أداة التعرّف على الطفح الجلدي — تعرّف على الطفح الجلدي من صورة
هذه الأداة مخصصة لأغراض معلوماتية فقط ولا تُعد نصيحة طبية. استشر دائمًا طبيب جلدية مؤهلًا.
ما أداة التعرّف على الطفح الجلدي؟
تحلّل أداة التعرّف على الطفح الجلدي صورة لطفحك باستخدام نموذج تعلّم آلي مدرّب على صور الأمراض الجلدية، ثم تقدّر الحالات الجلدية التي يشبهها طفحك أكثر — مثل الإكزيما أو التهاب الجلد التماسي أو الشرى أو الطفح الفطري أو الفيروسي — ومدى الحاجة الظاهرة إلى الرعاية العاجلة، خلال ثوانٍ، على أي جهاز، وبـ23 لغة. استخدمها لإلقاء نظرة أولية تساعدك على تحديد ما إذا كان طفحك يحتاج إلى فحص طبي، ومدى استعجال ذلك. إنها تكمّل الرعاية المتخصصة؛ ولا تحلّ محل الفحص أو الاختبارات أو التقدير الطبي الذي لا يستطيع تقديمه إلا ممارس سريري.
كيف تعمل أداة التعرّف على الطفح الجلدي
ارفع صورة
التقط صورة قريبة وواضحة وجيدة الإضاءة للطفح — وأظهر قليلًا من الجلد المحيط حتى يتمكّن الذكاء الاصطناعي من رؤية نمط انتشاره.
تحليل بالذكاء الاصطناعي
يقارن نموذجنا، المدرّب على صور سريرية للأمراض الجلدية، طفحك بـ62+ حالة.
احصل على النتائج
اطّلع على الأسباب الأكثر احتمالًا ومؤشر للشدة، مع إرشادات واضحة بشأن خطوتك التالية.
تقنية ذكاء اصطناعي مُثبتة سريريًا
ذكاء اصطناعي مُثبت سريريًا بحساسية 97.9%، ومراجع في المجلة الهندية للأمراض الجلدية (2022)
كيف تم التحقق منه
خضعت تقنية الذكاء الاصطناعي المستخدمة في SkinAI لاختبار مستقل من قِبل أطباء الجلدية وأطباء الأورام. نُشرت النتائج في دراسة سريرية محكّمة، مع حساسية قدرها 97.9% ونوعية قدرها 97.1% للأورام الجلدية في إصدار الخوارزمية الذي جرى تقييمه هناك (فاصل الثقة 95%). تأتي هذه الأرقام من مجموعات بيانات بحثية منتقاة، ولا تُعد ضمانًا للدقة في أي صورة فردية.
ما الذي لا يفعله هذا الذكاء الاصطناعي
لا يقدّم SkinAI تشخيصًا. يستخدم خوارزمية تحرٍّ مُتحققًا من صحتها سريريًا تحدد أوجه التشابه البصرية مع حالات جلدية معروفة. القرار النهائي يتخذه دائمًا اختصاصي رعاية صحية مؤهل. النموذج إصدار ثابت ومُطلق: لا يتغير بين عمليات الفحص ولا يتعلم من صورتك.
المصدر: Sokolov K, Shpudeiko V. Dynamics of the Neural Network Accuracy in the Context of Modernization of the Algorithms of Skin Pathology Recognition. Indian J Dermatol. 2022;67(3):312. doi:10.4103/ijd.ijd_1070_21 PMID 36386072 PMC9644746
لماذا تستخدم أداة التعرّف على الطفح الجلدي؟
قراءة أولية لطفح مجهول السبب — معلومات مبدئية تساعدك على فهم ما قد يكون عليه ومتى ينبغي طلب الرعاية الطبية المتخصصة.
فحص أولي فوري
تقييم خلال نحو 30 ثانية — دون موعد أو غرفة انتظار.
متاحة في أي مكان
تعمل في متصفحك على الهاتف أو الحاسوب، على مدار 24/7، وبـ23 لغة.
مصمّمة لجميع ألوان البشرة
مدرّبة على كامل نطاق فيتزباتريك (I–VI) — فقد يبدو الطفح مختلفًا جدًا على البشرة الداكنة.
الخصوصية جزء من التصميم
متوافقة مع GDPR ومدرّبة في الاتحاد الأوروبي؛ تُعالَج صورك بأمان لإجراء تحليلك، ولا تُباع.
نموذج خضع لمراجعة الأقران
جرى التحقق من صلاحيته في دراسة سريرية خضعت لمراجعة الأقران، ونُشرت في Indian Journal of Dermatology (2022).
تتبّع تغيّراته
أعِد تصوير الطفح مع تغيّره — فسرعة انتشاره أو تلاشيه من أكثر المؤشرات فائدة للطبيب.
