpatrick) ou um bronzeado intenso. Nesses casos, a precisão da análise visual diminui.
  • Lesão sob uma unha ou em uma mucosa: por exemplo, nos lábios ou genitais. A câmara do smartphone não consegue capturar adequadamente essas áreas para análise.
  • Lesão muito próxima de uma cicatriz visível: o tecido cicatricial próximo à lesão pode distorcer os resultados do reconhecimento automático.
  • Substâncias estranhas na pele: se na lesão ou numrazo de ~5 cm à sua volta existem objetos estranhos como uma tatuagem, tinta de marcador, protetor solar, cosméticos, pó, etc. Elementos estranhos na pele impedem uma análise de imagem correta.
  • Lesão coberta por muitos pelos: os pelos dificultam o reconhecimento das bordas e da estrutura da lesão pelo algoritmo.
  • Lesão em um fundo cutâneo profundo: por exemplo, na axila, virilha, etc., onde é difícil garantir iluminação e foco da câmara suficientes.

Se pelo menos uma das condições acima se aplica, a precisão da análise do SkinAI diminui drasticamente. Nesses casos, deve consultar um dermatologista diretamente para uma avaliação da sua pele em vez de usar a aplicação.

1.5 Uso Previsto

Destinado a utilização por adultos (maiores de 18 anos) para monitoramento e documentação da pele.rn O SkinAI analisa imagens de pele humana (idades de 3 a 65+) capturadas com a câmara de um smartphone para ajudar os utilizadores a reconhecer semelhanças visuais entre condições cutâneas e casos de referência na base de dados.

A aplicação ajuda os utilizadores a identificar e documentar potenciais condições da pele para uma avaliação médica ulterior, melhorando o monitoramento da saúde da pele e a consciência.

As instruções são adaptadas para diferentes grupos de usuários: profissionais (cosmetologistas, dermatologistas, profissionais de cuidados primários) e utilizadores leigos (pacientes maiores de 18 anos). Os profissionais devem confiar na sua formação médica, enquanto os utilizadores leigos são aconselhados a consultar profissionais de saúde para todas as preocupações médicas.

2. Privacidade e Segurança

Antes de começar a usar o SkinAI, familiarize-se com a Política de Privacidade e os Termos de Uso publicados no site oficial do projeto. Ao usar a aplicação, você concorda com esses termos e compreende os riscos associados.

Ao transmitir dados (fotografias da pele, informações do perfil pessoal, etc.) pela internet, existe o risco de divulgação não intencional de informações, atrasos, interrupções ou perda de dados. Os desenvolvedores do SkinAI tomam medidas para proteger suas informações (os dados são armazenados em forma encriptada), mas a segurança completa da transmissão de dados não pode ser garantida. O usuário reconhece esses riscos e assume a responsabilidade pelas possíveis consequências de falhas na rede.

Mantenha sempre suas credenciais de conta (login e senha) em segredo. Não as compartilhe com terceiros. Se uma pessoa não autorizada ganhar acesso à sua conta do SkinAI, a confidencialidade dos seus dados médicos e resultados de testes pode ser comprometida. Se suspeitar que sua conta foi comprometida, é recomendado alterar sua senha imediatamente e contatar o suporte do SkinAI.

3. Requisitos do Sistema

Para que a aplicação SkinAI funcione corretamente, seu dispositivo deve atender à seguinte configuração mínima:

  • Sistema Operativo: um smartphone ou tablet a correr Android 6.0 (API nível 23) ou superior, ou iOS 12.0 ou superior. O dispositivo deve ser oficialmente certificado pelo fabricante do sistema operativo (Google/Apple) e não deve ter modificações não autorizadas no seu software (veja o aviso abaixo).
  • Conexão à internet: acesso contínuo à internet (via dados móveis ou Wi-Fi) para salvar dados e enviar imagens ao servidor para análise. Sem uma conexão à internet, os resultados da análise podem não estar disponíveis.
  • Acesso à câmara e armazenamento: a aplicação requer permissão para usar a câmara do seu dispositivo para tirar fotografias da pele, e acesso ao armazenamento interno para salvar imagens e resultados.
  • Especificações da câmara recomendadas: a câmara embutida do dispositivo deve ter capacidades suficientes para produzir fotografias de alta qualidade:
    • Resolução: pelo menos 10 MP (megapixels).
    • Abertura da lente: f/1.9 ou maior (um número f menor).
    • Suporte para modo HDR (Alto Alcance Dinâmico) para iluminação desafiadora.
    • Estabilização Óptica de Imagem (OIS) para reduzir a desfocagem.
    • Autofoco (como PDAF de pixel duplo ou tecnologia similar) para foco nítido no sujeito.
    • Tamanho do pixel: ~1.0 µm ou maior.
    • Tamanho do sensor da câmara: ~1/2.8″ ou maior.

