FAQ

Ofte stilte spørsmål — SkinAI

Å ta vare på seg selv starter med enkle daglige vaner — vi vasker hendene, ventilerer rom, og overvåker kostholdet vårt. Disse handlingene har blitt normen for oss fordi de bidrar til å opprettholde helse og velvære.

Men hvor ofte tenker vi på tilstanden til huden vår — det største og viktigste organet i kroppen vår? Dessverre blir huden ofte tatt for gitt. Vi begynner først å legge merke til den når bekymringsfulle symptomer dukker opp.

I mellomtiden, ifølge Verdens helseorganisasjon, er hudsykdommer blant de ti vanligste årsakene til å oppsøke lege. Og dessverre blir omtrent 30 % av slike tilfeller diagnostisert sent. Ofte går problemet ubemerket hen på grunn av sen konsultasjon eller mangel på kunnskap.

Vi jobber for å endre dette. Vår misjon er å øke bevisstheten om hudsykdommer og tilby tilgjengelige verktøy for regelmessig overvåking av hudtilstanden. Vi tror at det å legge merke til endringer i tide er det første steget mot en verden med flere sunne og energiske mennesker.

Ofte stilte spørsmål om SkinAI

1. Hva er SkinAI?

SkinAI er en mobilapp og nettjeneste som bruker kunstig intelligens-algoritmer for foreløpig analyse av hudbilder. Du laster opp et bilde av et hudområde eller en føflekk til appen, og SkinAI-algoritmene vurderer potensielle risikoer basert på de visuelle egenskapene til bildet. Appen gir kun en foreløpig vurdering, så vi anbefaler å konsultere en profesjonell hudlege hvis du har bekymringer om hudsykdommer. SkinAI lar deg også følge endringer over tid, og sammenligne nåværende tilstander med tidligere. Appen har en integrert chat, og vi utvikler en «Online Doctor»-funksjon.

2. Hvordan fungerer SkinAI?

Du tar et bilde av et hudområde eller en føflekk, laster opp bildet til appen, og algoritmen utfører analysen, og bestemmer potensielle risikoer basert på de visuelle egenskapene til bildet. Vi bruker big data og sammenligner bildet med merket sakene som er verifisert av hudleger.

3. Er SkinAI et medisinsk apparat?

SkinAI er ikke et sertifisert medisinsk apparat og fungerer som et hjelpemiddel. Vi planlegger å implementere «Online Doctor»-funksjonen med lisensierte hudleger fra EU.

4. Erstatter SkinAI et legebesøk?

Nei. SkinAI gir en foreløpig vurdering, men det erstatter ikke en profesjonell konsultasjon eller diagnose.

5. Hvem kan bruke SkinAI?

Alle brukere over 18 år som er interessert i å overvåke hudtilstanden sin — fra føflekker til utslett. Appen hjelper til med å spore endringer uten behov for legebesøk i de tidlige stadiene.

6. Hvor nøyaktige er resultatene fra SkinAI?

Nøyaktigheten til algoritmene forbedres hele tiden, men resultatene er foreløpige og kan ikke erstatte en medisinsk diagnose.

7. Er mine personlige data trygge i SkinAI?

Ja. All data er kryptert under overføring og lagring. Vi bruker sikre servere og overholder GDPR-kravene. Bilder blir anonymisert før analyse.

8. Blir bildene mine delt med tredjeparter?

Vi deler kun anonymiserte data med våre forskningspartnere for å forbedre algoritmene. Personlige data deles kun med ditt samtykke eller på juridisk grunnlag.

9. Hvor ofte bør jeg sjekke huden min med SkinAI?

Vi anbefaler at du sjekker huden din hver par uker eller som anbefalt av hudlegen din. Start med å analysere alle hudformasjoner, deretter velg de du ønsker å overvåke og bruk den innebygde endringssporer.

10. Hvorfor kan SkinAI gi forskjellige resultater for det samme bildet?

Resultater kan variere på grunn av lysforhold, fokus, vinkel på bildet, eller bildekvalitet. Følg instruksjonene for stabile resultater. Hvis problemer vedvarer, kontakt support.

