SkinAI 用户手册

请在使用 SkinAI 应用程序之前仔细阅读本用户手册。遵循所提供的所有建议和警告将有助于确保安全且有效地使用。请妥善保留本手册以备将来参考。

1. 一般信息

1.1 目的

SkinAI 是一款基于移动端和网页端的人工智能应用程序，旨在辅助检查皮肤病变。它可让用户拍摄皮肤区域的放大照片、记录并比较不同时期的图像，并获得对皮肤异常的初步分类。SkinAI 的目标是帮助及早识别可能令人担忧的皮肤变化，并支持用户监测其皮肤健康状况。

1.2 AI 驱动的分析与知识库

SkinAI 利用前沿人工智能来评估皮肤病变和痣的图像。
它基于一个庞大的皮肤科研究、临床指南和可信医学文献数据库进行训练，这些来源包括：

通过持续整合最新临床研究，AI 系统增强了识别常见及潜在严重皮肤疾病的能力。
虽然该应用不提供医学诊断，但它会依据既定的皮肤科标准提供风险评估。

每张提交的图像都会通过 AI 驱动的模式识别进行分析，将视觉特征与全面的医学参考数据进行匹配。
用户会收到初步风险评估及教育性信息，帮助其就是否寻求专业医疗建议做出明智决定。

1.3 使用 SkinAI 的建议

建议将 SkinAI 应用程序用于以下目的：

放大皮肤摄影：获取皮肤区域清晰、高倍率的图像，以便对痣、斑点和其他病变进行详细检查。
记录与图像分析：将照片保存在应用程序中，并可进行缩放和放大以便更近距离查看。所有图像都会存储在检查历史中，便于日后查看和比较。
病变初步分类：使用人工智能分析拍摄的图像，以确定可能的皮肤病变类型。基于视觉特征，应用程序会建议若干该病变可能类似的情况或皮肤状态。这有助于用户了解检测到的变化可能属于哪一类（例如痣、角化瘤、潜在危险的肿瘤等）。
长期监测：定期重新扫描相同的皮肤区域，以跟踪随时间的变化。SkinAI 提供工具，将当前皮肤状况与之前结果进行比较、绘制变化图表，并接收定期检查提醒。这种方法有助于及时发现趋势（例如痣的增大或颜色变化），并尽早寻求医生咨询。
研究用途：有兴趣的用户可将该应用用于更深入了解自身皮肤状况、获取一般护肤建议以及增加对皮肤科的认识。

注意：SkinAI 仅用于信息参考，不是诊断工具。

1.4 禁忌症和限制

尽管 SkinAI 功能广泛，但在以下情况下，请勿使用该应用进行皮肤分析：

皮肤受损：皮肤区域存在开放性伤口、擦伤或近期手术痕迹（例如活检或病变切除后不久）。该应用不适用于受损或正在愈合的皮肤。
诊断与治疗：SkinAI 不是用于诊断的医疗设备。您不得将应用结果用于自我诊断，或在未咨询医生的情况下选择或更改治疗方法。所有治疗决定都应仅由合格的医疗专业人员作出。
肤色极深或严重晒黑：如果您属于非常深的皮肤光型（Fitzpatrick 量表 V 或 VI 型）或严重晒黑。在这种情况下，视觉分析的准确性会降低。
指甲下或黏膜上的病变：例如位于唇部或生殖器。智能手机摄像头无法正确捕捉此类区域以进行分析。
病变非常靠近明显疤痕：病变旁边的疤痕组织可能会扭曲自动识别的结果。
皮肤上有外来物质：如果病变上或其周围约 5 厘米范围内存在纹身、记号笔墨迹、防晒霜、化妆品、粉末等外来物体。皮肤上的外来元素会妨碍正确的图像分析。
病变被大量毛发覆盖：毛发会使算法难以识别病变的边界和结构。
病变位于较深的皮肤褶皱中：例如腋下、腹股沟等难以确保充足照明和对焦的区域。

