1. सामान्य जानकारी

1.1 उद्देश्य

SkinAI एक मोबाइल और वेब-आधारित एप्लिकेशन है, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित है और त्वचा घावों की जांच में सहायता करता है। यह उपयोगकर्ताओं को त्वचा के क्षेत्रों की आवर्धित तस्वीरें लेने, समय के साथ छवियों को दस्तावेज़ित और तुलना करने, तथा त्वचा की असामान्यताओं का प्रारंभिक वर्गीकरण प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। SkinAI का उद्देश्य संभावित रूप से चिंताजनक त्वचा परिवर्तनों की प्रारंभिक पहचान में सहायता करना और उपयोगकर्ताओं को अपने त्वचा स्वास्थ्य की निगरानी में समर्थन देना है।

1.2 AI-संचालित विश्लेषण & ज्ञान आधार

SkinAI त्वचा घावों और तिलों की छवियों का मूल्यांकन करने के लिए अत्याधुनिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है।
इसे त्वचा-रोग संबंधी अनुसंधान, नैदानिक दिशानिर्देशों, और विश्वसनीय चिकित्सीय साहित्य के विस्तृत डेटाबेस पर प्रशिक्षित किया गया है, जिनमें शामिल हैं:

• American Academy of Dermatology (AAD)
• Skin Cancer Foundation
• National Rosacea Society
• National Center for Biotechnology Information (NCBI)
• ResearchGate
• PubMed

नवीनतम नैदानिक अनुसंधान को निरंतर एकीकृत करके, AI प्रणाली सामान्य तथा संभावित रूप से गंभीर त्वचा स्थितियों की पहचान करने की अपनी क्षमता को बेहतर बनाती है।
यद्यपि ऐप चिकित्सीय निदान प्रदान नहीं करता, यह स्थापित त्वचा-रोग मानकों के आधार पर जोखिम आकलन प्रदान करता है।

प्रस्तुत की गई प्रत्येक छवि का विश्लेषण AI-चालित पैटर्न पहचान के माध्यम से किया जाता है, जिसमें दृश्य विशेषताओं की तुलना व्यापक चिकित्सीय संदर्भ डेटा से की जाती है।
उपयोगकर्ताओं को प्रारंभिक जोखिम आकलन के साथ शैक्षिक जानकारी भी मिलती है, जिससे उन्हें पेशेवर चिकित्सीय सलाह लेने के बारे में सूचित निर्णय लेने में सहायता मिलती है।

1.3 SkinAI के उपयोग हेतु सिफारिशें

SkinAI एप्लिकेशन को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की सिफारिश की जाती है:

• त्वचा की आवर्धित फोटोग्राफी: त्वचा के क्षेत्रों की स्पष्ट, उच्च-आवर्धन वाली छवियां प्राप्त करना, जिससे तिलों, धब्बों और अन्य घावों की विस्तृत जांच की जा सके।
• दस्तावेज़ीकरण और छवि विश्लेषण: एप्लिकेशन में तस्वीरों को सहेजना, तथा करीबी निरीक्षण के लिए ज़ूम और स्केल करने की क्षमता के साथ। सभी छवियां बाद में देखने और तुलना करने के लिए जांच इतिहास में संग्रहीत रहती हैं।
• घावों का प्रारंभिक वर्गीकरण: कैप्चर की गई छवियों का कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके विश्लेषण करना ताकि त्वचा घावों के संभावित प्रकार निर्धारित किए जा सकें। दृश्य विशेषताओं के आधार पर, ऐप कई संभावित स्थितियों या त्वचा अवस्थाओं का सुझाव देता है जिनसे जांचा गया घाव मिलता-जुलता हो सकता है। इससे उपयोगकर्ता समझ सकता है कि पहचाना गया परिवर्तन किस श्रेणी में आ सकता है (उदाहरण के लिए, तिल, केराटोमा, संभावित रूप से खतरनाक नियोप्लाज्म आदि)।
• दीर्घकालिक निगरानी: समय के साथ परिवर्तनों को ट्रैक करने के लिए उन्हीं त्वचा क्षेत्रों का नियमित रूप से पुनः स्कैन करना। SkinAI वर्तमान त्वचा स्थिति की पिछले परिणामों से तुलना करने, परिवर्तनों के ग्राफ़ बनाने, और निर्धारित जांचों के लिए रिमाइंडर प्राप्त करने के उपकरण प्रदान करता है। यह दृष्टिकोण समय पर रुझानों को नोटिस करने में मदद करता है (उदाहरण के लिए, तिल का बढ़ना या रंग बदलना) और तुरंत डॉक्टर से परामर्श लेने में सहायता करता है।
• अनुसंधान उद्देश्य: यह ऐप इच्छुक उपयोगकर्ताओं द्वारा अपनी त्वचा की स्थिति के गहन अध्ययन, सामान्य स्किनकेयर सिफारिशें प्राप्त करने, और त्वचा-रोग विज्ञान के बारे में अपने ज्ञान को बढ़ाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

नोट: SkinAI केवल जानकारी हेतु है और नहीं एक निदान उपकरण है।

1.4 निषेध और सीमाएँ

SkinAI की विस्तृत क्षमताओं के बावजूद, निम्नलिखित मामलों में त्वचा विश्लेषण के लिए एप्लिकेशन का उपयोग न करें:

• क्षतिग्रस्त त्वचा: त्वचा के क्षेत्र में खुले घाव, खरोंच, या हाल के शल्य-चिह्न हैं (उदाहरण के लिए, बायोप्सी या घाव निकालने के तुरंत बाद)। एप्लिकेशन क्षतिग्रस्त या ठीक हो रही त्वचा पर उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है।
• निदान और उपचार: SkinAI निदान के लिए एक चिकित्सीय उपकरण नहीं है। आपको ऐप के परिणामों का उपयोग स्व-निदान के लिए या डॉक्टर से परामर्श किए बिना उपचार विधियों को चुनने या बदलने के लिए नहीं करना चाहिए। सभी उपचार निर्णय केवल एक योग्य चिकित्सा पेशेवर द्वारा लिए जाने चाहिए।
• बहुत गहरी त्वचा या अधिक टैन: यदि आपका त्वचा फोटोटाइप बहुत गहरा है (Fitzpatrick स्केल पर V या VI) या गहरा टैन है। ऐसे मामलों में, दृश्य विश्लेषण की सटीकता कम हो जाती है।
• नाखून के नीचे या श्लेष्म झिल्ली पर घाव: उदाहरण के लिए, होंठों या जननांगों पर। स्मार्टफोन कैमरा विश्लेषण के लिए ऐसे क्षेत्रों को ठीक से कैप्चर नहीं कर सकता।
• दृश्य रूप से स्पष्ट निशान के बहुत पास घाव: घाव के पास का निशान ऊतक स्वचालित पहचान के परिणामों को विकृत कर सकता है।
• त्वचा पर बाहरी पदार्थ: यदि घाव पर या उसके ~5 सेमी दायरे में टैटू, मार्कर स्याही, सनस्क्रीन, कॉस्मेटिक्स, पाउडर आदि जैसे बाहरी तत्व हैं। त्वचा पर बाहरी तत्व सही छवि विश्लेषण में बाधा डालते हैं।
• बहुत अधिक बालों से ढका घाव: बाल एल्गोरिदम के लिए घाव की सीमाओं और संरचना को पहचानना कठिन बना देते हैं।
• त्वचा की गहरी सिलवट में घाव: उदाहरण के लिए, बगल, जांघों के बीच का क्षेत्र आदि, जहाँ पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था और कैमरा फोकस सुनिश्चित करना कठिन होता है।

