W FJCode OÜ (dalej zwanej „Firmą”, „my”, „nas” lub „nasze”), głęboko szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych, które dzielisz z nami podczas korzystania z aplikacji mobilnej SkinAI (zwaną „Aplikacją”) oraz związanych z nią usług, w tym stron internetowych skinai.pro i skinailab.com (łącznie zwanych „Usługami”). Niniejsza Polityka Prywatności (zwana „Polityką”) wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy, kto ma do nich dostęp oraz jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu tego dokumentu. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek warunkami w tej Polityce, przestań korzystać z Usług.
Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem przez Ciebie z Aplikacji SkinAI i związanych z nią Usług.
2. Zakres i akceptacja Polityki
Korzystając z Aplikacji lub związanych Usług, zgadzasz się na warunki niniejszej Polityki. Jeśli się nie zgadzasz, przestań korzystać z Usług.
Możemy od czasu do czasu aktualizować lub modyfikować tę Politykę. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na skinai.pro, skinailab.com i/lub w Aplikacji. W przypadku istotnych zmian dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić użytkowników (np. za pomocą emaila lub powiadomienia w aplikacji). Zalecamy okresowe przeglądanie tej Polityki, aby być na bieżąco z aktualizacjami.
3. Jakie dane zbieramy
Mogą być zbierane i przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:
3.1. Dane podane bezpośrednio
Dane rejestracyjne: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (jeśli wymagane) oraz inne informacje, które podajesz podczas tworzenia konta.
Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres itp. (jeśli dobrowolnie podane).
Informacje zdrowotne/medyczne: obrazy skóry, szczegóły dotyczące stanu skóry, odpowiedzi na questionnaire dotyczące typu skóry i ryzyka, data urodzenia, płeć oraz wszelkie komentarze, które zdecydujesz się dodać. To są dane wrażliwe i wymagają Twojej wyraźnej zgody na przetwarzanie.
Dane dotyczące płatności: jeśli korzystasz z płatnych funkcji, możemy zbierać dane karty, informacje rozliczeniowe lub inne dane potrzebne do przetwarzania płatności.
Wsparcie i informacje zwrotne: wiadomości, które do nas wysyłasz (za pośrednictwem e-maila, czatu, ankiety itp.).
Dla użytkowników profesjonalnych (B2B): stanowisko, nazwa organizacji, dane prawne i kontaktowe. Jeśli przesyłasz dane osób trzecich (np. pacjentów), działasz jako administrator danych, a my przetwarzamy dane w Twoim imieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3.2. Dane zbierane automatycznie
Dane techniczne urządzenia: model smartfona, wersja systemu operacyjnego, typ przeglądarki, adres IP, ustawienia języka, wersja aplikacji, czas dostępu.
Ciasteczka i podobne technologie: podczas odwiedzania skinailab.com, skinai.pro lub korzystania z usług internetowych, możemy używać ciasteczek do logowania, ustawień preferencji, analizy ruchu i funkcjonalności technicznej.
Dane interakcji: strony i funkcje, które są odwiedzane, czas i data działań, dzienniki błędów i wyjątków.
3.3. Dane osób trzecich
Ostrzegamy przed przesyłaniem danych osób trzecich (np. obrazów skóry innych osób) bez ich wyraźnej zgody.
Aplikacja jest przeznaczona do użytku osobistego. Jeśli chcesz pomóc innym, zalecamy zaproszenie ich do zarejestrowania własnego konta.
SkinAI pozwala użytkownikom na przesyłanie zanonimizowanych obrazów skóry do automatycznej analizy schorzeń dermatologicznych.
Obrazy nie są powiązane z danymi osobowymi i nie mogą być używane do identyfikacji osób.
Analiza jest przeprowadzana przy użyciu technologii oznaczonej znakiem CE, dostarczonej przez Skinive B.V., działającą jako dostawca usług zewnętrznych na podstawie umowy handlowej.
Skinive działa jako techniczny podmiot przetwarzający zanonimizowane dane i nie przechowuje, nie wykorzystuje ani nie przetwarza przesłanych obrazów
poza natychmiastowym zadaniem analizy.
Wszystkie procesy są zgodne z wymaganiami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), ponieważ przetwarzane dane nie są danymi osobowymi
i wykraczają poza zakres regulacji dotyczących danych osobowych.
Więcej informacji na temat technologii i podejścia do zgodności firmy Skinive znajdziesz na: skinive.com.
Jeśli Aplikacja jest używana w sposób profesjonalny, musisz przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych podczas przesyłania danych osób trzecich.
3.4. Wykorzystanie usług i SDK osób trzecich
Używamy usług i SDK osób trzecich do analizy, funkcjonalności, śledzenia błędów i płatności:
Analiza: Firebase, Google Analytics, Appsflyer, AppMetrica, Amplitude
Rejestrowanie i monitorowanie błędów: Firebase Crashlytics, Sentry
Płatności i subskrypcje: Stripe, Adapty.io
Przechowywanie w chmurze: Amazon S3
Marketing: Facebook SDK, AdMob
Te usługi mogą przetwarzać identyfikatory techniczne, zdarzenia aplikacji i zanonimizowane dane niezbędne do ich funkcjonalności.
Analiza przesłanych obrazów skóry przy użyciu algorytmów AI
Przekazywanie wstępnych rekomendacji, powiadomień i komunikatów serwisowych
Ulepszanie i rozwijanie usług:
analiza doświadczeń użytkowników, testowanie nowych funkcji oraz zapewnianie jakości i efektywności algorytmów.