如果上述任一条件适用，SkinAI 的分析准确性会显著下降。在这种情况下，您应直接咨询皮肤科医生进行评估，而不是使用该应用。

1.5 预期用途

适用于成年人（18 岁及以上）进行皮肤监测和记录。
SkinAI 使用智能手机摄像头拍摄的人体皮肤图像（年龄 3 至 65 岁以上）进行分析，以帮助用户识别皮肤状况与数据库中参考病例之间的视觉相似性。

该应用协助用户识别和记录潜在皮肤状况，以便进一步进行医学评估，增强皮肤健康监测和认知。

本说明适用于不同用户群体：专业人士（美容师、皮肤科医生、基层医疗专业人员）和普通用户（18 岁及以上患者）。专业人士应依赖其医学专业知识，而普通用户则建议就所有医疗问题咨询医疗专业人员。

2. 隐私与安全

在开始使用 SkinAI 之前，请先熟悉在官方网站发布的隐私政策和使用条款。使用本应用即表示您同意这些条款，并理解相关风险。

在通过互联网传输数据（皮肤照片、个人资料信息等）时，存在信息意外泄露、延迟、中断或数据丢失的风险。SkinAI 开发者会采取措施保护您的信息（数据以加密形式存储），但无法保证数据传输的绝对安全。用户确认这些风险，并自行承担网络故障可能带来的后果。

请始终妥善保管您的账户凭据（登录名和密码），切勿向第三方透露。如果未经授权的人获取了您的 SkinAI 账户访问权限，您的医疗数据和测试结果的保密性可能会受到影响。如果您怀疑账户已被盗用，建议立即更改密码并联系 SkinAI 支持团队。

3. 系统要求

要使 SkinAI 应用程序正常运行，您的设备必须满足以下最低配置：

操作系统：运行 Android 6.0（API level 23）或更高版本的智能手机或平板电脑，或运行 iOS 12.0 或更高版本的设备。该设备应已通过操作系统制造商（Google/Apple）的官方认证，且其软件未进行未经授权的修改（见下方警告）。
互联网连接：需要持续的互联网接入（通过移动数据或 Wi‑Fi）以保存数据并将图像发送至服务器进行分析。若无互联网连接，分析结果可能无法获取。
相机与存储访问权限：应用程序需要获得使用设备摄像头拍摄皮肤照片的权限，以及访问内部存储以保存图像和结果的权限。
推荐的摄像头规格：设备内置摄像头应具备足够能力以生成高质量照片：
- 分辨率：至少 10 MP（百万像素）。
- 镜头光圈：f/1.9 或更大光圈（更小的 f 值）。
- 支持 HDR（高动态范围）模式，以应对复杂光照条件。
- 光学防抖（OIS）以减少模糊。
- 自动对焦（如双像素 PDAF 或类似技术），以便清晰对焦目标。
- 像素尺寸：约 1.0 µm 或更大。
- 摄像头传感器尺寸：约 1/2.8″ 或更大。

注意：以上摄像头参数对应于典型的现代中高端智能手机。性能较弱的设备可能会产生质量不足的照片，从而影响 SkinAI 的分析准确性。

注意：请勿在非官方或已修改的设备上安装 SkinAI。这里指来源不明的“克隆”手机，以及其固件已被未经授权更改、未获制造商批准的设备。在此类设备上使用该应用可能导致运行不正常或数据漏洞。同时，请勿在已被攻破的设备上安装 SkinAI（具有 root 权限的 Android 或已越狱的 iOS）。篡改设备的安全完整性可能导致应用故障并危及您的数据隐私。