Nota: Os parâmetros da câmara acima correspondem a um smartphone moderno típico de gama média a alta. Um dispositivo com características mais fracas pode produzir fotografias de qualidade insuficiente, o que afetará a precisão da análise do SkinAI.

Atenção: Não instale o SkinAI em dispositivos não oficiais ou modificados. Isto refere-se a smartphones “clone” de origem desconhecida, bem como a dispositivos cujo firmware foi alterado de forma não autorizada e não aprovada pelo fabricante. Utilizar a aplicação em tais dispositivos pode levar a um funcionamento incorreto ou a vulnerabilidades de dados. Além disso, não instale o SkinAI em dispositivos comprometidos (Android com acesso root ou iOS jailbroken). Alterar a integridade de segurança do dispositivo pode provocar falhas na aplicação e riscos à sua privacidade de dados.

4. Utilizando a Aplicação SkinAI

4.1 Avisos e Notas Importantes

Antes de utilizar a aplicação, esteja ciente das seguintes regras e restrições importantes:

  • Uso ilegal é proibido: Não use o SkinAI para fins ilegais. Não é permitido carregar ou transmitir quaisquer materiais através da aplicação que violem a lei (por exemplo, conteúdos ilegais, materiais pornográficos ou extremistas) ou os direitos de terceiros (por exemplo, fotos da pele de uma pessoa sem o seu consentimento). O utilizador é responsável pelo conteúdo dos dados transmitidos.
  • Sem spam ou publicidade: A aplicação não é destinada ao envio de materiais promocionais, spam ou mensagens indesejadas a terceiros. É proibido utilizar o SkinAI como uma plataforma para anunciar bens ou serviços ou distribuir conteúdos de marketing agressivos.
  • Sem conteúdo ofensivo: É estritamente proibido utilizar a aplicação para enviar mensagens ou imagens que sejam ofensivas, obscenas, ameaçadoras, difamatórias ou odiosas por natureza, assim como quaisquer materiais que possam envergonhar ou menosprezar outra pessoa ou organização. Please observe ethical norms when communicating through the built-in doctor chat feature.
  • Sem adulteração da aplicação: Os utilizadores não têm permissão para tentar desativar ou contornar as funcionalidades de segurança do SkinAI, modificar a aplicação, interferir com os servidores ou, de qualquer outra forma, interromper o funcionamento normal do serviço. Tais ações podem resultar em bloqueio da conta e consequências legais.
  • Não para emergências: O SkinAI não é destinado à assistência médica de emergência. Os desenvolvedores não garantem resultados imediatos ou respostas de médicos através da aplicação. Em uma situação médica urgente, procure ajuda médica imediata em pessoa (por exemplo, chame os serviços de emergência). Não confie no SkinAI para condições que requeiram intervenção médica imediata.
  • Verifique o seu dispositivo: Antes de tirar fotos, certifique-se de que a câmara e o flash do seu smartphone estão a funcionar corretamente, a lente está limpa e a bateria está suficientemente carregada. Não cubra a lente da câmara ou o flash com os dedos enquanto fotografa a pele — fazê-lo resultará em imagens de baixa qualidade.
  • Siga as instruções de fotografia: A aplicação fornecerá recomendações breves antes do início de cada exame de pele. Aconselhamo-lo vivamente a lê-las e segui-las cuidadosamente (para as regras principais de fotografia, veja a seção 4.3 abaixo). Uma fotografia corretamente tirada é a chave para uma análise precisa.
  • AVISO: A aplicação pode produzir falsos positivos ou falsos negativos devido a variações no tipo de pele, qualidade da câmara e condições de iluminação.
  • AVISO: Não partilhe os seus dados de login com terceiros.
  • O SkinAI é apenas para fins informativos e NÃO é uma ferramenta de diagnóstico.
  • O fabricante não é responsável por decisões médicas baseadas na análise da aplicação.
  • Recomendação: Consulte um profissional de saúde qualificado antes de tomar qualquer decisão médica.
  • Aviso de Tecnologia Médica.
    Esta aplicação integra tecnologia de análise de imagem com marca CE desenvolvida pela Skinive B.V., um fornecedor de software médico baseado na Holanda, sob um acordo comercial. Para mais informações sobre o fornecedor da tecnologia, visite: skinive.com
    A tecnologia subjacente (Skinive) é um software de dispositivo médico Classe I (MDR UE 2017/745) projetado para analisar imagens da pele humana (tipicamente idades de 3 a 65+) tiradas através da câmara do smartphone. O sistema identifica similaridades visuais entre imagens de pele enviadas pelos utilizadores e condições de referência em um banco de dados médico validado.
    O propósito da aplicação é ajudar os utilizadores a reconhecer potenciais anomalias cutâneas e a rastrear mudanças ao longo do tempo. Não é uma ferramenta de diagnóstico, mas uma solução de pré-triagem que incentiva a consulta atempada com profissionais médicos qualificados.