यदि उपरोक्त में से कम से कम एक स्थिति लागू होती है, तो SkinAI के विश्लेषण की सटीकता तेज़ी से कम हो जाती है। ऐसे मामलों में, आपको एप्लिकेशन का उपयोग करने के बजाय अपनी त्वचा के मूल्यांकन के लिए सीधे एक त्वचा रोग विशेषज्ञ से परामर्श करना चाहिए।

1.5 अपेक्षित उपयोग

वयस्कों (18+ वर्ष) द्वारा त्वचा की निगरानी और दस्तावेज़ीकरण के लिए उपयोग हेतु।
SkinAI मानव त्वचा की छवियों (आयु 3 से 65+) का स्मार्टफोन कैमरे से लिए गए विश्लेषण करता है ताकि उपयोगकर्ताओं को त्वचा स्थितियों और डेटाबेस में मौजूद संदर्भ मामलों के बीच दृश्य समानताओं को पहचानने में सहायता मिल सके।

यह ऐप उपयोगकर्ताओं को संभावित त्वचा स्थितियों की पहचान और दस्तावेज़ीकरण में सहायता करता है ताकि आगे चिकित्सा मूल्यांकन किया जा सके, और त्वचा स्वास्थ्य की निगरानी तथा जागरूकता बढ़ाई जा सके।

निर्देश विभिन्न उपयोगकर्ता समूहों के लिए तैयार किए गए हैं: पेशेवर (कॉस्मेटोलॉजिस्ट, त्वचा रोग विशेषज्ञ, प्राथमिक देखभाल पेशेवर) और सामान्य उपयोगकर्ता (18+ रोगी)। पेशेवरों को अपनी चिकित्सा विशेषज्ञता पर निर्भर रहना चाहिए, जबकि सामान्य उपयोगकर्ताओं को सभी चिकित्सीय चिंताओं के लिए स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों से परामर्श लेने की सलाह दी जाती है।

2. गोपनीयता और सुरक्षा

SkinAI का उपयोग शुरू करने से पहले, कृपया आधिकारिक परियोजना वेबसाइट पर प्रकाशित गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों से स्वयं को परिचित कर लें। एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप उन शर्तों से सहमत होते हैं और संबंधित जोखिमों को समझते हैं।

इंटरनेट के माध्यम से डेटा (त्वचा की तस्वीरें, व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल जानकारी आदि) प्रसारित करते समय, अनजाने में जानकारी के प्रकट होने, देरी, व्यवधान, या डेटा हानि का जोखिम रहता है। SkinAI डेवलपर्स आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपाय करते हैं (डेटा एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है), लेकिन डेटा संचरण की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। उपयोगकर्ता इन जोखिमों को स्वीकार करता है और नेटवर्क विफलताओं के संभावित परिणामों की ज़िम्मेदारी लेता है।

हमेशा अपने खाता क्रेडेंशियल्स (लॉगिन और पासवर्ड) को गोपनीय रखें। उन्हें किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा न करें। यदि कोई अनधिकृत व्यक्ति आपके SkinAI खाते तक पहुँच प्राप्त कर लेता है, तो आपके चिकित्सीय डेटा और परीक्षण परिणामों की गोपनीयता प्रभावित हो सकती है। यदि आपको संदेह है कि आपका खाता समझौता हो गया है, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलना और SkinAI सहायता से संपर्क करना अनुशंसित है।

3. सिस्टम आवश्यकताएँ

SkinAI एप्लिकेशन के सही ढंग से काम करने के लिए, आपके डिवाइस को निम्नलिखित न्यूनतम कॉन्फ़िगरेशन पूरा करना चाहिए:

• ऑपरेटिंग सिस्टम: Android 6.0 (API level 23) या उससे उच्चतर, या iOS 12.0 या उससे उच्चतर चलाने वाला स्मार्टफोन या टैबलेट। डिवाइस को OS निर्माता (Google/Apple) द्वारा आधिकारिक रूप से प्रमाणित होना चाहिए और उसके सॉफ़्टवेयर में कोई अनधिकृत संशोधन नहीं होना चाहिए (नीचे दी गई चेतावनी देखें)।
• इंटरनेट कनेक्शन: डेटा सहेजने और विश्लेषण के लिए छवियों को सर्वर पर भेजने हेतु निरंतर इंटरनेट पहुँच (मोबाइल डेटा या Wi‑Fi के माध्यम से)। इंटरनेट कनेक्शन के बिना, विश्लेषण परिणाम उपलब्ध नहीं हो सकते।
• कैमरा और स्टोरेज पहुँच: ऐप को त्वचा की तस्वीरें लेने के लिए आपके डिवाइस के कैमरे का उपयोग करने तथा छवियों और परिणामों को सहेजने के लिए आंतरिक स्टोरेज तक पहुँच की अनुमति चाहिए।
• अनुशंसित कैमरा विनिर्देश: डिवाइस के अंतर्निर्मित कैमरे में उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें लेने के लिए पर्याप्त क्षमताएँ होनी चाहिए:
  • रिज़ॉल्यूशन: कम से कम 10 MP (मेगापिक्सेल)।
  • लेंस अपर्चर: f/1.9 या उससे बड़ा अपर्चर (छोटा f-नंबर)।
  • चुनौतीपूर्ण प्रकाश व्यवस्था के लिए HDR (High Dynamic Range) मोड का समर्थन।
  • धुंधलापन कम करने के लिए ऑप्टिकल इमेज स्टेबलाइज़ेशन (OIS)।
  • विषय पर तीक्ष्ण फोकस के लिए ऑटोफोकस (जैसे dual-pixel PDAF या समान तकनीक)।
  • पिक्सेल आकार: ~1.0 µm या उससे बड़ा।
  • कैमरा सेंसर आकार: ~1/2.8″ या बड़ा।