4. 使用 SkinAI 应用程序

4.1 警告与重要说明

在使用本应用程序之前，请注意以下重要规则和限制：

禁止非法使用：不得将 SkinAI 用于任何违法目的。禁止通过该应用上传或传输任何违反法律的材料（例如非法内容、色情或极端主义材料）或侵犯第三方权利的内容（例如未经同意拍摄他人皮肤的照片）。用户对所传输数据的内容负责。
禁止垃圾信息或广告：本应用不用于向他人发送促销材料、垃圾信息或不受欢迎的消息。禁止将 SkinAI 作为宣传商品或服务、传播激进营销内容的平台。
禁止不当内容：严禁使用该应用发送具有冒犯性、淫秽、威胁、诽谤或仇恨性质的消息或图像，以及任何可能使他人或组织感到尴尬或贬损的材料。请在使用内置医生聊天功能时遵守道德规范。
禁止篡改应用：用户不得尝试禁用或绕过 SkinAI 的安全功能、修改应用、干扰服务器或以其他方式破坏服务的正常运行。此类行为可能导致账户被封禁并产生法律后果。
不适用于紧急情况：SkinAI 不用于紧急医疗援助。开发者不保证通过应用能立即获得结果或医生回应。在紧急医疗情况下，请立即寻求线下医疗帮助（例如拨打急救电话）。对于需要及时医疗干预的情况，请勿依赖 SkinAI。
检查您的设备：拍照前，请确保智能手机摄像头和闪光灯工作正常，镜头清洁，并且电量充足。拍摄皮肤时，请勿用手指遮挡摄像头镜头或闪光灯，否则会导致图像质量不佳。
遵循拍照说明：应用会在每次皮肤扫描开始前提供简要建议。强烈建议您仔细阅读并遵循这些建议（关键拍照规则见下文第 4.3 节）。正确拍摄的照片是获得准确分析的关键。

警告：由于皮肤类型、摄像头质量和光照条件的差异，应用可能会产生假阳性或假阴性结果。

警告：请勿将您的登录信息分享给第三方。

SkinAI 仅用于信息参考，且不是诊断工具。

制造商对基于应用分析所作出的医疗决定不承担责任。

建议：在作出任何医疗决定之前，请先咨询合格的医疗专业人员。

医疗技术声明。
本应用程序在商业协议下集成了由位于荷兰的医疗软件提供商 Skinive B.V. 开发的 CE 标记图像分析技术。有关该技术提供商的更多信息，请访问：skinive.com
其底层技术（Skinive）是一款 I 类医疗器械软件（MDR EU 2017/745），旨在分析通过智能手机摄像头拍摄的人体皮肤图像（通常为 3–65 岁以上）。该系统会识别用户提交的皮肤图像与经过验证的医学数据库中参考病症之间的视觉相似性。
该应用的目的是帮助用户识别潜在的皮肤异常并跟踪随时间的变化。它不是诊断工具，而是一种预筛查解决方案，鼓励及时咨询合格的医疗专业人员。

遵守这些规则将提高 SkinAI 的有效性，并获得最可靠的分析结果。

4.2 安装与注册

要开始使用 SkinAI，您需要安装应用程序并创建用户账户。以下是分步指南：

下载应用程序：在官方应用商店中查找并下载 SkinAI 应用——Google Play（Android）或 App Store（iOS）。请确保您的设备有足够的可用存储空间以完成安装。下载后，启动安装程序并按照系统提示完成应用安装。
首次启动：打开 SkinAI 应用程序。首次启动时（以及注销账户后），系统将显示欢迎界面，简要介绍应用功能。滑动这些界面（或点击“下一步”）以查看介绍信息。
选择注册方式：应用允许您通过多种方式注册：
- 使用 Apple ID（在 iOS 上）或 Google 账户（在 Android 上）——通过现有的 Apple/Google 凭据快速注册（也可能提供 Facebook/Meta 登录）。
- 使用电子邮箱地址——您需要提供有效的邮箱并创建密码。
点击相应按钮，选择您偏好的注册方式。
个人资料信息：如果您通过电子邮箱注册（而不是通过 Apple/Google），请输入所需信息——您的电子邮箱地址和安全密码。点击“下一步”（或相应按钮）继续。如果您使用社交网络或 Apple ID 注册，此步骤可能会被跳过，因为基本信息会自动获取。
账户确认：如果您使用电子邮箱和密码注册，可能需要通过发送到收件箱的验证链接确认您的邮箱地址。请查收来自 SkinAI 的邮件并按说明激活账户。（如果您现在跳过此步骤，也可以稍后通过 SkinAI 网站完成邮箱验证。）确认后，您的 SkinAI 账户将完全激活。
完成：注册完成后，SkinAI 的主工作界面将显示出来。此时，作为已登录用户，您可以使用所有应用功能。

