利用規約

1. 定義

• 「会社」「当社」「私たち」 — SkinAIサービスの所有者および運営者であるFJCode OÜ。
• 「ユーザー」「あなた」 — 本サービスを利用する個人または法人。
• 「サービス」「アプリケーション」 — SkinAIのモバイルアプリ（iOS/Android）、ウェブサイトskinai.proおよびskinailab.com、並びに当社が管理するその他のデジタル製品やツール。
• 「コンテンツ」 — ユーザーがサービス利用中にアップロードまたは生成した情報、資料、テキスト、画像、写真、動画、音声など。
• 「第三者サービス」 — サービスに統合またはリンクされる可能性のある第三者のプラットフォーム、リソース、製品。

2. 一般規定

1. 本規約はユーザーと当社との法的拘束力のある契約です。アプリケーションへの登録またはサービスの利用により、本規約に同意したものとみなされます。
2. 当社は本規約を随時変更する権利を有します。更新版はウェブサイトおよび/またはアプリケーション内に最終更新日とともに掲載されます。重要な変更がある場合、当社は合理的な方法（メール等）でユーザーに通知します。変更後もサービスを継続利用することで、新規約に同意したものとみなされます。
3. 本規約に加え、プライバシーポリシー、ライセンス契約、ユーザーガイド等の他の文書も適用されます。矛盾がある場合は本規約が優先されます。

3. サービスの利用および制限

1. 年齢制限： 本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。18歳未満の方のデータは、保護者の同意なしに意図的に処理しません。
2. サービスの目的： SkinAIは人工知能アルゴリズムを用いて肌画像を分析する機能を提供します。得られる結果は医療診断ではなく、皮膚科医の診察に代わるものではありません。
3. 責任の制限： 当社はサービスの結果に基づくユーザーの判断について責任を負いません。肌の異常が疑われる場合は速やかに医師に相談してください。
4. 適法な利用： サービス利用にあたり、必要な権利・権限を有し、適用法令を遵守していることをユーザーは保証します。
5. 不正利用禁止： ユーザーはサービスの妨害、ソースコードの解析・改変、自動スキャナーの使用、マルウェアやスパムの配布等を行わないことに同意します。違反した場合、アカウント停止や法的措置が取られることがあります。

重要： 以下の場合、分析の精度が低下するか推奨されません： (i) フィッツパトリック皮膚タイプVまたはVI（濃い肌色）、 (ii) タトゥー、メイク、人工的な修正がある肌部位、 (iii) 傷や炎症、非健全な肌（例：開放創、火傷）。

4. 登録およびアカウント管理

1. サービスの全機能を利用するには登録が必要な場合があります。ユーザーは正確かつ最新の情報（例：メールアドレス、氏名、年齢、肌色など）を提供することに同意します。
2. ユーザーはアカウント情報（ログインID・パスワード）の機密保持およびアカウントを通じて行われるすべての行為に責任を負います。
3. パスワード紛失や不正アクセスがあった場合は、速やかに当社サポートへ連絡してください。

5. 有料サービスおよび支払い

1. 一部のサービス機能は有料（サブスクリプションや個別パッケージ）で提供されます。料金情報はSkinAIアプリ（Apple Store、Google Play）およびウェブサイトskinai.pro、skinailab.comでご確認いただけます。
2. 支払いはApple Store、Google Play、または当社が契約する第三者決済システムを通じて処理されます。当社は決済情報をサーバーに保存しません。
3. 返金、サブスクリプションの更新等の条件は該当する利用規約およびApple Store・Google Playのポリシーに準拠します。購入前に必ずご確認ください。
4. サブスクリプションは購入プラットフォームからいつでもキャンセル可能です。キャンセル後も請求期間終了までは利用可能です。返金は各ストアのポリシーまたは法令に定められた場合に限ります。

6. コンテンツの権利

1. ユーザーコンテンツ： ユーザーがサービスにアップロードした画像や情報の権利はユーザーに帰属しますが、当社はサービス提供のために限定的な使用権（保存、表示、処理など）を許諾されます。
2. 当社は匿名化されたデータを研究、アルゴリズム改善、統計目的で利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
3. 会社の知的財産： ウェブサイトおよびアプリ内の全ての資料、ソフトウェア、アルゴリズム、ブランド要素は当社またはライセンサーに帰属し、著作権および知的財産権で保護されています。

7. プライバシーポリシー

当社が収集する個人情報（肌画像、連絡先情報、デバイス情報、利用統計など）は、 プライバシーポリシーに従って処理されます。

収集したデータは以下の目的で使用されます：
(i) サービスの提供およびパーソナライズ、
(ii) 利用状況の分析およびAIアルゴリズムの改善、
(iii) 法的義務の遵守。

GDPRに基づき、ユーザーは以下の権利を有します：

• 自身の個人データへのアクセス、
• 削除請求（「忘れられる権利」）、
• データのエクスポート請求（ポータビリティ）、
• いつでも同意の撤回。

権利行使の際はmail@skinai.proまでご連絡ください。

お預かりしたデータは安全に保管され、上記目的の達成に必要な期間のみ処理されます。

8. 免責事項および責任の制限

• 本サービスは「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供されており、明示または黙示の保証はありません。エラーのない動作、中断のないアクセス、ユーザーの期待に沿うことを保証しません。
• 当社はサービス利用（または利用不能）に起因する間接的、偶発的、懲罰的損害について一切責任を負いません。たとえその可能性を知らされていた場合でも同様です。
• 法律で許される範囲で、当社の総責任額は過去6か月間にユーザーが有料サービスに支払った金額を超えません。

9. 第三者サイトおよびサービスへのリンク

サービスには第三者のウェブサイトやアプリへのリンクが含まれる場合があります。これらのコンテンツやプライバシー慣行について当社は管理・責任を負いません。各サービスの利用規約やポリシーをご確認ください。

10. サービスの変更および終了

• 当社はユーザーへの事前通知なしに、サービスの機能変更や一部または全部の提供終了を行う権利を有します。
• これによりユーザーに生じた損害について当社は責任を負いません。

11. 準拠法および紛争解決

1. 本規約はエストニア法に準拠します。ただし、ユーザーの地域の法令により異なる場合はその法令が優先されます。
2. 本規約に関する紛争は、協議で解決しない場合、当社の登録所在地の裁判所で解決されます。ただし、強制的な法規により異なる場合を除きます。

12. 雑則

1. 本規約の一部が無効または執行不能と判断されても、他の条項の有効性には影響しません。
2. 当社が本規約の条項や条件を放棄した場合でも、それが恒久的な放棄を意味するものではありません。
3. ユーザーは当社の書面による同意なしに、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡または移転しないことに同意します。

13. 利用制限および免責事項

1. SkinAIサービスは医療機器ではなく、医療診断、治療、処方を提供しません。生成される結果は情報提供のみを目的としており、専門的な医療アドバイスとして解釈しないでください。
2. 肌の状態に関する懸念や診断・治療が必要な場合は、必ず資格のある医療提供者にご相談ください。
3. サービスの結果に基づく行動は、ユーザー自身の判断と責任で行ってください。

14. お問い合わせ先

• 会社名： FJCode OÜ
• 登録番号： 16993109
• 所在地： Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonia
• メール： mail@skinai.pro
• ウェブサイト： skinailab.com, skinai.pro

ご質問、ご提案、ご意見がございましたら、上記の連絡先までお問い合わせください。