नोट: उपरोक्त कैमरा पैरामीटर एक सामान्य आधुनिक मिड-टू-हाई-एंड स्मार्टफोन से संबंधित हैं। कमजोर विशेषताओं वाला डिवाइस अपर्याप्त गुणवत्ता वाली तस्वीरें बना सकता है, जिससे SkinAI की विश्लेषण सटीकता प्रभावित होगी।

ध्यान दें: SkinAI को अनधिकृत या संशोधित डिवाइसों पर इंस्टॉल न करें। इसका अर्थ है अज्ञात स्रोत के “क्लोन” स्मार्टफोन, साथ ही ऐसे डिवाइस जिनके फ़र्मवेयर को निर्माता द्वारा अनुमोदित न किए गए अनधिकृत तरीके से बदला गया हो। ऐसे डिवाइसों पर ऐप का उपयोग गलत संचालन या डेटा संबंधी कमजोरियों का कारण बन सकता है। साथ ही, समझौता किए गए डिवाइसों (root एक्सेस वाले Android या jailbroken iOS) पर SkinAI इंस्टॉल न करें। डिवाइस की सुरक्षा अखंडता से छेड़छाड़ करने से ऐप में खराबी और आपके डेटा की गोपनीयता के लिए जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं।

4. SkinAI एप्लिकेशन का उपयोग

4.1 चेतावनियाँ और महत्वपूर्ण नोट्स

एप्लिकेशन का उपयोग करने से पहले, कृपया निम्नलिखित महत्वपूर्ण नियमों और प्रतिबंधों से अवगत रहें:

• अवैध उपयोग निषिद्ध है: SkinAI का उपयोग गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए न करें। ऐप के माध्यम से ऐसी कोई सामग्री अपलोड या प्रसारित करना अनुमत नहीं है जो कानून (जैसे अवैध सामग्री, अश्लील या उग्रवादी सामग्री) या तीसरे पक्ष के अधिकारों (जैसे किसी व्यक्ति की त्वचा की तस्वीरें बिना उनकी सहमति के) का उल्लंघन करती हो। प्रेषित डेटा की सामग्री के लिए उपयोगकर्ता ज़िम्मेदार है।
• स्पैम या विज्ञापन नहीं: यह एप्लिकेशन प्रचार सामग्री, स्पैम, या अन्य अनचाहे संदेश भेजने के लिए अभिप्रेत नहीं है। SkinAI का उपयोग वस्तुओं या सेवाओं के विज्ञापन या आक्रामक विपणन सामग्री वितरित करने के प्लेटफ़ॉर्म के रूप में करना निषिद्ध है।
• आपत्तिजनक सामग्री नहीं: ऐप का उपयोग ऐसे संदेश या छवियाँ भेजने के लिए सख्ती से निषिद्ध है जो आपत्तिजनक, अश्लील, धमकीपूर्ण, मानहानिकारक, या घृणास्पद प्रकृति की हों, साथ ही ऐसी कोई भी सामग्री जो किसी अन्य व्यक्ति या संगठन को शर्मिंदा या अपमानित कर सकती हो। कृपया अंतर्निहित डॉक्टर चैट सुविधा के माध्यम से संवाद करते समय नैतिक मानदंडों का पालन करें।
• ऐप से छेड़छाड़ नहीं: उपयोगकर्ताओं को SkinAI की सुरक्षा सुविधाओं को निष्क्रिय या बायपास करने, एप्लिकेशन को संशोधित करने, सर्वरों में हस्तक्षेप करने, या सेवा के सामान्य कार्य में बाधा डालने का प्रयास करने की अनुमति नहीं है। ऐसी कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप खाता अवरोध और कानूनी परिणाम हो सकते हैं।
• आपात स्थितियों के लिए नहीं: SkinAI आपातकालीन चिकित्सा सहायता के लिए अभिप्रेत नहीं है। डेवलपर्स ऐप के माध्यम से डॉक्टरों से त्वरित परिणाम या उत्तर की गारंटी नहीं देते। किसी आपात चिकित्सा स्थिति में, तुरंत प्रत्यक्ष चिकित्सा सहायता लें (उदाहरण के लिए, आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें)। उन स्थितियों के लिए SkinAI पर निर्भर न रहें जिनमें त्वरित चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।
• अपने डिवाइस की जाँच करें: तस्वीरें लेने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके स्मार्टफोन का कैमरा और फ्लैश सही ढंग से काम कर रहे हैं, लेंस साफ़ है, और बैटरी पर्याप्त रूप से चार्ज है। त्वचा की तस्वीर लेते समय कैमरा लेंस या फ्लैश को अपनी उँगलियों से न ढकें — ऐसा करने से निम्न-गुणवत्ता वाली छवियाँ प्राप्त होंगी।
• फोटो निर्देशों का पालन करें: ऐप प्रत्येक त्वचा स्कैन शुरू होने से पहले संक्षिप्त सिफारिशें प्रदान करेगा। हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप उन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ें और पालन करें (मुख्य फोटोग्राफी नियमों के लिए नीचे अनुभाग 4.3 देखें)। ठीक से ली गई तस्वीर सटीक विश्लेषण की कुंजी है।

चिकित्सा प्रौद्योगिकी सूचना।
यह एप्लिकेशन नीदरलैंड स्थित चिकित्सा सॉफ़्टवेयर प्रदाता Skinive B.V. द्वारा विकसित CE-चिह्नित छवि विश्लेषण तकनीक को एक वाणिज्यिक समझौते के तहत एकीकृत करता है। प्रौद्योगिकी प्रदाता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: skinive.com
मूल तकनीक (Skinive) एक Class I चिकित्सा उपकरण सॉफ़्टवेयर (MDR EU 2017/745) है, जिसे स्मार्टफोन कैमरे से ली गई मानव त्वचा (आमतौर पर 3–65+ वर्ष) की छवियों का विश्लेषण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्रणाली उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई त्वचा छवियों और एक मान्यीकृत चिकित्सीय डेटाबेस में संदर्भ स्थितियों के बीच दृश्य समानताओं की पहचान करती है।
ऐप का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को संभावित त्वचा असामान्यताओं की पहचान करने और समय के साथ परिवर्तनों को ट्रैक करने में सहायता करना है। यह एक निदान उपकरण नहीं है, बल्कि एक पूर्व-जांच समाधान है जो योग्य चिकित्सा पेशेवरों से समय पर परामर्श को प्रोत्साहित करता है।

इन नियमों का पालन करके, आप SkinAI की प्रभावशीलता बढ़ाएँगे और सबसे विश्वसनीय विश्लेषण परिणाम प्राप्त करेंगे।