كيف يقرأ الذكاء الاصطناعي لدينا صورة الطفح
يفحص النموذج السمات البصرية التي ينظر إليها الممارس السريري أيضًا في الطفح — اللون والاحمرار، وشكل كل بقعة وحدودها، والملمس والقشور، وتوزّع الطفح على الجلد — ويقارنها بالحالات التي تعلّمها. ويستدلّ فقط بما يظهر في الصورة: فلا يستطيع تحسّس الجلد أو أخذ تاريخ لأعراضك أو معرفة ما تعرّضت له، ولهذا فإن مخرجاته تقدير للفحص الأولي وليست تشخيصًا. تمنح الصور الأوضح والجيدة الإضاءة التي تُظهر كامل المنطقة المصابة النموذجَ معلومات أكثر للعمل عليها.
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي من الداخل
بعبارات بسيطة: إنه شبكة عصبية مدرّبة على مكتبة كبيرة من صور الأمراض الجلدية السريرية الموسومة.
عندما ترفع صورة، يحوّلها النموذج إلى مجموعة من السمات البصرية — اللون والاحمرار، ووضوح الحدود، والملمس والقشور، وتوزّع الطفح — ويقارن هذا النمط بكل حالة تعلّمها. ثم يعرض أقرب الحالات المطابقة مع درجة ثقة مُعايرة ومؤشر عام للمخاطر، مرتّبة من الأكثر إلى الأقل احتمالًا.
يعمل فقط انطلاقًا من وحدات البكسل التي أمامه: فهو لا يطّلع على تاريخك الطبي أو أعراضك أو ما تعرّضت له، ولا يستطيع تقييم الجلد باللمس أو إجراء اختبار مخبري. يُثبَّت النموذج ويُتحقَّق من صلاحيته قبل كل إصدار، لذا يعمل باتساق — لكنه لا يستطيع التعرّف إلا على الأنماط التي تدرب عليها، ولهذا يبقى التقدير السريري هو المرجع النهائي.
معنى «الدقة» — وحدودها
أداة الفحص الأولي والتشخيص ليسا الشيء نفسه. حتى النموذج القوي يعطي بعض النتائج الإيجابية الكاذبة والسلبية الكاذبة — لذا لا تكون النتيجة المطمئنة أبدًا سببًا لتجاهل طفح يقلقك. تنخفض الدقة في الاستخدام الفعلي مع الصور الضبابية أو الضعيفة الإضاءة، وتختلف باختلاف ألوان البشرة، ويكون تحقيقها أصعب في حالات الطفح المبكر أو السريع التغيّر الذي يُرى في صورة واحدة.
أنواع الطفح التي يمكنها التعرّف عليها
التهاب الجلد
التهاب الجلد هو مصطلح عام لمجموعة من حالات التهاب الجلد التي يمكن أن تكون ناجمة عن عوامل مختلفة.
الإكزيما
الإكزيما ليست مرضًا واحدًا بل مجموعة من الحالات الجلدية الالتهابية التي تشترك في الاحمرار، والحكة، وتضرر الحاجز الجلدي.
الشَّرَى والحمامى
الشَّرَى والحمامى هما حالتان جلديتان قد تكونان مرتبطتين بردود الفعل التحسسية أو أمراض أخرى.
اضطرابات حطاطية حرشفية: الصدفية، الحزاز
تعتبر الاضطرابات الحبيبية والتقشرية مجموعة من حالات الجلد التي تتميز بظهور مناطق ملتهبة وسميكة من الجلد مغطاة بالقشور أو القشور.
الفطريات: عدوى فطرية تصيب الجلد والشعر والأظافر
يمكن أن تنتشر الإصابات الفطرية من خلال الاتصال بأشخاص مصابين أو الأسطح، على سبيل المثال في الأماكن العامة مثل حمامات السباحة، والصالات الرياضية، والدشات.
الأمراض الجلدية الفيروسية: فيروس الورم الحليمي البشري، الهربس
الأمراض الجلدية الفيروسية هي عدوى تسببها الفيروسات التي تؤثر على الجلد.
حب الشباب، الوردية، الميليوم
حب الشباب هو حالة التهابية في الجلد تحدث عندما تسد بصيلات الشعر أو المسام بالزهم وخلايا الجلد الميتة والبكتيريا.
الأورام الحميدة، الشامات، علامات الجلد
الأورام الحميدة هي نمو أو أورام غير سرطانية تتشكل على الجلد أو الأنسجة الأخرى في الجسم.
آفات جلدية حدودية
الآفات الجلدية الحدودية هي تغييرات أو تشكيلات جلدية يصعب تصنيفها بشكل حاسم على أنها حميدة أو خبيثة.
سرطان الجلد: الميلانوما، سرطان الخلايا القاعدية، سرطان الخلايا الحرشفية
يشمل سرطان الجلد أنواعًا مختلفة من الأورام الخبيثة التي تتطور في خلايا الجلد.