Wsparcie i komunikacja z klientem:
Odpowiadanie na zapytania za pośrednictwem e-maila lub formularzy kontaktowych
Wysyłanie powiadomień (w tym za pośrednictwem e-maila) o wynikach analizy, rekomendacjach i przypomnieniach o konsultacji z lekarzem
Marketing i opinie:
Wysyłanie biuletynów i e-maili promocyjnych (za zgodą)
Zapraszanie do udziału w ankietach lub udzielania opinii
Kontaktowanie się z aktualizacjami i ofertami (chyba że zrezygnujesz)
Badania naukowe i statystyki:
Zanonimizowanie lub zdezidentyfikowanie danych w celu poprawy algorytmów i prowadzenia badań (np. w dermatologii)
Współpraca z instytucjami badawczymi i partnerami (dzielimy się tylko zanonimizowanymi lub zdezpersonalizowanymi danymi)
Zgodność z przepisami prawnymi i ochrona:
Spełnianie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych
Ochrona praw i interesów Firmy oraz użytkowników (np. spory prawne, dochodzenia, oficjalne zapytania)
5. Podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane są przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych (w zależności od sytuacji i jurysdykcji):
Konieczność wykonania umowy: np. gdy przetwarzanie jest wymagane do zapewnienia funkcji aplikacji lub w celu realizacji naszych Warunków korzystania.
Uzasadnione interesy: takie jak poprawa i promocja Usług, zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom oraz podobne działania, które nie naruszają Twoich praw i wolności.
Obowiązki prawne: w celu spełnienia wymogów prawnych (np. przechowywanie dokumentacji finansowej).
Zgoda: w przypadku przetwarzania określonych rodzajów danych (np. wysyłanie e-maili marketingowych, używanie plików cookie, przesyłanie obrazów medycznych) uzyskujemy Twoją zgodę.
Wyraźna zgoda: w przypadku przetwarzania wrażliwych danych dotyczących zdrowia prosimy o Twoją wyraźną zgodę. Bez niej nie możemy świadczyć odpowiednich usług.
6. Udostępnianie danych osobowych osobom trzecim
Możemy udostępnić Twoje dane osobowe osobom trzecim w następujących przypadkach:
Dostawcy i wykonawcy zewnętrzni: usługi hostingowe, platformy chmurowe, systemy płatności, usługi e-mail, dostawcy analiz — wszyscy związani umowami o przetwarzanie danych, które spełniają wymogi RODO.
Media społecznościowe i wtyczki:
Możemy oferować logowanie za pośrednictwem platform społecznościowych (np. Telegram, Facebook), otrzymując ograniczony zestaw danych (zwykle e-mail). Nie kontrolujemy praktyk związanych z prywatnością tych platform.
Przyciski „Udostępnij” lub „Lubię to” mogą być obecne na naszej stronie. Te platformy mogą zbierać dane, jeśli wchodzisz z nimi w interakcję. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie przetwarzanie.
Prośby prawne lub ochrona praw: możemy ujawniać Twoje dane organom rządowym (np. w odpowiedzi na oficjalną prośbę) lub w celu ochrony naszych interesów prawnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Transfery biznesowe: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje dane mogą być przekazywane podmiotowi przejmującemu na zasadach poufności.
7. Przechowywanie i usuwanie danych
Przechowujemy dane osobowe nie dłużej niż jest to konieczne do celów opisanych w tej Polityce lub zgodnie z wymogami prawa.
Jeśli złożysz prośbę o usunięcie konta lub wycofasz zgodę, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez maksymalnie 12 miesięcy (jeśli będzie to konieczne w celu ochrony prawnej lub ochrony praw), po czym zostaną one trwale usunięte lub zanonimizowane.
Obrazy i inne dane medyczne mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej do celów badawczych lub szkolenia AI, jeśli wyraźnie wyraziłeś zgodę na takie wykorzystanie.
Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli będzie to wymagane przez prawo, rozwiązanie sporów lub uzasadnione interesy (np. dzienniki bezpieczeństwa).
8. Bezpieczeństwo danych
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) w UE.
Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki ochrony: szyfrowanie przesyłania danych (TLS), szyfrowane przechowywanie, kontrola dostępu, rejestry zmian itp.
Dostęp do wrażliwych danych jest ograniczony do autoryzowanych pracowników i wykonawców na podstawie umów o poufności.
Mimo naszych najlepszych starań żadna metoda przesyłania danych nie jest całkowicie bezpieczna. W przypadku naruszenia danych powiadomimy organy nadzorcze i dotkniętych użytkowników, zgodnie z wymaganiami prawa.
9. Ograniczenia wiekowe
Aplikacja SkinAI i Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia.
Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że nieletni dostarczył dane osobowe bez zgody rodziców, prosimy o kontakt, a my usuniemy te informacje.
10. Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. RODO), masz prawo do:
Żądania dostępu do swoich danych osobowych (otrzymania kopii, zrozumienia, jak są używane).
Żądania sprostowania nieprawidłowych danych.
Żądania usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przechowywania.
Ograniczenia przetwarzania w niektórych przypadkach, np. jeśli kwestionujesz dokładność danych.
Otrzymania swoich danych w formacie zdatnym do odczytu maszynowego (przenoszenie danych).
Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).
Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach, w tym na marketingu.
Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij e-mail na adres mail@skinai.pro.
Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości (np. zamaskowaną kopię dowodu osobistego), aby potwierdzić Twoje żądanie.
Możesz również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, jeśli masz obawy lub skargi.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub prośby dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, używając powyższych danych kontaktowych.
12. Postanowienia końcowe
Ta Polityka może być uzupełniona innymi dokumentami (np. Polityką Cookies) opublikowanymi na naszej stronie internetowej.
Twoje korzystanie z aplikacji i usług oznacza akceptację tej Polityki.
Jeśli jakieś postanowienie tej Polityki zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Data wejścia w życie tej wersji: .
Thank you for subscribing, we will contact you shortly.