4.2 स्थापना और पंजीकरण

SkinAI का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको एप्लिकेशन इंस्टॉल करना और एक उपयोगकर्ता खाता बनाना होगा। नीचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:

1. एप्लिकेशन डाउनलोड करें: आधिकारिक ऐप स्टोर – Google Play (Android के लिए) या App Store (iOS के लिए) से SkinAI ऐप खोजें और डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि स्थापना के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त खाली स्टोरेज स्थान है। डाउनलोड करने के बाद, इंस्टॉलर लॉन्च करें और ऐप इंस्टॉल करने के लिए मानक सिस्टम संकेतों का पालन करें।
2. पहली बार लॉन्च: SkinAI एप्लिकेशन खोलें। पहली बार लॉन्च करने पर (और खाते से लॉग आउट करने के बाद भी), आपको ऐप की सुविधाओं का संक्षिप्त अवलोकन देने वाली स्वागत स्क्रीन दिखाई जाएँगी। इन परिचयात्मक सूचनाओं को देखने के लिए इन स्क्रीन को स्वाइप करें (या “Next” पर टैप करें)।
3. पंजीकरण विधि चुनें: ऐप आपको कई तरीकों से साइन अप करने की अनुमति देता है:
   • Apple ID (iOS पर) या Google खाते (Android पर) का उपयोग करके – अपने मौजूदा Apple/Google क्रेडेंशियल्स से जल्दी पंजीकरण करने के लिए (Facebook/Meta लॉगिन भी उपलब्ध हो सकता है)।
   • ईमेल पते का उपयोग करके – आपको एक वैध ईमेल प्रदान करना होगा और एक पासवर्ड बनाना होगा।

   संबंधित बटन पर टैप करके अपनी पसंदीदा पंजीकरण विधि चुनें।

4. प्रोफ़ाइल डेटा: यदि आप Apple/Google के बजाय ईमेल के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो अनुरोधित जानकारी दर्ज करें — अपना ईमेल पता और एक सुरक्षित पासवर्ड। आगे बढ़ने के लिए “Next” (या उपयुक्त बटन) पर टैप करें। यदि आप सामाजिक नेटवर्क या Apple ID का उपयोग करके पंजीकरण कर रहे हैं, तो यह चरण छोड़ा जा सकता है, क्योंकि बुनियादी डेटा स्वचालित रूप से लाया जाएगा।
5. खाता पुष्टि: यदि आपने ईमेल और पासवर्ड से साइन अप किया है, तो आपको अपने इनबॉक्स में भेजे गए सत्यापन लिंक के माध्यम से अपने ईमेल पते की पुष्टि करनी पड़ सकती है। SkinAI से आए संदेश के लिए अपना ईमेल जांचें और अपने खाते को सक्रिय करने के लिए निर्देशों का पालन करें। (यदि आप इसे अभी छोड़ देते हैं, तो आप बाद में SkinAI वेबसाइट के माध्यम से ईमेल सत्यापन पूरा कर सकते हैं।) पुष्टि होने के बाद, आपका SkinAI खाता पूरी तरह सक्रिय हो जाएगा।
6. पूर्णता: पंजीकरण पूरा होने के बाद, SkinAI की मुख्य कार्य स्क्रीन प्रदर्शित होगी। अब सभी ऐप फ़ंक्शन लॉग-इन उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए उपलब्ध होंगे।

मौजूदा खाते में लॉगिन: यदि आपने पहले SkinAI का उपयोग किया है और आपके पास पहले से खाता है, तो प्रारंभिक स्क्रीन पर “Log In” चुनें। अपनी सहेजी गई डेटा और इतिहास तक पहुँचने के लिए अपने खाते से संबद्ध ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें।

4.3 त्वचा की फोटोग्राफी और विश्लेषण

पंजीकरण के बाद, आप SkinAI का उपयोग करके अपनी त्वचा की स्थिति की जांच कर सकते हैं। त्वचा स्कैन करने की प्रक्रिया नीचे वर्णित है:

1. नई जांच शुरू करें: ऐप की मुख्य स्क्रीन पर, नया त्वचा विश्लेषण शुरू करने के लिए केंद्रीय बटन (SkinAI आइकन, आमतौर पर एक शैलीबद्ध लोगो या कैमरा प्रतीक) पर टैप करें। टैप करने के बाद, एक पॉप-अप विंडो संक्षिप्त फोटो-लेने संबंधी सिफारिशों के साथ दिखाई देगी (उदाहरण के लिए, प्रकाश, फोकस, और त्वचा से दूरी की आवश्यकताएँ)। इन सुझावों को ध्यानपूर्वक पढ़ने और फिर आगे बढ़ने के लिए तैयार होने की पुष्टि करने की सलाह दी जाती है।
2. शरीर का क्षेत्र चुनें: पुष्टि करने के बाद, मानव शरीर का एक इंटरैक्टिव मॉडल (3D आरेख) दिखाई देगा। इस मॉडल पर, वह क्षेत्र निर्दिष्ट करें जहाँ रुचि वाला त्वचा घाव स्थित है। आवश्यक क्षेत्र (जैसे, बायाँ हाथ, पीठ, चेहरा आदि) खोजने के लिए अपनी उँगलियों से 3D आकृति को घुमाएँ या ज़ूम करें, और मॉडल पर संबंधित ज़ोन पर टैप करें। यह चरण बाद में छवि को सही ढंग से वर्गीकृत करने और परिणामों को शरीर के भाग के अनुसार व्यवस्थित करने में मदद करता है।
3. फोटो लें या चुनें: इसके बाद, ऐप आपको या तो नई फोटो लेने या अपने डिवाइस की गैलरी से मौजूदा फोटो चुनने के लिए कहेगा।
   • रीयल-टाइम कैप्चर: यदि आप नई फोटो लेना चुनते हैं, तो कैमरा इंटरफ़ेस खुल जाएगा। अपने स्मार्टफोन के कैमरे को चयनित त्वचा घाव की ओर निर्देशित करें। घाव को फ्रेम के केंद्र में रखने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि पर्याप्त प्रकाश हो, लेंस पर चमक न हो, और फोन स्थिर रहे। यदि उस क्षेत्र में बाल हैं, तो उन्हें धीरे से हटाएँ ताकि घाव पूरी तरह दिखाई दे। जब सब कुछ तैयार हो जाए, तो फोटो लेने के लिए शटर बटन (आमतौर पर कैमरा दृश्य में SkinAI लोगो वाला एक गोल नारंगी बटन) दबाएँ।
   • गैलरी से चुनें: यदि आपके पास पहले से त्वचा क्षेत्र की उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीर है, तो आप “Gallery” बटन पर टैप करके अपने डिवाइस से एक छवि चुन सकते हैं। ध्यान दें कि सफल विश्लेषण के लिए फोटो को वही आवश्यकताएँ (तीक्ष्णता, अच्छी रोशनी, कोई फ़िल्टर नहीं) पूरी करनी चाहिए।
4. कैमरा उपकरणों का उपयोग: कैमरा मोड में, फोटो की गुणवत्ता सुधारने के लिए अतिरिक्त उपकरण उपलब्ध हैं:
   • ज़ूम: छवि को वांछित आकार में फ्रेम करने के लिए ज़ूम इन या आउट करने की क्षमता। ऐसा स्केल प्राप्त करने का प्रयास करें जिसमें घाव स्पष्ट रूप से दिखाई दे और फ्रेम का बड़ा हिस्सा घेरे।
   • फ़्लैश: यदि प्रकाश अपर्याप्त है, तो आप फ़्लैश आइकन पर टैप करके फ़्लैश सक्षम कर सकते हैं। हालाँकि, सावधान रहें कि फ़्लैश छवि को अधिक उज्ज्वल न कर दे — त्वचा के बहुत पास शूट करते समय कभी-कभी फ़्लैश के बजाय बाहरी प्रकाश स्रोतों का उपयोग करना बेहतर होता है।
   • AI कैमरा सहायक (PRO सुविधा): SkinAI का प्रीमियम संस्करण एक AI-चालित कैमरा सहायक शामिल करता है, जो रीयल-टाइम में छवि गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया देता है और आपको कैमरा को सर्वोत्तम ढंग से स्थित करने में मदद करता है। यह सहायक फोटो लेने की तैयारी करते समय समायोजन (फोकस, दूरी, या प्रकाश) सुझा सकता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि छवि विश्लेषण की आवश्यकताओं को पूरा करती है।
5. फोटो गुणवत्ता जाँच: फोटो लेने के बाद, SkinAI स्वचालित रूप से उसकी तकनीकी गुणवत्ता का विश्लेषण करेगा। यदि फोटो धुंधली या बहुत अंधेरी निकली, तो एक सूचना दिखाई देगी जिसमें फोटो दोबारा लेने के लिए कहा जाएगा (उदाहरण के लिए: “Low image quality, please try again”). इस स्थिति में, फोटो चरण पर वापस जाएँ और समस्या ठीक करने का प्रयास करें: अपने फोन को स्थिर रखें, प्रकाश सुधारें, या फोकस समायोजित करें।
   