المراجعة الطبية
طبيبة جلدية حاصلة على شهادة البورد التخصصي · زميلة الأكاديمية الأمريكية للأمراض الجلدية (FAAD)
أحدث أخبار صحة البشرة
اقرأ مقالات صحة البشرة →
كيف تساعد منشطات GLP-1 في تحسين الصحة الأيضية لدى مرضى الصدفية
تحديثات الأكزيما التأتبية في مؤتمر EADV 2026: تقدمات في علاج Tilrekimig ومثبط RAC2
هل زيت الخروع فعلاً يساعد على نمو الشعر؟ تفنيد الادعاءات المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي
التسعير
اختر الخيار الأنسب لك
فحص واحد
شراء لمرة واحدة، فحص واحد
- تقرير معلوماتي مفصل
- صور مرجعية
- إرشادات مخصصة للخطوة التالية
خطة البداية لمدة ٧ أيام
اشتراك متجدد تلقائيًا، يشمل ٥ فحوصات
- تشمل 5 فحوصات
- تقارير معلوماتية مفصلة
- صور مرجعية
- إرشادات مخصصة للخطوة التالية
- تحميل تقرير PDF
شروط استخدام الموقع الإلكتروني
تاريخ السريان: 21 مارس 2026
تحكم شروط استخدام الموقع الإلكتروني هذه (“الشروط”) وصولك إلى موقع skinailab.com وأي صفحات ويب أو خدمات ويب ذات صلة تديرها شركة FJCode OÜ (“نحن” أو “الشركة”) واستخدامك لها.
تسري هذه الشروط على استخدامك للموقع الإلكتروني والميزات القائمة على الويب لخدمة SkinAI. لا تسري على المشتريات أو استخدام SkinAI عبر Apple App Store أو Google Play، والتي تخضع لشروط المنصة المعمول بها وشروطنا المنفصلة للهاتف المحمول.
بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
1. معلومات الشركة
FJCode OÜ
رقم التسجيل: 16993109
Viru väljak 2, 10111 تالين، إستونيا
الموقع الإلكتروني: skinailab.com
البريد الإلكتروني: mail@skinai.pro
2. التعريفات
“الشركة”، “نحن”، “لنا” تعني FJCode OÜ، مالكة ومشغلة خدمة SkinAI.
“المستخدم”، “أنت” تعني أي فرد يصل إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمه.
“الموقع الإلكتروني” يعني skinailab.com وأي صفحات ويب أو صفحات دفع ذات صلة تديرها الشركة.
“الخدمة” تعني خدمة SkinAI القائمة على الويب، بما في ذلك وظيفة فحص البشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقارير المسح، والميزات الرقمية ذات الصلة المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
“محتوى المستخدم” يعني أي معلومات أو مواد أو صور أو صور فوتوغرافية يقوم المستخدمون بتحميلها أو إرسالها أثناء استخدام الخدمة.
3. حول الخدمة
SkinAI هي خدمة برمجية استهلاكية تتيح للمستخدمين تحميل صور البشرة وتلقي نتائج معلوماتية مولدة بالذكاء الاصطناعي ومحتوى رقمي ذي صلة.
تُقدم الخدمة لأغراض إعلامية وتثقيفية فقط. وهي ليست جهازاً طبياً، ولا خدمة تشخيصية، ولا بديلاً عن المشورة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج. استشر دائماً مقدم رعاية صحية مؤهل إذا كانت لديك مخاوف بشأن حالة بشرتك.
قد تكون النتائج أقل موثوقية وقد تكون الخدمة أقل ملاءمة في حالات معينة، بما في ذلك:
- نوع البشرة V أو VI وفق تصنيف فيتزباتريك؛
- مناطق البشرة ذات الوشوم أو المكياج أو التعديلات الاصطناعية الأخرى؛ أو
- البشرة المتضررة أو الملتهبة أو غير السليمة، مثل الجروح المفتوحة أو الحروق.
4. التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي
يستخدم SkinAI الذكاء الاصطناعي لتحليل صور البشرة المقدمة من المستخدمين وإنشاء نتائج معلوماتية. قد تتضمن هذه النتائج تحليل الأنماط القائم على الصور، وملخصات معلوماتية، ورؤى تثقيفية.
جميع النتائج مقدمة لأغراض إعلامية وتثقيفية فقط ولا تشكل تشخيصاً طبياً أو رأياً سريرياً أو توصية علاجية.
5. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، لاستخدام الموقع الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء على الموقع الإلكتروني.
باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تقر وتضمن أنك:
- تمتلك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة؛
- المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة؛ و
- ستستخدم الخدمة فقط وفقاً للقانون المعمول به وهذه الشروط.
6. التسجيل والحساب
قد يكون التسجيل مطلوباً للوصول إلى ميزات معينة من الخدمة. توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء حساب.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
إذا علمت بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك، يُرجى إخطارنا فوراً على mail@skinai.pro.