    Ao aderir a estas regras, aumentará a eficácia do SkinAI e obterá os resultados de análise mais fiáveis.

    4.2 Instalação e Registo

    Para começar a usar o SkinAI, precisa de instalar a aplicação e criar uma conta de utilizador. Abaixo está um guia passo-a-passo:

    1. Descarregar a aplicação: Procure e descarregue a app SkinAI na loja de aplicações oficial – Google Play (para Android) ou na App Store (para iOS). Certifique-se de que o seu dispositivo tem espaço de armazenamento suficiente para a instalação. Após descarregar, inicie o instalador e siga os comandos padrão do sistema para instalar a app.
    2. Primeiro lançamento: Abra a aplicação SkinAI. No primeiro lançamento (e também após se deslogue de uma conta), verá telas de boas-vindas com uma breve visão geral das funcionalidades da app. Deslize através destas telas (ou toque em “Próximo”) para visualizar esta informação introdutória.
    3. Escolha do método de registo: A app permite que se registe de várias formas:
      • Usando um Apple ID (em iOS) ou conta Google (em Android) – para se registar rapidamente com as suas credenciais Apple/Google existentes (o login do Facebook/Meta também pode estar disponível).
      • Usando um endereço de email – precisará fornecer um email válido e criar uma palavra-passe.

      Selecione o seu método de registo preferido tocando no botão correspondente.

    4. Dados do perfil: Se se registar através de email (em vez de através de Apple/Google), insira a informação solicitada — o seu endereço de email e uma palavra-passe segura. Toque em “Próximo” (ou no botão apropriado) para continuar. Se estiver a usar uma rede social ou Apple ID para se registar, este passo pode ser ignorado, uma vez que os dados básicos serão puxados automaticamente.
    5. Confirmação da conta: Se se inscreveu com um email e palavra-passe, pode ser necessário confirmar o seu endereço de email através de um link de verificação enviado para a sua caixa de entrada. Verifique o seu email para uma mensagem do SkinAI e siga as instruções para ativar a sua conta. (Se ignorar isto agora, poderá completar a verificação do email mais tarde através do website do SkinAI.) Uma vez confirmado, a sua conta SkinAI estará completamente ativada.
    6. Conclusão: Após a conclusão do registo, a tela principal de trabalho do SkinAI será exibida. Todas as funções da app estarão agora disponíveis para si como utilizador logado.

    Iniciar sessão numa conta existente: Se já usou o SkinAI antes e já possui uma conta, na tela inicial escolha “Iniciar Sesão”. Insira o email e a palavra-passe associados à sua conta para aceder aos seus dados e histórico guardados.

    4.3 Fotografia da Pele e Análise

    Após o registo, pode prosseguir para verificar a condição da sua pele utilizando o SkinAI. O processo de realização de um escaneamento da pele está descrito abaixo:

    1. Iniciar uma nova verificação: Na tela principal da aplicação, toque no botão central (ícone do SkinAI, geralmente um logótipo estilizado ou símbolo de câmera) para iniciar uma nova análise da pele. Após tocar, irá aparecer uma janela pop-up com breves recomendações para a captura de fotografias (por exemplo, requisitos de iluminação, foco e distância da pele). Recomenda-se ler essas dicas cuidadosamente e confirmar que está pronto para continuar.
    2. Selecionar área do corpo: Após a confirmação, um modelo interativo do corpo humano (diagrama 3D) irá aparecer. Neste modelo, especifique a área onde se encontra a lesão cutânea de interesse. Rode ou amplie a figura 3D com os dedos para encontrar a área necessária (por exemplo, braço esquerdo, costas, rosto, etc.), e toque na zona correspondente no modelo. Este passo ajuda a categorizar a imagem corretamente mais tarde e a organizar os resultados por parte do corpo.
    3. Tirar ou escolher uma foto: Em seguida, a aplicação pedirá que tire uma nova foto ou escolha uma foto existente da galeria do seu dispositivo.
      • Captura em tempo real: Se optar por tirar uma nova foto, a interface da câmara abrir-se-á. Aponte a câmara do seu smartphone para a lesão cutânea selecionada. Tente posicionar a lesão no centro do enquadramento. Assegure-se de que há luz suficiente, sem reflexos na lente, e mantenha o telefone imóvel. Se houver cabelos na área, mova-os suavemente para o lado para que a lesão fique completamente visível. Quando tudo estiver pronto, pressione o botão do obturador (geralmente um botão redondo laranja com o logótipo do SkinAI na visualização da câmara) para tirar a foto.
      • Selecionar da galeria: Se já tiver uma fotografia de qualidade da área da pele, pode tocar no botão “Galeria” e escolher uma imagem do seu dispositivo. Note que a foto deve cumprir os mesmos requisitos (nitidez, boa iluminação, sem filtros) para uma análise bem-sucedida.
    4. Usando ferramentas da câmara: No modo de câmara, estão disponíveis ferramentas adicionais para melhorar a qualidade da foto:
      • Aproximar: a capacidade de aumentar ou diminuir para enquadrar a imagem ao tamanho desejado. Tente alcançar uma escala em que a lesão esteja claramente visível e ocupe uma grande parte do enquadramento.
      • Flash: se a iluminação for insuficiente, pode ativar o flash tocando no ícone do flash. No entanto, tenha cuidado para que o flash não superexponha a imagem — ao fotografar muito perto da pele, às vezes é melhor usar fontes de luz externas em vez do flash.
      • Assistente de câmara AI (funcionalidade PRO): a versão premium do SkinAI inclui um assistente de câmara alimentado por AI que fornece feedback em tempo real sobre a qualidade da imagem e ajuda a posicionar a câmara de forma otimizada. Este assistente pode sugerir ajustes (para foco, distância ou iluminação) à medida que se prepara para tirar uma foto, garantindo que a imagem cumpre os requisitos para análise.
    5. Verificação da qualidade da foto: Após tirar uma foto, o SkinAI irá analisar automaticamente a sua qualidade técnica. Se a foto sair desfocada ou demasiado escura, aparecerá uma notificação pedindo que retome a foto (por exemplo: “Qualidade de imagem baixa, por favor tente novamente”). Neste caso, volte ao passo da foto e tente resolver o problema: estabilize o seu telefone, melhore a iluminação ou ajuste o foco.

      Se o problema for a falta de ligação à internet (por exemplo, se vir uma mensagem “Sem ligação”), guarde a foto e tente novamente mais tarde, quando tiver conectividade. SkinAI não pode realizar a análise sem acesso ao seu servidor.
    6. Envio para análise: Quando a foto cumprir os requisitos mínimos de qualidade, a aplicação enviará automaticamente, em poucos segundos, a imagem para o servidor para análise pela rede neural. Durante o carregamento e enquanto aguardar o resultado, pode ser exibido um indicador de carregamento ou mensagem (“A analisar…”). Aguarde que este processo termine (geralmente demora apenas alguns segundos com uma boa ligação).
    7. Recebendo resultados preliminares: Após uma análise bem-sucedida, o SkinAI exibirá na tela percentagens que indicam quão de perto a sua imagem corresponde a várias categorias de condições cutâneas. Normalmente, são mostrados os 3 resultados mais prováveis, por exemplo:
      • Nevus benigno – 85% de semelhança
      • Queratoses seborréicas – 10%
      • Suspensão de melanoma – 5%

      Estes números refletem o grau de semelhança visual entre a lesão identificada e exemplos na base de dados do SkinAI. Visivelmente, os resultados são apresentados como uma lista ou cartões mostrando o nome da categoria e o indicador percentual.