11. Hvordan bør jeg ta bilder for SkinAI?

— Bruk dagslys
— Hold kameraet 10–20 cm vinkelrett på huden
— Fjern hår, smykker, skygger og kosmetikk
— Bruk «Kvadrat» formatet

12. Hva bør jeg gjøre hvis SkinAI oppdager høy sykdomsrisiko?

Hvis flere påfølgende analyser viser høy risiko, kontakt en hudlege umiddelbart. Tidlig konsultasjon øker sjansene for vellykket behandling betydelig.

13. Kan SkinAI foreslå behandling?

Nei. SkinAI gir ikke medisinske anbefalinger eller foreskriver behandling. Kun en lege kan stille en diagnose og foreskrive terapi.

14. Kan SkinAI brukes til å diagnostisere akne og andre tilstander?

SkinAI kan gjenkjenne tegn på akne, dermatitt, og andre hudtilstander, men hovedfokuset er å oppdage potensielle onkologiske risikoer. Kun en lege kan stille en endelig diagnose.

15. Hvordan sletter jeg min SkinAI-konto?

Du kan slette kontoen din og all tilknyttet data gjennom appinnstillingene eller ved å sende en forespørsel til mail@skinai.pro.

16. Kan mindreårige bruke SkinAI?

SkinAI er ment for brukere over 18 år. Data fra mindreårige behandles kun med foreldre- eller vergegodkjenning.

17. Hvordan abonnerer jeg på SkinAI?

For å abonnere, åpne appen, gå til profilen din, velg planen du ønsker, og følg instruksjonene på skjermen.

18. Tar SkinAI betaling umiddelbart etter installasjon?

Nei, grunnleggende funksjonalitet tilbys gratis. Avanserte funksjoner er tilgjengelige via abonnement eller kjøp av individuelle sjekker.

19. Hvordan kansellerer jeg mitt SkinAI-abonnement?

Åpne abonnementsinnstillingene i App Store eller Google Play. Du kan også administrere abonnementet ditt gjennom iCloud-profilen din eller Google Play-kontoen uten å bruke appen.

20. Hva skal jeg gjøre hvis funksjonen jeg trenger mangler i SkinAI?

Du kan sende dine ideer og forslag til forbedring til mail@skinai.pro — vi vil definitivt vurdere dem.

21. Hva skal jeg gjøre hvis bildet ikke består verifiseringen i SkinAI?

Sjekk kvaliteten på bildet og sørg for at du følger instruksjonene. Hvis problemet vedvarer, kontakt support med bildet og feilmeldingen.

22. Hvorfor blir jeg belastet av SkinAI når jeg ikke abonnerte?

Hvis abonnementet ble aktivert tidligere, vil det automatisk bli fornyet. For å stoppe belastningene, kanseller abonnementet gjennom App Store eller Google Play.

23. Kan jeg endre språket i appen?

SkinAI bruker enhetens språk. For å endre språk i appen, endre språket i telefonens innstillinger.

24. Hvordan kontakte SkinAI support for tekniske problemer?

Hvis du har problemer med installasjon, betaling eller bruk av appen, send oss en e-post på mail@skinai.pro.

25. Hvilket abonnement bruker jeg akkurat nå?

Åpne appen, gå til profilen din, og finn delen for abonnementer. Navnet på ditt aktive abonnement vil bli listet der.

26. Hvordan får jeg PRO-abonnementet?

Gå til profilen din i appen, klikk på abonnements-widgeten, velg PRO-planen, og følg instruksjonene for å abonnere.

27. Jeg liker ikke appen, jeg er ikke fornøyd med resultatet!

Vennligst send oss en e-post på mail@skinai.pro. Vi vil ta tilbakemeldingen din i betraktning og gjøre vårt beste for å forbedre brukeropplevelsen din.

28. Kan jeg bruke SkinAI på en enhet uten internettilgang?

Nei, SkinAI krever en aktiv internettforbindelse da bildebehandling skjer på sikre servere.

Vi håper denne listen med spørsmål og svar har hjulpet deg med å forstå bedre hvordan SkinAI fungerer. Hvis du ikke fant svaret på spørsmålet ditt, vennligst kontakt oss direkte.