7. المشتريات والاشتراكات على الموقع الإلكتروني
قد نقدم مشتريات لمرة واحدة وخطط اشتراك ومنتجات رقمية أخرى عبر الموقع الإلكتروني. تُعرض المنتجات الحالية والأسعار وشروط الفوترة في وقت الشراء.
تخضع المشتريات على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك فوترة الاشتراك والإلغاء والتجديد وأهلية الاسترداد، لشروط اشتراك الموقع الإلكتروني وسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والمدرجة في هذه الشروط بالإشارة إليها.
لا تُعد المشتريات التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play مشتريات على الموقع الإلكتروني وتخضع لقواعد الفوترة والاسترداد المعمول بها في المنصة المعنية، إلى جانب شروطنا المنفصلة للهاتف المحمول حيثما ينطبق ذلك.
8. الاستخدام المقبول
باستخدام الموقع الإلكتروني، توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف القانون المعمول به؛
- تحميل صور أو محتوى ليس لديك الحق في إرساله؛
- التدخل في تشغيل الموقع الإلكتروني أو بنيته التحتية الأساسية أو تعطيله؛
- محاولة الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تعديل أي جزء من الخدمة؛
- استخدام أدوات آلية أو برامج استخلاص البيانات أو الروبوتات للوصول إلى الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية؛ أو
- توزيع البرامج الضارة أو الرسائل غير المرغوب فيها أو أي محتوى ضار آخر عبر الموقع الإلكتروني.
قد تؤدي انتهاكات هذه القيود إلى تعليق أو إنهاء وصولك وقد تترتب عليها مسؤولية قانونية.
9. محتوى المستخدم والملكية الفكرية
بتحميل الصور أو محتوى المستخدم الآخر إلى الخدمة، فإنك تحتفظ بجميع حقوق الملكية على ذلك المحتوى. تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري لتخزين هذا المحتوى واستضافته ومعالجته ونقله واستخدامه بالقدر المعقول اللازم لتقديم الخدمة وصيانتها وتأمينها ودعمها وتحسينها، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يجوز لنا استخدام بيانات مجهولة الهوية ومنزوعة التعريف مستمدة من استخدامك للخدمة لأغراض البحث وتحسين الخوارزميات والأغراض الإحصائية. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
جميع المواد والبرامج والخوارزميات والتصاميم والنصوص والمحتويات الأخرى المنشورة على الموقع الإلكتروني مملوكة للشركة أو مرخصيها ومحمية بموجب حقوق الطبع والنشر وقانون الملكية الفكرية المعمول به. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الخطية المسبقة.
10. الخصوصية
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك صور البشرة ومعلومات الاتصال وبيانات الجهاز وإحصائيات الاستخدام، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي أو ولاية قضائية أخرى لها حقوق حماية بيانات سارية، فقد تكون لديك حقوق قانونية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية الخاصة بنا والقانون المعمول به.
11. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط أي مورد تابع لطرف ثالث. نوصي بمراجعة الشروط وسياسات الخصوصية المعمول بها قبل استخدام أي خدمة تابعة لطرف ثالث.
12. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدم الموقع الإلكتروني والخدمة “كما هي” و“حسب التوفر”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو متواصلة أو مناسبة لأي غرض معين.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
13. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامهما.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية التراكمية للشركة تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو باستخدامك للخدمة الأكبر من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة مباشرة للحدث الذي أدى إلى المطالبة؛ أو (ب) 100 يورو.
لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
14. تعديل الخدمة وإنهاؤها
يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي ميزة أو منتج أو جزء من الموقع الإلكتروني في أي وقت. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية تجاهك عن الخسائر الناجمة فقط عن هذه التغييرات.
يجوز لنا أيضاً تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تصبح النسخة المحدثة سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تحديث قبولاً للشروط المعدلة.
15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين إستونيا، ما لم تقتضِ قوانين حماية المستهلك الإلزامية في ولايتك القضائية خلاف ذلك.
أي نزاع ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط ولا يمكن حله من خلال المفاوضات بحسن نية سيُحال إلى محاكم إستونيا، ما لم تنص القواعد الإلزامية في ولايتك القضائية على محكمة مختلفة.
16. أحكام متنوعة
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
لا يشكل عدم تطبيقنا لأي حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن حقنا في تطبيقه في المستقبل.
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة.
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد وشروط اشتراك الموقع الإلكتروني الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي مشتريات على الموقع الإلكتروني.
17. الحقوق القانونية
لا شيء في هذه الشروط يحد من أي حقوق إلزامية للمستهلك قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به. إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي أو ولاية قضائية أخرى لها قواعد إلزامية لحماية المستهلك، فإن تلك الحقوق تظل غير متأثرة.