    8. Selecionando um resultado: Revise os resultados sugeridos e suas percentagens com atenção. Toque no resultado que você acredita corresponder mais de perto à descrição e aparência do seu caso. (Se não tiver certeza, pode começar pelo que tem a percentagem mais alta; no entanto, é cedo demais para tirar conclusões finais — leia primeiro os detalhes informativos fornecidos.)
    9. Vendo os detalhes do resultado: Depois de selecionar um resultado, abrirá uma tela de cartão de resultado. Aqui, informações detalhadas serão exibidas, incluindo:
      • A fotografia que você tirou (para referência).
      • O nome da categoria selecionada (por exemplo, “Nevus Papilomatoso”).
      • A percentagem de semelhança e uma breve explicação.
      • Recomendações para ações futuras: por exemplo, aconselhamento para consultar um dermatologista para um exame, monitorizar ao longo do tempo e repetir uma verificação após um certo período, etc.
      • Uma opção “Consultar um Médico” – você pode prosseguir diretamente do resultado para uma consulta online (veja a seção 4.7) para enviar este resultado a um médico.
    10. Salvando o resultado: Após revisar o resultado, você pode salvá-lo na sua conta. A aplicação geralmente oferecerá um botão “Salvar na história”. Se tocar nele, a foto e suas informações associadas serão adicionadas ao seu histórico pessoal de verificações (veja a seção 4.4). Isso permitirá que você revisite este resultado mais tarde ou mostre a um médico. Se não salvar o resultado, as informações podem não estar disponíveis na próxima vez que você entrar.
    11. Uso informativo apenas: Lembre-se de que quaisquer resultados fornecidos pelo SkinAI são preliminares. Mesmo que a aplicação indique uma alta percentagem de semelhança com uma condição específica, isso não é um diagnóstico. Interprete sempre os dados com bom senso: se tiver a menor dúvida, marque uma consulta com um médico. Os resultados do SkinAI destinam-se a aumentar a sua consciência e não substituem um exame médico profissional.
    12. Partilhando resultados com um médico: Você pode fornecer os resultados obtidos a um dermatologista para uma consulta mais precisa. No cartão de resultado ou no seu histórico, existe uma função de partilha — por exemplo, você pode enviar um relatório para o email de um médico ou mostrar a tela do seu telefone durante uma visita ao consultório. O serviço online SkinAI também oferece uma funcionalidade de consulta integrada, onde um médico pode rever remotamente os seus resultados guardados (veja a seção 4.7 para detalhes). Utilize essas funcionalidades para obter uma opinião médica qualificada sobre os seus resultados.

    Após completar uma verificação, você pode voltar à tela principal e, se necessário, realizar verificações adicionais de outras lesões ou áreas da pele. O número de verificações não é limitado (nota: na versão gratuita, o número de verificações por dia pode ser limitado, enquanto os assinantes PRO não têm tais limites – verifique os termos do plano atual).

    4.4 Armazenar Resultados e História

    Todas as fotos que tira e os resultados que obtém são automaticamente guardados localmente na aplicação SkinAI – estão acessíveis através da seção História, e não são guardados na galeria do seu telemóvel para proteção da privacidade. Pode visualizar os seus registos passados apenas dentro da aplicação, ao iniciar sessão na sua conta.

    Principais características do armazenamento e gestão de resultados:

    • Histórico de verificações: Na tela principal ou no menu da aplicação, há uma seção (geralmente representada por um ícone de “histórico” ou lista) que mostra uma lista cronológica de todos os seus resultados de escaneamento guardados. Cada item na lista inclui tipicamente uma miniatura da foto, o nome (ou tipo) da lesão identificada e a data/hora do escaneamento.
    • Visualizar resultados passados: Ao tocar em qualquer entrada no histórico, abrirá o resultado detalhado daquele escaneamento – incluindo a foto e toda a informação associada (percentagens, recomendações, etc.), semelhante à tela que viu logo após completar a verificação. Isto é útil se precisar de relembrar as recomendações ou comparar com a sua condição atual da pele.
    • Excluir resultados: Se quiser remover um resultado guardado do seu histórico (por exemplo, se uma imagem se revelou não informativa ou foi tirada por engano), deslize para a esquerda nessa entrada. Um botão de “Excluir” aparecerá. Ao tocá-lo, o registo será irreversivelmente apagado do seu histórico. Atenção: resultados excluídos não podem ser restaurados. Certifique-se de que já não precisa da informação. Pode ser sensato guardar imagens importantes em outro lugar ou exportar um relatório antes de excluir uma entrada.
    • Privacidade: Os seus dados guardados são visíveis apenas para si (e para um médico, se lhe conceder acesso através de uma consulta). Nenhuma terceira parte pode visualizar o seu histórico sem o seu login de conta. Se necessário, pode excluir completamente a sua conta e todos os dados associados através das definições de perfil (veja a seção 4.5).