登录现有账户：如果您以前使用过 SkinAI 并已拥有账户，请在启动界面选择“登录”。输入与您账户关联的电子邮箱和密码，即可访问已保存的数据和历史记录。

4.3 皮肤拍摄与分析

注册后，您即可使用 SkinAI 检查皮肤状况。进行皮肤扫描的流程如下：

开始新的检查：在应用主屏幕上，点击中央按钮（SkinAI 图标，通常是风格化的标志或相机符号）以开始新的皮肤分析。点击后，会弹出一个窗口，显示简要的拍照建议（例如光照、对焦以及与皮肤距离的要求）。建议仔细阅读这些提示，然后确认您已准备好继续。
选择身体区域：确认后，会出现一个人体交互模型（3D 图示）。在该模型上，指定所关注的皮肤病变所在区域。用手指旋转或缩放 3D 图形，以找到所需区域（例如左臂、背部、面部等），然后点击模型上的相应区域。此步骤有助于后续正确分类图像，并按身体部位整理结果。
拍照或选择照片：接下来，应用将提示您拍摄新照片或从设备图库中选择现有照片。
- 实时拍摄：如果您选择拍摄新照片，相机界面将打开。请将智能手机摄像头对准所选皮肤病变。尽量将病变置于画面中央。确保光线充足、镜头无眩光，并保持手机稳定。如果该区域有毛发，请轻轻拨开，使病变完全可见。一切准备就绪后，按下快门按钮（通常是在相机界面中带有 SkinAI 标志的圆形橙色按钮）拍照。
- 从图库选择：如果您已经有该皮肤区域的高质量照片，可点击“图库”按钮并从设备中选择图像。请注意，照片仍需满足相同要求（清晰、光线良好、无滤镜）才能成功分析。
使用相机工具：在相机模式下，可使用额外工具提升照片质量：
- 缩放：可放大或缩小以按所需尺寸构图。请尽量使病变清晰可见并占据画面的大部分区域。
- 闪光灯：如果光线不足，可点击闪光灯图标启用闪光。但请注意，闪光不要使图像过曝——在非常靠近皮肤拍摄时，有时使用外部光源比闪光更合适。
- AI 相机助手（PRO 功能）：SkinAI 的高级版本包含由 AI 驱动的相机助手，可实时反馈图像质量并帮助您将相机调整到最佳位置。该助手可在您准备拍照时建议进行调整（对焦、距离或光照），以确保图像符合分析要求。
照片质量检查：拍照后，SkinAI 会自动分析照片的技术质量。如果照片模糊或过暗，将出现通知提示您重新拍摄（例如：“图像质量较低，请重试”）。在这种情况下，请返回拍照步骤并尝试解决问题：稳定手机、改善光照或调整对焦。