18. اللغة
هذه الشروط مكتوبة باللغة الإنجليزية. أي ترجمات مقدمة للراحة فقط. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
19. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على:
FJCode OÜ
Viru väljak 2, 10111 تالين، إستونيا
الموقع الإلكتروني: skinailab.com
البريد الإلكتروني: mail@skinai.pro
سياسة الاسترداد
تاريخ السريان: 21 مارس 2026
تنطبق سياسة الاسترداد هذه فقط على المشتريات التي تتم مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني skinailab.com وأي صفحات دفع إلكترونية ذات صلة ("مشتريات الموقع الإلكتروني").
لا تنطبق سياسة الاسترداد هذه على المشتريات التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play، والتي تخضع لقواعد المنصة المعمول بها.
1. المبادئ العامة
نقدم خدمات رقمية ومحتوى رقميًا عبر موقعنا الإلكتروني.
نظرًا لأن الوصول إلى الخدمات الرقمية قد يُتاح فورًا بعد الشراء، فإن أهلية الاسترداد تعتمد على ما إذا كانت الخدمة المشتراة قد تم استخدامها أو الوصول إليها أو تسليمها بالفعل.
لا يوجد في سياسة الاسترداد هذه ما يحد من أي حقوق إلزامية للمستهلك قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به.
2. العملة
تتم معالجة جميع الأسعار والرسوم والمبالغ المستردة والحسابات بموجب سياسة الاسترداد هذه بعملة المعاملة الأصلية، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب استرداد، يرجى التواصل معنا على mail@skinai.pro مع تضمين ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في عملية الشراء؛
- اسمك الكامل؛
- تاريخ الشراء؛
- المبلغ المحصّل؛
- تأكيد الدفع أو الإيصال، إن كان متاحًا؛ و
- وصف موجز لسبب الطلب.
قد نطلب معلومات إضافية ضرورية بشكل معقول للتحقق من عملية الشراء وتقييم طلبك.
4. استرداد الفحص الواحد
الفحص الواحد هو عملية شراء لمرة واحدة توفر الوصول إلى فحص واحد.
قد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل إذا:
- طلبت الاسترداد خلال 24 ساعة من الشراء؛ و
- لم يتم استخدام الفحص؛ و
- لم يتم إنشاء أو إتاحة أي تقرير مدفوع أو ملف قابل للتنزيل أو مخرج رقمي مدفوع مكافئ.
مشتريات الفحص الواحد غير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد:
- استخدام الفحص؛
- إنشاء تقرير؛
- إنشاء تقرير PDF أو إتاحته للتنزيل؛ أو
- تسليم الخدمة الرقمية المشتراة بأي طريقة أخرى،
إلا إذا كان الاسترداد مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
5. استرداد اشتراك Starter
اشتراك Starter هو اشتراك يتجدد تلقائيًا ويُفوتر كل 7 أيام ويتضمن ما يصل إلى 5 فحوصات خلال كل فترة فوترة.
أ. استرداد كامل لفترة فوترة غير مستخدمة
قد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل عن فترة الفوترة المعنية إذا:
- طلبت الاسترداد خلال 24 ساعة من الرسم المعني؛ و
- لم يتم استخدام أي فحوصات من فترة الفوترة تلك؛ و
- لم يتم إنشاء أو إتاحة أي تقرير مدفوع أو ملف قابل للتنزيل أو مخرج رقمي مدفوع مكافئ من فترة الفوترة تلك.
ب. استرداد جزئي للاستخدام المحدود
إذا طلبت استردادًا خلال 24 ساعة من الرسم المعني وتم استخدام جزء فقط من الفحوصات المشمولة في فترة الفوترة تلك، فقد نصدر استردادًا جزئيًا.
سيتم حساب المبلغ القابل للاسترداد لفترة الفوترة المعنية بشكل عام على النحو التالي:
الاسترداد = المبلغ المدفوع − (المبلغ المدفوع ÷ الفحوصات المشمولة × الفحوصات المستخدمة)
سيتم تقريب أي مبلغ ناتج إلى أقرب سنت بعملة المعاملة الأصلية. لن يتم إصدار أي استرداد إذا أسفر هذا الحساب عن صفر أو مبلغ سالب.
ج. لا استرداد
لا تكون المبالغ المستردة متاحة بشكل عام لفترة الفوترة المعنية بمجرد:
- استخدام جميع الفحوصات المشمولة من فترة الفوترة تلك؛
- استهلاك الخدمة الرقمية لفترة الفوترة تلك بالكامل؛
- إنشاء أو إتاحة التقارير أو الملفات القابلة للتنزيل لجميع الفحوصات المشمولة من فترة الفوترة تلك؛ أو
- مرور أكثر من 24 ساعة منذ الرسم المعني،
إلا إذا كان الاسترداد مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
6. رسوم التجديد
ينشئ كل تجديد تلقائي فترة فوترة جديدة. سيتم تقييم طلبات الاسترداد لرسوم التجديد وفقًا للقواعد نفسها الموضحة أعلاه لفترة الفوترة المجددة المعنية.
يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف التجديدات المستقبلية فقط ولا يمنحك تلقائيًا حق استرداد عن فترات الفوترة الحالية أو السابقة.
7. الإلغاء مقابل الاسترداد
الإلغاء والاسترداد إجراءان مختلفان.
- الإلغاء يوقف رسوم التجديد المستقبلية.
- الاسترداد يتعلق بأموال تم تحصيلها بالفعل.
إذا كنت لا ترغب في أن يتم تحصيل رسوم فترة الفوترة التالية، يجب عليك الإلغاء قبل تاريخ التجديد التالي.
8. التنفيذ الفوري للخدمات الرقمية
من خلال إتمام عملية شراء عبر الموقع الإلكتروني، فإنك تطلب صراحةً وتوافق على التزويد الفوري بالمحتوى الرقمي و/أو التنفيذ الفوري للخدمات الرقمية.
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك تقر بأنه بمجرد بدء الخدمة الرقمية أو إتاحة المحتوى الرقمي، قد يُفقد حقك في الانسحاب أو يُقيَّد.
حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنحصل على هذه الموافقة والإقرار أثناء عملية الدفع قبل توفير الوصول الفوري.
9. إخفاقات الخدمة وأخطاء الفوترة
إذا تم تحصيل رسوم منك مقابل فحص أو فترة اشتراك ولكن الخدمة المدفوعة لم تُقدَّم بنجاح بسبب خطأ تقني من جانبنا أو رسم مكرر أو خلل في الفوترة، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل أو جزئي أو إعادة رصيد أو إعادة إصدار الخدمة، حسب الاقتضاء.
10. الحالات غير القابلة للاسترداد
بالقدر الذي يسمح به القانون، يجوز لنا رفض الاسترداد عندما نحدد بشكل معقول أن الطلب ينطوي على استخدام غير مصرح به لوسائل الدفع أو إساءة استخدام رد المبالغ المدفوعة أو طلبات استرداد متكررة لخدمات مستهلكة بشكل جوهري أو أي إساءة استخدام أخرى يمكن التحقق منها موضوعيًا للخدمة أو نظام الدفع.
11. الحقوق القانونية
إذا كنت مؤهلاً للاسترداد أو حق الانسحاب أو حق الإلغاء بموجب القانون الإلزامي في بلدك أو ولايتك أو منطقة إقامتك، فإن هذه الحقوق تظل غير متأثرة.
إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فقد يكون لديك حق قانوني في الانسحاب من عقد عن بُعد في غضون 14 يومًا ما لم ينطبق استثناء.
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، من خلال شراء محتوى رقمي أو خدمات رقمية عبر موقعنا الإلكتروني وطلب الوصول الفوري، فإنك توافق صراحةً على التنفيذ الفوري وتقر بأن حقك في الانسحاب قد يُفقد أو يُقيَّد بمجرد بدء التنفيذ.
12. مراجعة الاسترداد ومعالجته
نسعى لمراجعة طلبات الاسترداد خلال 5 أيام عمل بعد استلام جميع المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقييم الطلب.
إذا تمت الموافقة على استردادك، فسيتم إصداره إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
13. اللغة
سياسة الاسترداد هذه مكتوبة باللغة الإنجليزية. أي ترجمات مقدمة للراحة فقط. في حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
14. الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الاسترداد هذه أو ترغب في طلب استرداد، يرجى التواصل معنا على:
FJCode OÜ
Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonia
الموقع الإلكتروني: skinailab.com
البريد الإلكتروني: mail@skinai.pro
أداة التعرّف على الطفح بالذكاء الاصطناعي مقارنة بالطبيب
| أداة التعرّف على الطفح بالذكاء الاصطناعي | الطبيب | |
|---|---|---|
| الأنسب لـ | نظرة أولية سريعة — «ما الذي قد يكون عليه هذا الطفح، وهل يحتاج إلى رعاية عاجلة؟» | التشخيص — «ما هذا الطفح بالتحديد، وكيف نعالجه؟» |
| السرعة & الوصول | ~30 ثانية، على مدار 24/7، على أي جهاز | بموعد & الانتقال إلى العيادة؛ خلال ساعات العمل |
| ما تقدّمه | فحص أولي & تحديد أولوية الرعاية من صورة | تشخيص واختبارات ووصفة طبية |
| الطريقة | صورة على هاتفك، بـ23 لغة | فحص حضوري أو مسحات أو اختبارات الرقعة |
| النتيجة | تقدير للمعلومات، وليس تشخيصًا | تشخيص طبي نهائي |
استخدم أداة التعرّف على الطفح لتحديد مدى الحاجة إلى التصرّف العاجل — ثم راجع طبيبًا لأي طفح شديد أو منتشر أو مصحوب بحمى أو مستمر.
