Şartlar ve Koşullar

1. Tanımlar

• “Şirket,” “biz,” “bizim” — SkinAI Hizmetinin sahibi ve işletmecisi olan FJCode OÜ.
• “Kullanıcı,” “siz” — Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• “Hizmet,” “Uygulama” — SkinAI mobil uygulamaları (iOS/Android), skinai.pro ve skinailab.com web siteleri ile Şirket tarafından yönetilen diğer dijital ürün ve araçlar.
• “İçerik” — Kullanıcıların Hizmeti kullanırken yüklediği veya oluşturduğu her türlü bilgi, materyal, metin, görsel, fotoğraf, video, ses.
• “Üçüncü taraf hizmetler” — Hizmete entegre edilen veya bağlantılı olan üçüncü taraf platformlar, kaynaklar ve ürünler.

2. Genel Hükümler

1. Bu Sözleşme, siz ve Şirket arasında yasal bağlayıcılığı olan bir kontrattır. Uygulamaya kayıt olarak veya Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Şirket, bu Sözleşmede istediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen versiyon web sitesinde ve/veya Uygulamada son güncelleme tarihi ile yayımlanacaktır. Önemli değişikliklerde, Şirket makul çaba göstererek Kullanıcıları (e-posta veya başka yollarla) bilgilendirecektir. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
3. Bu Sözleşmeye ek olarak Gizlilik Politikası, Lisans Sözleşmeleri, kullanıcı kılavuzları gibi diğer belgeler de geçerli olabilir. Çelişki durumunda bu Sözleşmenin hükümleri önceliklidir.

3. Hizmetin Kullanımı ve Kısıtlamalar

1. Yaş kısıtlaması: Hizmet, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altı bireylerin verileri ebeveyn veya vasi onayı olmadan bilinçli olarak işlenmez.
2. Hizmetin amacı: SkinAI, yapay zeka algoritmaları kullanarak cilt görüntülerini analiz etme işlevi sunar. Elde edilen sonuçlar tıbbi teşhis değildir ve dermatolog muayenesinin yerine geçmez.
3. Sorumluluğun sınırlandırılması: Şirket, Hizmet tarafından sağlanan sonuçlara dayanarak kullanıcıların aldığı kararlardan sorumlu değildir. Cilt sorunlarından şüpheleniyorsanız derhal doktora başvurunuz.
4. Yasal kullanım: Hizmeti kullanarak gerekli tüm haklara ve yetkiye sahip olduğunuzu ve geçerli yasalara uyduğunuzu onaylarsınız.
5. Kötüye kullanım yok: Kullanıcı, Hizmete müdahale etmeyeceğini, kaynak kodunu decompile etmeyeceğini veya değiştirmeyeceğini, otomatik tarayıcılar kullanmayacağını, kötü amaçlı yazılım veya spam dağıtmayacağını kabul eder. İhlaller hesap engelleme ve/veya yasal işlemle sonuçlanabilir.

Önemli: Analiz aşağıdaki durumlarda daha az doğru olabilir veya önerilmez:
(i) Fitzpatrick cilt tipi V veya VI (koyu cilt tonları),
(ii) dövme, makyaj veya yapay müdahaleler içeren cilt bölgeleri,
(iii) hasarlı, iltihaplı veya bütünlüğü bozulmuş cilt (örneğin açık yaralar, yanıklar).

4. Kayıt ve Hesap

1. Hizmetin tüm özelliklerine erişim için kayıt gerekebilir. Kullanıcı doğru ve güncel bilgileri (örneğin e-posta, isim, yaş, cilt tonu vb.) sağlamayı kabul eder.
2. Kullanıcı, hesap bilgileri (giriş/şifre) gizliliğini korumak ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
3. Şifre kaybı veya yetkisiz erişim durumunda, Kullanıcı derhal Şirketi destek ekibiyle iletişime geçerek bilgilendirmelidir.

5. Ücretli Hizmetler ve Ödeme

1. Hizmetin bazı özellikleri ücretli olabilir (abonelikler, bireysel paketler). Fiyatlandırma ve ücret bilgileri SkinAI uygulamasında Apple Store ve Google Play’de veya skinai.pro ve skinailab.com web sitelerinde mevcuttur.
2. Ödemeler Apple Store, Google Play veya Şirketin anlaşmalı olduğu üçüncü taraf ödeme sistemleri üzerinden işlenebilir. Şirket, hassas ödeme bilgilerini sunucularında saklamaz.
3. İade, abonelik yenileme ve diğer koşullar ilgili Abonelik Şartlarında belirtilmiş olup Apple Store ve Google Play politikalarına uygundur. Satın alma öncesi lütfen inceleyiniz.
4. Aboneliğinizi satın alma platformu üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal durumunda erişim fatura dönemi sonuna kadar devam eder. İadeler yalnızca ilgili uygulama mağazası politikaları veya geçerli yasalara uygun durumlarda yapılır.