如果问题是网络连接不足（例如您看到“无连接”消息），请保存照片并在稍后恢复连接后再试。没有服务器访问，SkinAI 无法执行分析。
发送分析：当照片达到最低质量要求后，应用会在几秒钟内自动将图像发送到服务器，由神经网络进行分析。在上传和等待结果期间，可能会显示加载指示器或消息（“分析中……”）。请等待此过程完成（通常在网络良好时只需几秒钟）。
接收初步结果：分析成功后，SkinAI 会在屏幕上显示百分比评分，表示您的图像与若干皮肤病变类别的匹配程度。通常会显示最可能的 3 个结果，例如：
- 良性痣 — 相似度 85%
- 脂溢性角化病 — 10%
- 怀疑黑色素瘤 — 5%
这些数字反映了所识别病变与 SkinAI 知识库中示例之间的视觉相似程度。结果会以列表或卡片形式呈现，显示类别名称和百分比指示。
选择结果：请仔细查看建议结果及其百分比。点击您认为最符合您病例描述和外观的结果。（如果您不确定，可以先选择百分比最高的结果；不过现在还不能得出最终结论——请先阅读所提供的信息详情。）
查看结果详情：选择结果后，会打开结果卡片页面。此处将显示详细信息，包括：
- 您拍摄的照片（供参考）。
- 所选类别名称（例如“乳头状痣”）。
- 相似度百分比和简要说明。
- 后续建议：例如建议咨询皮肤科医生进行检查、随时间监测并在一定期限后重新扫描等。
- “咨询医生”选项——您可以从结果直接进入在线咨询（见第 4.7 节），将此结果发送给医生。
保存结果：查看结果后，您可以将其保存到账户中。应用通常会提供“保存到历史记录”按钮。如果您点击它，照片及其相关信息将被添加到您的个人检查历史中（见第 4.4 节）。这样您以后可以重新查看该结果或展示给医生。如果您不保存结果，下次登录时该信息可能无法显示。
仅作信息参考：请记住，SkinAI 提供的任何结果都只是初步结果。即使应用显示与某种情况有很高的相似度，这也不是诊断。请始终以常识解读数据：如果您有丝毫疑虑，请预约医生。SkinAI 的结果旨在提高您的认知，而不能替代专业医学检查。
与医生共享结果：您可以将获得的结果提供给皮肤科医生以进行更准确的咨询。在结果卡片或历史记录中有分享功能——例如，您可以将报告发送到医生邮箱，或在门诊时直接向医生展示手机屏幕。SkinAI 在线服务还提供集成咨询功能，医生可远程查看您保存的结果（详情见第 4.7 节）。请使用这些功能获取对结果的合格医学意见。

完成一次扫描后，您可以返回主屏幕，并在必要时对其他病变或皮肤区域进行额外扫描。检查次数不受限制（注意：免费版本中每天扫描次数可能受限，而 PRO 订阅用户不受此限制——请查看当前套餐条款）。

4.4 保存结果和历史记录

您拍摄的所有照片以及获得的结果都会自动保存在 SkinAI 应用的本地——可通过“历史记录”部分访问，并且不会保存到您手机的相册中，以保护隐私。只有在应用内登录您的账户后，才能查看过去的检查记录。

保存和管理结果的主要功能：

检查历史：在主屏幕或应用菜单中，有一个部分（通常以“历史”或列表图标表示）会按时间顺序显示您所有已保存的扫描结果。每个条目通常包含照片缩略图、识别出的病变名称（或类型）以及扫描日期/时间。
查看过去结果：点击历史记录中的任一条目，即可打开该次扫描的详细结果——包括照片及所有相关信息（百分比、建议等），与您完成检查后立即看到的页面类似。如果您需要回忆建议或与当前皮肤状况进行比较，这会很有帮助。
删除结果：如果您想从历史记录中删除已保存的结果（例如图像信息不清楚或是误拍），请在该条目上向左滑动。将出现“删除”按钮。点击后将不可逆地从历史中清除此记录。注意：已删除的结果无法恢复。请确保您不再需要这些信息。在删除条目之前，最好将重要图像另行保存或导出报告。
隐私：您的已保存数据仅您本人可见（如果您通过咨询授权医生访问，也可由医生查看）。未经您的账户登录，任何第三方都无法查看您的历史记录。如有需要，您可以通过个人资料设置彻底删除账户及所有相关数据（见第 4.5 节）。