ما تستطيع فعله وما لا تستطيع فعله
تستطيع
- اقتراح الأسباب الأكثر احتمالًا للطفح من صورة
- الإشارة إلى مدى سرعة الحاجة إلى فحصه
- تتبّع انتشار الطفح أو تلاشيه بمرور الوقت
- العمل على مدار 24/7 بـ23 لغة
- مساعدتك على الاستعداد لزيارة الطبيب
لا تستطيع
- تشخيص السبب أو وصف العلاج
- أن تحلّ محل مسحة أو اختبار رقعة أو فحص الطبيب
- معرفة أعراضك أو ما تعرّضت له
- ضمان الدقة
عند الشك، راجع طبيبًا دائمًا.
كيف تلتقط صورة جيدة للطفح
الصورة الواضحة تتيح قراءة أفضل
أربع خطوات سريعة قبل التصوير.
ضوء نهار طبيعي، دون ظلال حادة.
اقترب وحافظ على تركيز الكاميرا على الطفح.
تشوّه المرشّحات اللون والملمس — وهما من القرائن الأساسية في الطفح.
أظهر كامل المنطقة المصابة مع قليل من الجلد السليم، والتقط صورة مقرّبة وأخرى أوسع.
متى تراجع الطبيب حضوريًا
راجع طبيبًا دون تأخير — ولا تنتظر نتيجة الذكاء الاصطناعي — إذا كان الطفح:
- مصحوبًا بحمى، أو ينتشر بسرعة في أنحاء الجسم
- مصحوبًا بنفطات أو تقشّر، أو يصيب العينين أو الفم أو الأعضاء التناسلية
- مكوّنًا من بقع أرجوانية أو حمراء لا تبهت عند الضغط عليها بكأس زجاجي
- مؤلمًا، أو مصحوبًا بتورّم الوجه أو الشفتين أو أي صعوبة في التنفّس
في حالة طارئة — صعوبة في التنفّس، أو تورّم الوجه أو الحلق، أو طفح لا يبهت عند الضغط عليه — اتصل بخدمات الطوارئ فورًا.
لمن تُخصَّص أداة التعرّف على الطفح الجلدي؟
لكل من لديه طفح مجهول السبب وهاتف — وهي مفيدة خصوصًا إذا كنت:
أبًا أو أمًا
تفحص طفحًا مفاجئًا لدى طفل، أو لدغة حشرة، أو تفاعلًا جلديًا، وتحدّد ما إذا كان يحتاج إلى طبيب اليوم.
تعاني تفاعلًا تجاه شيء جديد
بدأت استخدام دواء أو تناول طعام أو استخدام مستحضر تجميل أو منظّف جديد، وتريد قراءة أولية للطفح الذي ربما تسبّب فيه.
تتعامل مع حالة مزمنة
تتعايش مع الإكزيما أو الصدفية وتتتبّع نوبات التفاقم بمرور الوقت لمعرفة ما يساعدك.
عرضة للحساسية
تصاب بالشرى أو تفاعلات التماس، وتريد قراءة أولية لما إذا كان الطفح يبدو تحسّسيًا أو ناجمًا عن عدوى.
مسافرًا أو من هواة المشي في الطبيعة
عدت من رحلة أو يوم في الهواء الطلق مع طفح غير مألوف أو لدغة أو تفاعل جلدي مع نبات.
بعيدًا عن الطبيب
تقيم في منطقة ريفية أو تواجه فترات انتظار طويلة، وتريد إرشادات بشأن مدى الحاجة إلى التصرّف العاجل.
الأسئلة الشائعة عن أداة التعرّف على الطفح الجلدي
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي التعرّف على الطفح من صورة؟
يقدّم تقديرًا للفحص الأولي يبيّن الأسباب الأكثر احتمالًا — وليس تشخيصًا. وهو مفيد لتحديد ما إذا كنت تحتاج إلى مراجعة طبيب ومدى سرعة ذلك، لكن دقته تختلف وقد يفوته طفح أو يخطئ في تقييمه؛ تحقّق دائمًا لدى ممارس سريري.
ما أنواع الطفح التي يمكنه التعرّف عليها؟
الأسباب الشائعة للطفح — الإكزيما، والتهاب الجلد التماسي والتحسّسي، والشرى، والصدفية، والطفح الفطري مثل السعفة، والطفح الفيروسي — ضمن 62+ حالة جلدية.
هل يمكنه تحديد ما إذا كان الطفح خطيرًا؟
يقدّم مؤشرًا للشدة، لكنه لا يستطيع استبعاد حالة خطيرة. يحتاج الطفح المصحوب بحمى، أو الذي ينتشر بسرعة، أو تظهر فيه نفطات، أو لا يبهت عند الضغط عليه، إلى رعاية طبية عاجلة بغض النظر عن النتيجة.
هل يمكنه التمييز بين الطفح التحسّسي والعدوى؟
يمكنه اقتراح حالات متشابهة بصريًا تشير إلى أحدهما، لكنهما غالبًا ما يتداخلان ويتشابهان في الصورة — ولا يستطيع تأكيد السبب إلا ممارس سريري.