    Desta forma, o histórico da SkinAI serve como o seu diário pessoal de saúde da pele. É recomendado guardar todos os resultados de forma a ter uma visão completa das observações, especialmente se planeia acompanhar as alterações ao longo do tempo (veja a seção 4.8).

    4.5 Perfil do Utilizador

    O menu de navegação inferior da aplicação inclui uma aba “Perfil” (geralmente indicada por um ícone de pessoa ou utilizador). Na seção de perfil, pode gerir as definições da sua conta e visualizar o seu estado de subscrição:

    • Alterar a palavra-passe: Pode alterar a palavra-passe da sua conta SkinAI. Para isso, selecione a opção apropriada no perfil, insira a sua palavra-passe atual e depois uma nova palavra-passe, e confirme a alteração. É recomendado atualizar a sua palavra-passe periodicamente por motivos de segurança.
    • Estado da subscrição: O seu plano atual é exibido aqui – por exemplo, Standard (grátis) ou PRO (premium). Esta seção pode também mostrar informações sobre uma subscrição PRO se tiver uma, como a data de expiração e as funcionalidades premium disponíveis.
    • Gerir subscrição: Se quiser aceder a funcionalidades adicionais da SkinAI, toque no botão “Tornar-se PRO” (ou “Subscrever”). Uma tela abrirá descrevendo os benefícios de uma conta premium (por exemplo, escaneamentos ilimitados, assistente de câmara AI, prioridade em consultas médicas, etc.) juntamente com instruções para adquirir uma subscrição através do Google Play ou da App Store. Siga as instruções para completar a compra. Após um pagamento bem-sucedido, o seu estado mudará para PRO e funcionalidades adicionais tornar-se-ão ativas (uma tela de boas-vindas para utilizadores PRO será exibida).
    • Informações técnicas: No perfil, pode também encontrar detalhes técnicos sobre a aplicação – a versão atual da SkinAI, informações sobre o desenvolvedor, links para os Termos de Uso, Política de Privacidade, recursos de ajuda, etc. Esta informação pode ser necessária se contactar o suporte.
    • Contactar suporte: Se tiver dúvidas sobre a aplicação ou enfrentar problemas técnicos, a seção de perfil inclui uma opção de “Suporte” ou “Contacte-nos”. Tocar nela abrirá um formulário para enviar uma mensagem aos desenvolvedores ou exibirá o email de contacto do suporte da SkinAI. Descreva o seu problema ou questão de forma a ser o mais detalhado possível para receber ajuda rapidamente.
    • Eliminar conta: Em casos extremos, se quiser remover todos os seus dados, há uma função de “Eliminar Conta”. Tenha em mente que após confirmar esta ação, o seu perfil e todos os resultados guardados serão permanentemente apagados do sistema. Esta ação é irreversível, e no futuro, para usar novamente a SkinAI, terá que registar uma nova conta.

    A seção de perfil permite que personalize a aplicação de acordo com as suas necessidades e aceda a opções adicionais. Recomendamos também verificar periodicamente se há atualizações da aplicação na loja de aplicações – uma nova versão pode conter melhorias e novas funcionalidades que podem ser úteis para si.

    4.6 Agendamento de Verificações (Calendário)

    O SkinAI ajuda não só a analisar o estado da sua pele agora, mas também a organizar verificações de rotina no futuro. A aplicação possui uma secção de calendário onde pode visualizar eventos agendados e definir lembretes para monitorização regular da pele:

    • Agendando uma nova verificação: Para planear uma verificação futura da pele, escolha a data desejada no calendário (toque na data). Depois, toque no botão “Agendar Verificação”. A aplicação pedirá que defina uma hora de lembrete e possivelmente um nome ou comentário (por exemplo, “verificar nevo no ombro”). Guarde o evento. No dia e hora escolhidos, o SkinAI enviará uma notificação ao seu telemóvel, lembrando-o de realizar uma verificação da área da pele especificada.
    • Lembretes automáticos: A aplicação pode sugerir que agende a sua próxima verificação, especialmente se um dos seus resultados exigir observação ao longo do tempo. Por exemplo, se o SkinAI recomendou reexaminar uma lesão em 3 meses, ao guardar esse resultado na história, aparecerá uma opção para adicionar automaticamente um lembrete para a data apropriada. Você pode aceitar, e o evento será adicionado ao calendário.
    • Visualizar verificações agendadas: Abaixo do calendário, geralmente é exibida uma lista de verificações agendadas futuras (por exemplo, “Dentro de 5 dias – examinar nevo nas costas”). Isso ajuda a manter um registo das tarefas futuras. As verificações completadas (quando a data chega e você realiza a verificação) podem ser removidas automaticamente da lista de proximidade.
    • Histórico por data: Além dos lembretes futuros, o calendário permite que você encontre rapidamente verificações passadas por data. Mude para meses anteriores — as datas em que você fez verificações serão destacadas. Ao tocar numa dessas datas, você verá todas as verificações realizadas nesse dia listadas, e poderá abrir qualquer resultado. Esta é uma maneira alternativa de navegar pelo seu histórico, o que é conveniente se você tiver um grande número de entradas.

    Esta funcionalidade de calendário e agendamento é especialmente útil para monitorização a longo prazo. Ajuda-o a criar o hábito de examinar a sua pele regularmente. Recomendamos definir lembretes de acordo com as sugestões da aplicação ou o conselho do seu médico — por exemplo, verificar certos nevos uma vez por mês, ou mais frequentemente se tiver muitas lesões. O SkinAI lembrá-lo-á quando for hora de tirar uma nova foto, o que aumenta a probabilidade de notar quaisquer alterações preocupantes cedo.

    4.7 Assistente de IA e Consultas

    A barra de navegação inferior da aplicação inclui uma secção para consultas, onde você pode obter ajuda adicional com os seus resultados:

    • Assistente de chat de IA: O SkinAI oferece uma funcionalidade de chat de IA integrada que pode responder a perguntas gerais sobre a saúde da pele e guiá-lo na utilização da aplicação. Este “chat de IA” permite que você tenha uma conversa de perguntas e respostas dentro da aplicação para obter informações ou conselhos rápidos com base na base de dados de conhecimento do SkinAI. (Esta funcionalidade fornece suporte informacional e não substitui o conselho médico profissional.)
    • Consulta online com dermatologista: O SkinAI também oferece uma opção para consulta remota com um dermatologista. Com a sua permissão, um dermatologista pode aceder aos seus resultados guardados e fornecer aconselhamento profissional através da aplicação. A partir de um cartão de resultado, você pode iniciar um pedido de consulta (como mencionado na secção 4.3). Um dermatologista irá então rever as suas imagens e resultados e comunicar-se com você através do chat da aplicação. Este serviço pode exigir uma subscrição PRO ou uma taxa adicional, e a disponibilidade pode variar. Utilize esta funcionalidade para obter uma opinião médica qualificada sobre quaisquer resultados que o preocupem.

    Estas funcionalidades de consulta foram concebidas para complementar a análise do SkinAI, proporcionando orientação adicional de especialistas em IA ou humanos. Use sempre a informação de forma responsável e siga com um profissional de saúde para quaisquer preocupações sérias.

    4.8 Monitorização a Longo Prazo da Pele

    Uma função importante do SkinAI é auxiliar na monitorização a longo prazo de lesões cutâneas. É bom verificar um sinal uma vez, mas é muito mais valioso observar como ele muda ao longo do tempo. A aplicação oferece ferramentas para acompanhar as alterações na condição da sua pele a longo prazo:

    • Gráficos de tendência: O SkinAI pode exibir representações gráficas das alterações para ajudar a identificar tendências. Por exemplo, a aplicação pode calcular um “score de risco” relativo para uma lesão ao longo do tempo. Num exemplo, um gráfico poderia mostrar este indicador de risco a aumentar gradualmente a cada mês durante seis meses — uma clara tendência ascendente. Tal gráfico indica que a lesão está a mudar ao longo do tempo e justifica uma atenção aumentada por parte de um especialista.
    • Comparações lado a lado: A aplicação permite comparar imagens da mesma área da pele tiradas em momentos diferentes. Na seção de histórico, selecione a lesão de interesse e, em seguida, utilize a função “Comparar”. Uma vista de comparação será aberta, mostrando duas fotos lado a lado ou alternando entre “antes” e “depois”. Isto permite que você note alterações com os seus próprios olhos: o aparecimento de novas manchas num sinal, um aumento no diâmetro, uma alteração na cor ou na forma das bordas, etc. Tal avaliação visual, combinada com os dados de análise do SkinAI, é muito útil para a deteção precoce de transformações preocupantes.
    • Lembretes de seguimento: Como mencionado na seção 4.6, a aplicação pode recomendar quando realizar o próximo rastreio de uma lesão específica. Por exemplo, se um resultado não parecer preocupante, o SkinAI pode sugerir um novo rastreio em 6 meses; se houver algum risco, pode sugerir em 1–3 meses. Estas recomendações são baseadas em protocolos de monitorização dermatológica padrão. Siga-as definindo um lembrete no calendário, e a aplicação alertá-lo-á no dia apropriado.