因此，SkinAI 的历史记录可作为您个人的皮肤健康日志。建议保存所有结果，以便获得完整的观察记录，尤其是如果您计划长期跟踪变化（见第 4.8 节）。

4.5 用户资料

应用底部导航菜单包含“个人资料”标签（通常以人物或用户图标表示）。在个人资料部分，您可以管理账户设置并查看订阅状态：

更改密码：您可以修改 SkinAI 账户密码。为此，请在个人资料中选择相应选项，输入当前密码和新密码，然后确认更改。建议定期更新密码以增强安全性。
订阅状态：此处显示您当前的方案——例如标准版（免费）或 PRO（高级）。如果您有 PRO 订阅，此部分还可能显示其到期日期和可用的高级功能等信息。
管理订阅：如果您想使用更多 SkinAI 功能，请点击“升级为 PRO”（或“订阅”）按钮。将打开一个页面，说明高级账户的优势（例如无限扫描、AI 相机助手、医生咨询优先级等），并提供通过 Google Play 或 App Store 购买订阅的说明。按提示完成购买后，您的状态将变为 PRO，更多功能将被激活（届时会显示 PRO 用户欢迎界面）。
技术信息：在个人资料中，您还可以找到应用的技术详情——SkinAI 当前版本、开发者信息、使用条款链接、隐私政策、帮助资源等。如果您联系支持团队，这些信息可能会用到。
联系支持：如果您对应用有疑问或遇到技术问题，个人资料部分包含“支持”或“联系我们”选项。点击后要么会打开一个表单向开发者发送消息，要么会显示 SkinAI 支持联系邮箱。请尽可能详细地描述您的问题或疑问，以便快速获得帮助。
删除账户：在极端情况下，如果您想移除所有数据，可以使用“删除账户”功能。请注意，一旦确认此操作，您的个人资料和所有已保存结果将从系统中永久删除。此操作不可逆，今后若想再次使用 SkinAI，您需要重新注册新账户。

个人资料部分可让您根据需求定制应用并访问其他选项。我们也建议您定期在应用商店检查更新——新版本可能包含改进和新功能，对您会有帮助。

4.6 安排检查（日历）

SkinAI 不仅帮助您分析当前皮肤状况，还能帮助您规划未来的定期检查。应用中有一个日历部分，您可以查看已安排的事件并为定期皮肤监测设置提醒：

安排新的检查：如需规划未来的皮肤检查，请在日历中选择所需日期（点击该日期）。然后点击“安排检查”按钮。应用会提示您设置提醒时间，以及可能的名称或备注（例如“检查肩部的痣”）。保存该事件后，在选定日期和时间，SkinAI 会向您的手机发送通知，提醒您对指定皮肤区域进行扫描。
自动提醒：应用可能会建议您安排下一次检查，尤其是在您的某个结果需要随时间观察时。例如，如果 SkinAI 建议 3 个月后重新检查某个病变，那么在将该结果保存到历史记录时，会出现一个选项，可自动为适当日期添加提醒。您可以接受，事件便会添加到日历中。
查看已安排检查：在日历下方，通常会显示即将进行的检查列表（例如“5 天后——检查背部痣”）。这有助于您跟踪待办事项。已完成的检查（当日期到达且您执行了扫描后）可能会自动从即将进行的列表中移除。
按日期查看历史：除了未来提醒外，日历还可让您按日期快速查找过去的检查。切换到之前的月份——进行过扫描的日期会被高亮显示。点击该日期后，您会看到当天所有检查的列表，并可打开任一结果。这是浏览历史记录的另一种方式，适合条目较多时使用。

此日历和排程功能对于长期监测尤其有用。它有助于您养成定期检查皮肤的习惯。我们建议根据应用的建议或医生的指导设置提醒——例如，每月检查某些痣一次，或者在病变较多时更频繁地检查。SkinAI 会在需要拍摄新照片时提醒您，从而提高及早发现可疑变化的可能性。

4.7 AI 助手与咨询

应用底部导航栏包含一个咨询部分，您可在此获得关于结果的额外帮助：

AI 聊天助手：SkinAI 提供集成的 AI 聊天功能，可回答有关皮肤健康的一般问题，并指导您使用应用。这个“AI 聊天”让您可以在应用内进行对话式问答，快速获取基于 SkinAI 知识库的信息或建议。（此功能提供信息支持，不能替代专业医疗建议。）
在线皮肤科医生咨询：SkinAI 还提供与皮肤科医生远程咨询的选项。在您的许可下，皮肤科医生可以访问您保存的结果，并通过应用提供专业建议。您可以从结果卡片发起咨询请求（如第 4.3 节所述）。随后，皮肤科医生会查看您的图像和结果，并通过应用聊天与您沟通。该服务可能需要 PRO 订阅或额外费用，且可用性可能有所不同。请使用此功能以获取对您关心结果的合格医学意见。