   यदि समस्या इंटरनेट कनेक्शन की कमी है (उदा., आपको “No connection” संदेश दिखाई दे), तो फोटो सहेजें और बाद में कनेक्टिविटी मिलने पर पुनः प्रयास करें। SkinAI अपने सर्वर तक पहुँच के बिना विश्लेषण नहीं कर सकता।
6. विश्लेषण के लिए भेजना: जब फोटो न्यूनतम गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो एप्लिकेशन स्वचालित रूप से, कुछ ही सेकंड में, छवि को न्यूरल नेटवर्क द्वारा विश्लेषण के लिए सर्वर पर भेज देगा। अपलोड के दौरान और परिणाम की प्रतीक्षा करते समय, एक लोडिंग संकेतक या संदेश (“Analyzing…”) प्रदर्शित हो सकता है। इस प्रक्रिया के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें (आमतौर पर अच्छे कनेक्शन के साथ इसमें केवल कुछ सेकंड लगते हैं)।
7. प्रारंभिक परिणाम प्राप्त करना: सफल विश्लेषण के बाद, SkinAI स्क्रीन पर प्रतिशत स्कोर प्रदर्शित करेगा जो दर्शाते हैं कि आपकी छवि त्वचा स्थितियों की कई श्रेणियों से कितनी मेल खाती है। आमतौर पर सबसे संभावित 3 परिणाम दिखाए जाते हैं, उदाहरण के लिए:
   • सौम्य नेवस – 85% समानता
   • सेबोरिक केराटोसिस – 10%
   • मेलानोमा का संदेह – 5%

   ये संख्याएँ पहचाने गए घाव और SkinAI के ज्ञान आधार में मौजूद उदाहरणों के बीच दृश्य समानता की डिग्री को दर्शाती हैं। दृश्य रूप से, परिणाम एक सूची या कार्ड के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं, जिनमें श्रेणी का नाम और प्रतिशत संकेतक दिखाया जाता है।

8. परिणाम चुनना: सुझाए गए परिणामों और उनके प्रतिशतों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। उस परिणाम पर टैप करें जो आपको अपने मामले के वर्णन और रूप-रंग से सबसे अधिक मेल खाता हुआ लगता है। (यदि आप अनिश्चित हैं, तो आप उच्चतम प्रतिशत वाले से शुरुआत कर सकते हैं; हालाँकि, अंतिम निष्कर्ष निकालने के लिए यह अभी जल्दी है — पहले प्रदान किए गए सूचनात्मक विवरण पढ़ें।)
9. परिणाम विवरण देखना: जब आप कोई परिणाम चुनते हैं, तो एक परिणाम कार्ड स्क्रीन खुल जाएगी। यहाँ विस्तृत जानकारी प्रदर्शित होगी, जिसमें शामिल हैं:
   • आपकी ली गई तस्वीर (संदर्भ के लिए)।
   • चुनी गई श्रेणी का नाम (उदाहरण के लिए, “Papillomatous Nevus”).
   • समानता प्रतिशत और एक संक्षिप्त व्याख्या।
   • आगे की कार्रवाइयों के लिए सिफारिशें: उदाहरण के लिए, जांच के लिए त्वचा रोग विशेषज्ञ से परामर्श लेने, समय के साथ निगरानी रखने और निश्चित अवधि के बाद पुनः स्कैन करने, आदि की सलाह।
   • “Consult a Doctor” विकल्प – आप परिणाम से सीधे ऑनलाइन परामर्श (देखें अनुभाग 4.7) पर जाकर यह परिणाम डॉक्टर को भेज सकते हैं।
10. परिणाम सहेजना: परिणाम देखने के बाद, आप इसे अपने खाते में सहेज सकते हैं। एप्लिकेशन आमतौर पर “Save to history” बटन प्रदान करेगा। यदि आप इसे टैप करते हैं, तो फोटो और उससे संबंधित जानकारी आपकी व्यक्तिगत जांच इतिहास में जोड़ दी जाएगी (देखें अनुभाग 4.4)। इससे आप बाद में इस परिणाम को फिर से देख सकेंगे या डॉक्टर को दिखा सकेंगे। यदि आप परिणाम सहेजते नहीं हैं, तो अगली बार लॉग इन करने पर जानकारी उपलब्ध न भी हो सकती है।
11. केवल जानकारी हेतु उपयोग: याद रखें कि SkinAI द्वारा प्रदान किए गए सभी परिणाम प्रारंभिक हैं। भले ही ऐप किसी विशेष स्थिति से उच्च प्रतिशत समानता दिखाए, यह निदान नहीं है। हमेशा डेटा की व्याख्या सामान्य समझ के साथ करें: यदि आपको ज़रा भी संदेह हो, तो डॉक्टर से मिलने का समय निर्धारित करें। SkinAI के परिणाम आपकी जागरूकता बढ़ाने के लिए हैं और पेशेवर चिकित्सीय जांच का स्थान नहीं लेते।
12. डॉक्टर के साथ परिणाम साझा करना: आप प्राप्त परिणामों को एक त्वचा रोग विशेषज्ञ को अधिक सटीक परामर्श के लिए दे सकते हैं। परिणाम कार्ड में या आपके इतिहास में, एक शेयर फ़ंक्शन होता है — उदाहरण के लिए, आप डॉक्टर के ईमेल पर रिपोर्ट भेज सकते हैं या कार्यालय यात्रा के दौरान अपने फोन की स्क्रीन दिखा सकते हैं। SkinAI ऑनलाइन सेवा एक एकीकृत परामर्श सुविधा भी प्रदान करती है, जहाँ डॉक्टर दूरस्थ रूप से आपके सहेजे गए परिणामों की समीक्षा कर सकता है (विवरण के लिए अनुभाग 4.7 देखें)। अपने परिणामों पर योग्य चिकित्सीय राय प्राप्त करने के लिए इन सुविधाओं का उपयोग करें।