6. İçerik Hakları

1. Kullanıcı içeriği: Hizmete yüklenen görseller ve diğer bilgiler üzerindeki tüm haklar Kullanıcıya aittir, ancak Kullanıcı Şirkete Hizmet kapsamında kullanmak üzere sınırlı bir lisans verir (örneğin depolama, gösterim, işleme).
2. Şirket, anonimleştirilmiş (kimliksizleştirilmiş) verileri araştırma, algoritma geliştirme ve istatistik amaçlı kullanabilir. Detaylar için Gizlilik Politikamıza bakınız.
3. Şirketin fikri mülkiyeti: Web sitesi ve Uygulamada yayınlanan tüm materyaller, yazılımlar, algoritmalar ve marka unsurları Şirkete veya lisans verenlerine aittir ve telif hakları ile fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

7. Gizlilik Politikası

Topladığımız kişisel veriler (cilt görüntüleri, iletişim bilgileri, cihaz verileri, kullanım istatistikleri dahil)
Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmektedir.

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
(i) Hizmeti sunmak ve kişiselleştirmek,
(ii) kullanım analizleri yapmak ve yapay zeka algoritmalarını geliştirmek,
(iii) yasal yükümlülüklere uyumu sağlamak.

GDPR kapsamında kullanıcıların hakları şunlardır:

• kişisel verilere erişim,
• silme talebi (“unutulma hakkı”),
• veri aktarımı talebi (taşınabilirlik),
• her zaman onayı geri çekme.

Haklarınızı kullanmak için mail@skinai.pro adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece işlenir.

8. Feragatname ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu sürece” sunulmaktadır, açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Şirket, hatasız çalışma, kesintisiz erişim veya Hizmetin kullanıcı beklentilerini karşılayacağı konusunda garanti vermez.
• Şirket, Hizmetin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya cezai zararlardan sorumlu değildir, bu tür zararların olasılığı kendisine bildirilmiş olsa bile.
• Yasal izin verilen ölçüde, Şirketin toplam sorumluluğu son altı ay içinde Kullanıcı tarafından ödenen ücretleri aşmaz.

9. Üçüncü Taraf Site ve Hizmetlerine Bağlantılar

Hizmet, üçüncü taraf kaynaklara (web siteleri, uygulamalar) bağlantılar içerebilir. Şirket, bu kaynakların içerik ve gizlilik uygulamalarını kontrol etmez ve sorumlu değildir. Kendi kullanım şartları ve politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Hizmetin Değiştirilmesi ve Sonlandırılması

• Şirket, Hizmetin özelliklerini değiştirme veya belirli fonksiyonların ya da tüm Hizmetin desteğini önceden bildirimde bulunmaksızın durdurma hakkına sahiptir.
• Şirket, bu tür değişiklikler veya hizmetin sona ermesinden kaynaklanan Kullanıcı zararlarından sorumlu değildir.

11. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

1. Bu Sözleşme, Kullanıcının bölgesindeki yerel yasalar aksi belirtmedikçe Estonya yasalarına tabidir.
2. Bu Sözleşmeyle ilgili tüm uyuşmazlıklar, müzakerelerle çözülemezse, Şirketin kayıtlı olduğu yer mahkemelerinde çözülecektir; zorunlu yasal düzenlemeler aksi olmadıkça.

12. Çeşitli Hükümler

1. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler geçerliliğini korur.
2. Şirketin herhangi bir hüküm veya şarttan feragat etmesi kalıcı feragat anlamına gelmez.
3. Bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi Şirketin yazılı izni olmadan üçüncü taraflara devretmeyi kabul etmezsiniz.

13. Kullanım Kısıtlamaları ve Feragatnameler

1. SkinAI Hizmeti tıbbi bir cihaz değildir ve tıbbi teşhis, tedavi veya reçete sağlamaz. Üretilen tüm sonuçlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi tavsiye olarak yorumlanmamalıdır.
2. Cilt durumunuzla ilgili endişeleriniz varsa veya teşhis ve tedavi gerektiriyorsa her zaman nitelikli sağlık uzmanına danışınız.
3. Hizmetten alınan sonuçlara dayanarak yapılan tüm işlemler kendi takdiriniz ve sorumluluğunuzdadır.

14. İletişim Bilgileri

• Şirket: FJCode OÜ
• Kayıt numarası: 16993109
• Adres: Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonya
• E-posta: mail@skinai.pro
• Web siteleri: skinailab.com, skinai.pro

Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz varsa yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.