这些咨询功能旨在通过 AI 或人工专家提供额外指导，从而补充 SkinAI 的分析。请始终负责任地使用这些信息，并针对任何严重问题咨询医疗专业人员。

4.8 长期皮肤监测

SkinAI 的一项重要功能是协助长期监测皮肤病变。检查一次痣很有价值，但观察其随时间的变化更为重要。该应用提供了用于长期跟踪皮肤状况变化的工具：

趋势图表：SkinAI 可以显示变化的图形表示，以帮助您识别趋势。例如，应用可能会计算病变随时间变化的相对“风险评分”。在某个示例中，图表可能显示该风险指标在六个月内每月逐渐上升——这是一个明显的上升趋势。这样的图表提示病变正在发生变化，应引起专科医生更多关注。
并排比较：应用允许您比较在不同时间拍摄的同一皮肤区域图像。在历史记录部分，选择目标病变，然后使用“比较”功能。比较视图将打开，显示两张照片并排展示，或在“前后”之间切换。这使您能够用自己的眼睛注意到变化：痣上出现新斑点、直径增大、颜色变化或边缘形状改变等。这种视觉评估结合 SkinAI 的分析数据，对于及早发现令人担忧的变化非常有用。
复查提醒：如第 4.6 节所述，应用可建议您何时对特定病变进行下一次扫描。例如，如果某个结果看起来并不令人担忧，SkinAI 可能建议 6 个月后重新扫描；如果存在一定风险，则可能建议 1–3 个月后复查。这些建议基于标准的皮肤科监测流程。请通过在日历中设置提醒来遵循这些建议，应用会在合适的日期提醒您。

4.9 积分系统（游戏化）

SkinAI 可能包含“积分”或游戏化系统，以鼓励定期使用。该系统是一项游戏化的辅助功能，不会影响您的皮肤分析医学准确性。您不会因为获得更多积分而得到“更好的诊断”。积分系统仅用于提升用户参与度，不替代任何核心功能。因此，请将其视为一种奖励即可。无论您进行多少次检查，神经网络都会客观评估您的皮肤健康状况。

5. 保修与法律条款

在开始使用 SkinAI 之前，我们强烈建议您阅读与该应用相关的保修和法律信息。这些信息，包括免责声明（责任豁免）、保修条款和知识产权，均发布在官方 SkinAI 网站或应用的“关于”部分。

需要了解的要点：

医疗责任免责声明：开发者声明 SkinAI 不是用于做出医疗诊断的工具，仅用于信息参考。开发公司或任何咨询医生均不对用户仅依据应用输出而未咨询医生所作出的决定承担责任。请务必由合格的医疗专业人员确认 SkinAI 的结论。
有限保修：应用按“现状”提供。虽然 SkinAI 团队致力于确保服务稳定和正常运行，但不能保证永远不会出现错误、算法失误或服务器停机。用户接受服务可能因技术原因暂时不可用，且分析结果可能包含不准确之处。
数据保密性：所有用户数据均按照个人数据保护法律进行保护。特别是，如果 SkinAI 服务受欧盟司法管辖，则符合 GDPR（通用数据保护条例）。除法律规定的情形外（例如，政府机关在调查过程中提出请求），不会未经同意将用户个人数据提供给第三方。详情请参见隐私政策。
知识产权：SkinAI 的算法、应用设计、图像数据库及其他组件均为开发者的知识产权，并受版权保护。用户仅被授予将该应用用于个人、非商业医疗用途的有限权利。未经许可，禁止商业使用、修改应用、反编译代码等行为。
条款变更：开发公司保留更改使用条款和本用户手册内容的权利。更新版本将发布在官方资源上。建议您定期查看用户协议和指南的更新。

6. 帮助与支持

6.1 联系信息

如果您有任何疑问、在使用应用时遇到任何困难，或希望提出改进 SkinAI 的建议，请联系我们的支持团队。我们重视用户反馈，并愿意帮助解决任何问题。

SkinAI 支持联系方式：

电子邮件： mail@skinai.pro – 如需技术支持或一般咨询，请通过电子邮件联系我们。
官方网站： www.skinailab.com – 请访问我们的网站获取文档、更新和详细政策信息。

使用 SkinAI 即表示您同意适用的服务条款和隐私政策。感谢您选择 SkinAI 来协助监测您的皮肤健康。