स्कैन पूरा करने के बाद, आप मुख्य स्क्रीन पर लौट सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो अन्य घावों या त्वचा क्षेत्रों के अतिरिक्त स्कैन कर सकते हैं। जांचों की संख्या सीमित नहीं है (नोट: मुफ़्त संस्करण में प्रति दिन स्कैन की संख्या सीमित हो सकती है, जबकि PRO ग्राहकों पर ऐसी कोई सीमा नहीं होती – वर्तमान योजना शर्तें जाँचें)।

4.4 परिणामों और इतिहास का संग्रहण

आपके द्वारा ली गई सभी तस्वीरें और प्राप्त परिणाम SkinAI ऐप में स्थानीय रूप से स्वचालित रूप से सहेजे जाते हैं – वे History अनुभाग के माध्यम से उपलब्ध होते हैं, और गोपनीयता सुरक्षा के लिए आपके फोन की गैलरी में सहेजे नहीं जाते। आप केवल एप्लिकेशन के भीतर, अपने खाते में लॉग इन करके, अपनी पिछली जांचों को देख सकते हैं।

परिणामों के संग्रहण और प्रबंधन की मुख्य विशेषताएँ:

• जांचों का इतिहास: मुख्य स्क्रीन या ऐप मेनू में एक अनुभाग (अक्सर “history” या सूची आइकन द्वारा दर्शाया जाता है) होता है, जो आपके सभी सहेजे गए स्कैन परिणामों की कालानुक्रमिक सूची दिखाता है। सूची की प्रत्येक प्रविष्टि में आमतौर पर फोटो का थंबनेल, पहचाने गए घाव का नाम (या प्रकार), और स्कैन की तिथि/समय शामिल होता है।
• पिछले परिणाम देखना: इतिहास में किसी भी प्रविष्टि पर टैप करके, आप उस स्कैन का विस्तृत परिणाम खोलेंगे — जिसमें फोटो और संबंधित सभी जानकारी (प्रतिशत, सिफारिशें आदि) शामिल होंगी, ठीक उसी तरह जैसे जांच पूरी करने के तुरंत बाद दिखाई गई स्क्रीन में होता है। यदि आपको सिफारिशों को याद करने या अपनी वर्तमान त्वचा स्थिति से तुलना करने की आवश्यकता हो, तो यह उपयोगी है।
• परिणाम हटाना: यदि आप अपने इतिहास से कोई सहेजा गया परिणाम हटाना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, यदि कोई छवि उपयोगी नहीं निकली या गलती से ली गई थी), तो उस प्रविष्टि पर बाईं ओर स्वाइप करें। एक “Delete” बटन दिखाई देगा। उस पर टैप करने से रिकॉर्ड आपके इतिहास से अपरिवर्तनीय रूप से मिट जाएगा। ध्यान दें: हटाए गए परिणाम पुनर्स्थापित नहीं किए जा सकते। सुनिश्चित करें कि अब आपको उस जानकारी की आवश्यकता नहीं है। कोई महत्वपूर्ण छवि कहीं और सहेजना या प्रविष्टि हटाने से पहले रिपोर्ट निर्यात करना समझदारी हो सकती है।
• गोपनीयता: आपका सहेजा गया डेटा केवल आपको दिखाई देता है (और किसी डॉक्टर को, यदि आपने परामर्श के माध्यम से उन्हें पहुँच प्रदान की हो)। आपके खाते के लॉगिन के बिना कोई तीसरा पक्ष आपका इतिहास नहीं देख सकता। आवश्यक होने पर, आप प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से अपना खाता और उससे संबंधित सभी डेटा पूरी तरह हटा सकते हैं (देखें अनुभाग 4.5)।

इस प्रकार, SkinAI इतिहास आपकी त्वचा स्वास्थ्य की व्यक्तिगत डायरी के रूप में कार्य करता है। सभी परिणामों को सहेजने की सिफारिश की जाती है ताकि अवलोकनों की पूरी तस्वीर उपलब्ध रहे, विशेष रूप से यदि आप समय के साथ परिवर्तनों को ट्रैक करने की योजना बनाते हैं (देखें अनुभाग 4.8)।

4.5 उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल

ऐप के निचले नेविगेशन मेनू में एक “Profile” टैब शामिल होता है (आमतौर पर व्यक्ति या उपयोगकर्ता आइकन द्वारा दर्शाया जाता है)। प्रोफ़ाइल अनुभाग में, आप अपने खाता सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं और अपनी सदस्यता स्थिति देख सकते हैं:

• पासवर्ड बदलना: आप अपने SkinAI खाते का पासवर्ड बदल सकते हैं। इसके लिए, प्रोफ़ाइल में उपयुक्त विकल्प चुनें, अपना वर्तमान पासवर्ड और फिर नया पासवर्ड दर्ज करें, और परिवर्तन की पुष्टि करें। सुरक्षा के लिए समय-समय पर अपना पासवर्ड अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
• सदस्यता स्थिति: आपकी वर्तमान योजना यहाँ प्रदर्शित होती है – उदाहरण के लिए, Standard (निःशुल्क) या PRO (प्रीमियम)। यदि आपके पास PRO सदस्यता है, तो यह अनुभाग उसकी समाप्ति तिथि और उपलब्ध प्रीमियम सुविधाओं जैसी जानकारी भी दिखा सकता है।
• सदस्यता प्रबंधित करें: यदि आप अतिरिक्त SkinAI सुविधाओं तक पहुँच चाहते हैं, तो “Become PRO” (या “Subscribe”) बटन पर टैप करें। एक स्क्रीन खुलेगी जो प्रीमियम खाता के लाभों (उदाहरण के लिए, असीमित स्कैन, AI कैमरा सहायक, डॉक्टर परामर्श में प्राथमिकता आदि) का वर्णन करेगी, साथ ही Google Play या App Store के माध्यम से सदस्यता खरीदने के निर्देश भी देगी। खरीद पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें। सफल भुगतान के बाद, आपकी स्थिति PRO में बदल जाएगी और अतिरिक्त सुविधाएँ सक्रिय हो जाएँगी (PRO उपयोगकर्ताओं के लिए एक स्वागत स्क्रीन प्रदर्शित होगी)।
• तकनीकी जानकारी: प्रोफ़ाइल में, आप ऐप के बारे में तकनीकी विवरण भी पा सकते हैं — SkinAI का वर्तमान संस्करण, डेवलपर की जानकारी, उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति, सहायता संसाधनों आदि के लिंक। यदि आप सहायता से संपर्क करते हैं, तो यह जानकारी आवश्यक हो सकती है।
• सहायता से संपर्क करना: यदि आपको ऐप के बारे में प्रश्न या तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो प्रोफ़ाइल अनुभाग में “Support” या “Contact Us” विकल्प शामिल होता है। इसे टैप करने पर या तो डेवलपर्स को संदेश भेजने के लिए एक फ़ॉर्म खुलेगा या SkinAI सहायता संपर्क ईमेल प्रदर्शित होगा। सहायता शीघ्र प्राप्त करने के लिए अपनी समस्या या प्रश्न का यथासंभव विस्तार से वर्णन करें।
• खाता हटाना: अत्यधिक मामलों में, यदि आप अपना सारा डेटा हटाना चाहते हैं, तो “Delete Account” फ़ंक्शन होता है। ध्यान रखें कि इस कार्रवाई की पुष्टि के बाद, आपकी प्रोफ़ाइल और सभी सहेजे गए परिणाम सिस्टम से स्थायी रूप से मिटा दिए जाएँगे। यह कार्रवाई अपरिवर्तनीय है, और भविष्य में SkinAI का फिर से उपयोग करने के लिए आपको नया खाता पंजीकृत करना होगा।

प्रोफ़ाइल अनुभाग आपको ऐप को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार ढालने और अतिरिक्त विकल्पों तक पहुँचने की अनुमति देता है। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप ऐप स्टोर में समय-समय पर अपडेट जाँचते रहें — नया संस्करण सुधार और नई सुविधाएँ शामिल कर सकता है जो आपके लिए उपयोगी हो सकती हैं।

4.6 जांचों का शेड्यूल बनाना (कैलेंडर)

SkinAI न केवल आपकी त्वचा की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करने में मदद करता है, बल्कि भविष्य में नियमित जांचों को व्यवस्थित करने में भी सहायता करता है। ऐप में एक कैलेंडर अनुभाग है जहाँ आप निर्धारित घटनाएँ देख सकते हैं और नियमित त्वचा निगरानी के लिए रिमाइंडर सेट कर सकते हैं:

• नई जांच का शेड्यूल बनाना: भविष्य की त्वचा जांच की योजना बनाने के लिए, कैलेंडर में इच्छित तिथि चुनें (तिथि पर टैप करें)। फिर “Schedule Check” बटन पर टैप करें। ऐप आपको रिमाइंडर का समय और संभवतः एक नाम या टिप्पणी (उदाहरण के लिए, “check mole on shoulder”) सेट करने के लिए कहेगा। घटना सहेजें। चुनी गई तिथि और समय पर, SkinAI आपके फोन पर एक सूचना भेजेगा, जो आपको निर्दिष्ट त्वचा क्षेत्र का स्कैन करने की याद दिलाएगी।
• स्वचालित रिमाइंडर: ऐप सुझाव दे सकता है कि आप अपनी अगली जांच शेड्यूल करें, विशेष रूप से यदि आपके किसी परिणाम के लिए समय के साथ अवलोकन की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि SkinAI ने 3 महीने बाद किसी घाव की पुनः जांच की सिफारिश की है, तो उस परिणाम को इतिहास में सहेजते समय उपयुक्त तिथि के लिए स्वचालित रूप से रिमाइंडर जोड़ने का विकल्प दिखाई देगा। आप इसे स्वीकार कर सकते हैं, और घटना कैलेंडर में जोड़ दी जाएगी।
• निर्धारित जांचें देखना: कैलेंडर के नीचे, आगामी निर्धारित जांचों की सूची आमतौर पर प्रदर्शित होती है (उदाहरण के लिए, “In 5 days – examine mole on back”). इससे आपको आने वाले कार्यों पर नज़र रखने में मदद मिलती है। पूर्ण की गई जांचें (जब तिथि आ जाए और आप स्कैन कर लें) आगामी सूची से स्वचालित रूप से हटाई जा सकती हैं।
• तिथि के अनुसार इतिहास: भविष्य के रिमाइंडरों के अलावा, कैलेंडर आपको तिथि के अनुसार पिछली जांचों को जल्दी खोजने की सुविधा भी देता है। पिछले महीनों पर जाएँ — जिन तिथियों पर आपने स्कैन किए थे, वे हाइलाइट होंगी। ऐसी किसी तिथि पर टैप करने पर, उस दिन की गई सभी जांचें सूचीबद्ध दिखाई देंगी, और आप किसी भी परिणाम को खोल सकते हैं। यह आपके इतिहास में नेविगेट करने का एक वैकल्पिक तरीका है, जो तब सुविधाजनक होता है जब प्रविष्टियाँ बहुत अधिक हों।

यह कैलेंडर और शेड्यूलिंग सुविधा विशेष रूप से दीर्घकालिक निगरानी के लिए उपयोगी है। यह आपको नियमित रूप से अपनी त्वचा की जांच करने की आदत बनाने में मदद करती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऐप की सिफारिशों या अपने डॉक्टर की सलाह के अनुसार रिमाइंडर सेट करें — उदाहरण के लिए, कुछ तिलों की महीने में एक बार जांच करें, या यदि आपके पास कई घाव हैं तो अधिक बार। SkinAI आपको तब याद दिलाएगा जब नई फोटो लेने का समय होगा, जिससे किसी भी चिंताजनक परिवर्तन को जल्दी नोटिस करने की संभावना बढ़ जाती है।