    4.9 Sistema de Pontos (Gamificação)

    O SkinAI pode incluir um sistema de “pontos” ou de gamificação para incentivar o uso regular. Este sistema é uma funcionalidade auxiliar, semelhante a um jogo. Não afeta a precisão médica da sua análise de pele. Você não receberá um “diagnóstico melhor” por ganhar mais pontos. O sistema de pontos é apenas para o engajamento do utilizador e não substitui qualquer funcionalidade central. Portanto, trate-o simplesmente como um bónus. A sua saúde cutânea é avaliada pela rede neural de forma objetiva, independentemente do número de verificações que você realizar.

    5. Garantia e Disposições Legais

    Antes de começar a usar o SkinAI, recomendamos fortemente que leia as informações sobre a garantia e as disposições legais relacionadas com a aplicação. Esta informação, incluindo a isenção de responsabilidade, termos de garantia e direitos de propriedade intelectual, está publicada no site oficial do SkinAI ou na seção “Sobre” da aplicação.

    Pontos chave a conhecer:

    • Declaração de responsabilidade médica: Os desenvolvedores afirmam que o SkinAI não é uma ferramenta para fazer diagnósticos médicos e destina-se exclusivamente a fins informativos. Nem a empresa desenvolvedora nem quaisquer médicos consultores assumem responsabilidade por quaisquer decisões tomadas pelo utilizador apenas com base nos resultados da app sem consultar um médico. Confirme sempre as conclusões do SkinAI com um profissional médico qualificado.
    • Garantia limitada: A aplicação é fornecida “tal como está.” Embora a equipa do SkinAI se esforce para garantir um funcionamento estável e correto do serviço, não há garantia de que erros, falhas de algoritmo, ou tempos de inatividade do servidor nunca ocorrerão. O utilizador aceita que o serviço pode estar temporariamente indisponível devido a razões técnicas, e os resultados da análise podem conter imprecisões.
    • Confidencialidade dos dados: Todos os dados do utilizador estão protegidos de acordo com as leis de proteção de dados pessoais. Em particular, se o serviço SkinAI operar sob a jurisdição da UE, cumpre o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Dados pessoais dos utilizadores não são fornecidos a terceiros sem consentimento, exceto em casos previstos por lei (por exemplo, a pedido das autoridades governamentais durante investigações). Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.
    • Propriedade intelectual: Os algoritmos do SkinAI, o design da aplicação, a base de dados de imagens e outros componentes são propriedade intelectual dos desenvolvedores e estão protegidos por direitos de autor. É concedido ao utilizador um direito limitado de usar a aplicação para fins médicos pessoais e não comerciais. Qualquer uso comercial, modificação da app, descompilação do código, etc., sem permissão é proibido.
    • Alterações aos termos: A empresa desenvolvedora reserva-se o direito de alterar os termos de uso e o conteúdo deste manual do utilizador. Versões atualizadas serão publicadas no recurso oficial. Recomenda-se verificar periodicamente atualizações ao contrato de utilização e orientações.

    6. Ajuda e Suporte

    6.1 Informações de Contato

    Se tiver alguma questão, encontrar dificuldades com a aplicação, ou desejar partilhar sugestões para melhorar o SkinAI, entre em contacto com a nossa equipa de suporte. Valorizamos o feedback dos utilizadores e estamos prontos a ajudar a resolver quaisquer problemas.

    Contactos de apoio do SkinAI:

    • Email: mail@skinai.pro – contacte-nos por email para suporte técnico ou questões gerais.
    • Sítio oficial: www.skinailab.com – visite o nosso site para documentação, atualizações e informações detalhadas sobre políticas.

    Ao utilizar o SkinAI, concorda com os termos de serviço e a política de privacidade aplicáveis. Obrigado por escolher o SkinAI para ajudar a monitorizar a saúde da sua pele.