هل يمكنه تشخيص سبب طفحي؟
لا. إنه أداة للفحص الأولي تقترح حالات محتملة متشابهة بصريًا. يتطلّب تشخيص السبب — ووصف العلاج — طبيبًا مؤهلًا.
هل الطفح المصحوب بحمى حالة طارئة؟
قد يشير الطفح المصحوب بحمى — وخصوصًا الذي لا يبهت عند الضغط عليه بكأس زجاجي — إلى عدوى خطيرة. اطلب الرعاية الطبية فورًا بدلًا من انتظار نتيجة الذكاء الاصطناعي.
ما سرعة ظهور النتيجة؟
نحو 30 ثانية.
كم تبلغ التكلفة؟
يقدّم SkinAI Lab تحليلًا مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي؛ وتُعرض الأسعار قبل إجراء الفحص.
هل يمكنني فحص طفح طفلي؟
يمكنك إجراء فحص أولي لطفح الطفل للحصول على إرشادات، لكن طفح الأطفال قد يتغيّر بسرعة — راجع طبيبًا دون تأخير لأي طفح مصحوب بحمى، أو منتشر، أو تظهر فيه نفطات، أو لا يبهت عند الضغط عليه.
هل يعمل على البشرة الداكنة؟
إنه مدرّب على مختلف ألوان البشرة (فيتزباتريك I–VI). قد يبدو الاحمرار والطفح مختلفين جدًا على البشرة الداكنة، لذا تحقّق من النتائج المقلقة لدى طبيب، كما تفعل مع أي أداة.
ما نوع الصورة الأفضل؟
صورة قريبة وواضحة وجيدة الإضاءة في ضوء طبيعي، دون مرشّحات، تُظهر كامل المنطقة المصابة مع قليل من الجلد السليم. تقلّل الصور الضبابية أو الداكنة من الدقة.
هل تُحفظ خصوصية صورتي؟
تُعالَج صورك بأمان لإنتاج تحليلك، بما يتوافق مع GDPR، وتُدرَّب نماذجنا في الاتحاد الأوروبي. نحن لا نبيع صورك. اطّلع على سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية معالجة بياناتك.
هل يمكنه تتبّع الطفح بمرور الوقت؟
نعم — أعِد تصوير المنطقة نفسها مع تغيّرها. تُعدّ سرعة انتشار الطفح أو تلاشيه من أكثر المعلومات فائدة التي يمكنك عرضها على الطبيب.
كيف يختلف هذا عن البحث عن أعراضي في غوغل؟
بدلًا من تصفّح المقالات، يقارن الذكاء الاصطناعي صورتك الفعلية بصور سريرية ويعرض الحالات الأكثر احتمالًا للتطابق مع مؤشر للشدة — نقطة بداية مركّزة، لكنها تظلّ غير تشخيصية.
هل هو بديل عن الطبيب؟
لا — إنه نظرة أولية تساعدك على التصرّف في وقت أبكر. يتطلّب التشخيص والعلاج ممارسًا سريريًا مؤهلًا.
ما اللغات التي يدعمها؟
23 لغة، تشمل الإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية والروسية والعربية وغيرها.
هل هو جهاز طبي؟
لا. إنه أداة فحص أولي للمعلومات، وليس جهازًا طبيًا معتمدًا أو خدمة تشخيصية. تحقّق دائمًا مما يقلقك لدى طبيب مؤهل.
هل يمكنني أيضًا فحص شامة أو مشكلة جلدية عامة؟
نعم — لفحص شامة محددة، أو لإلقاء نظرة أشمل على أي مشكلة جلدية، استخدم طبيب الجلدية بالذكاء الاصطناعي أو فحص الجلد لدينا.
باختصار
أداة التعرّف على الطفح الجلدي من SkinAI Lab تحلّل صورة لطفحك وتعرض الأسباب الأكثر احتمالًا مع مؤشر للشدة خلال نحو 30 ثانية، بـ23 لغة. إنها أداة للفحص الأولي والإرشاد — وليست تشخيصًا — ولا تحلّ محل الطبيب. استخدمها لتحديد مدى الحاجة إلى فحص الطفح على وجه السرعة، ثم راجع طبيبًا لأي طفح شديد أو منتشر أو مصحوب بحمى أو مستمر.
تقدّم أداة الذكاء الاصطناعي هذه فحصًا أوليًا للجلد من صورة. وهي ليست تشخيصًا طبيًا أو بديلًا عن اختصاصي رعاية صحية مؤهل. استشر طبيب جلدية لأي تغيّر جلدي مقلق أو مستمر. في حالة طارئة، اتصل بطبيبك أو بخدمات الطوارئ. المصادر: الأكاديمية الأمريكية للأمراض الجلدية · ديرمنت · هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