4.7 AI सहायक और परामर्श

ऐप के निचले नेविगेशन बार में परामर्शों के लिए एक अनुभाग शामिल है, जहाँ आप अपने परिणामों के बारे में अतिरिक्त सहायता प्राप्त कर सकते हैं:

• AI चैट सहायक: SkinAI एक एकीकृत AI चैट सुविधा प्रदान करता है, जो त्वचा स्वास्थ्य के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर दे सकता है और ऐप के उपयोग में आपका मार्गदर्शन कर सकता है। यह “AI-chat” आपको SkinAI के ज्ञान आधार के अनुसार शीघ्र जानकारी या सलाह प्राप्त करने के लिए ऐप के भीतर संवादात्मक प्रश्नोत्तर करने की अनुमति देता है। (यह सुविधा सूचनात्मक सहायता प्रदान करती है और पेशेवर चिकित्सीय सलाह का विकल्प नहीं है।)
• ऑनलाइन त्वचा रोग विशेषज्ञ परामर्श: SkinAI दूरस्थ त्वचा रोग विशेषज्ञ परामर्श का विकल्प भी प्रदान करता है। आपकी अनुमति से, एक त्वचा रोग विशेषज्ञ आपके सहेजे गए परिणामों तक पहुँच सकता है और ऐप के माध्यम से पेशेवर सलाह दे सकता है। परिणाम कार्ड से, आप परामर्श अनुरोध शुरू कर सकते हैं (जैसा कि अनुभाग 4.3 में नोट किया गया है)। इसके बाद एक त्वचा रोग विशेषज्ञ आपकी छवियों और परिणामों की समीक्षा करेगा और ऐप की चैट के माध्यम से आपसे संवाद करेगा। इस सेवा के लिए PRO सदस्यता या अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता हो सकती है, और उपलब्धता भिन्न हो सकती है। किसी भी ऐसे परिणाम पर योग्य चिकित्सीय राय प्राप्त करने के लिए इस सुविधा का उपयोग करें जो आपको चिंतित करता हो।

ये परामर्श सुविधाएँ AI या मानव विशेषज्ञों से अतिरिक्त मार्गदर्शन प्रदान करके SkinAI के विश्लेषण को पूरक बनाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हमेशा जानकारी का जिम्मेदारी से उपयोग करें और किसी भी गंभीर चिंता के लिए स्वास्थ्य सेवा पेशेवर से अनुवर्ती सलाह लें।

4.8 दीर्घकालिक त्वचा निगरानी

SkinAI का एक महत्वपूर्ण कार्य त्वचा घावों की दीर्घकालिक निगरानी में सहायता करना है। एक बार तिल की जांच करना अच्छा है, लेकिन यह देखना कहीं अधिक मूल्यवान है कि वह समय के साथ कैसे बदलता है। यह ऐप आपकी त्वचा की स्थिति में लंबे समय तक होने वाले परिवर्तनों को ट्रैक करने के उपकरण प्रदान करता है:

• प्रवृत्ति ग्राफ़: SkinAI रुझानों की पहचान करने में आपकी मदद करने के लिए परिवर्तनों के ग्राफ़िकल प्रतिनिधित्व प्रदर्शित कर सकता है। उदाहरण के लिए, ऐप किसी घाव के लिए समय के साथ एक सापेक्ष “risk score” की गणना कर सकता है। एक उदाहरण में, ग्राफ़ छह महीनों तक हर महीने इस जोखिम संकेतक में धीरे-धीरे वृद्धि दिखा सकता है — एक स्पष्ट ऊर्ध्वगामी प्रवृत्ति। ऐसा ग्राफ़ संकेत देता है कि घाव समय के साथ बदल रहा है और किसी विशेषज्ञ से अधिक ध्यान की आवश्यकता है।
• साइड-बाय-साइड तुलना: ऐप आपको अलग-अलग समय पर ली गई उसी त्वचा क्षेत्र की छवियों की तुलना करने की अनुमति देता है। इतिहास अनुभाग में, रुचि वाले घाव का चयन करें, फिर “Compare” फ़ंक्शन का उपयोग करें। एक तुलना दृश्य खुलेगा, जिसमें दो तस्वीरें या तो साइड बाय साइड दिखाई देंगी या “before” और “after” के बीच बदली जाएँगी। इससे आप स्वयं परिवर्तनों को नोटिस कर सकते हैं: तिल पर नए धब्बों का प्रकट होना, व्यास में वृद्धि, रंग में परिवर्तन, या सीमाओं के आकार में बदलाव आदि। SkinAI के विश्लेषण डेटा के साथ यह दृश्य मूल्यांकन चिंताजनक परिवर्तनों की प्रारंभिक पहचान में बहुत उपयोगी है।
• फॉलो-अप रिमाइंडर: जैसा कि अनुभाग 4.6 में उल्लेख किया गया है, ऐप किसी विशिष्ट घाव का अगला स्कैन कब करना है, इसकी सिफारिश कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई परिणाम चिंताजनक नहीं लगता, तो SkinAI 6 महीने बाद पुनः स्कैन करने का सुझाव दे सकता है; यदि कुछ जोखिम है, तो यह 1–3 महीने बाद सुझाव दे सकता है। ये सिफारिशें मानक त्वचा-रोग निगरानी प्रोटोकॉल पर आधारित हैं। कैलेंडर में रिमाइंडर सेट करके इनका पालन करें, और ऐप उपयुक्त दिन पर आपको अलर्ट करेगा।

4.9 पॉइंट्स सिस्टम (गेमिफिकेशन)

SkinAI नियमित उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए “points” या गेमिफिकेशन सिस्टम शामिल कर सकता है। यह प्रणाली एक खेल-सदृश, सहायक सुविधा है। यह आपके त्वचा विश्लेषण की चिकित्सीय सटीकता को प्रभावित नहीं करती। अधिक अंक अर्जित करने से आपको “बेहतर निदान” नहीं मिलेगा। पॉइंट्स सिस्टम केवल उपयोगकर्ता सहभागिता के लिए है और किसी भी मुख्य कार्यक्षमता का स्थान नहीं लेता। इसलिए, इसे केवल एक बोनस के रूप में समझें। आपके द्वारा की गई जांचों की संख्या की परवाह किए बिना, आपके त्वचा स्वास्थ्य का मूल्यांकन न्यूरल नेटवर्क द्वारा वस्तुनिष्ठ रूप से किया जाता है।

5. वारंटी और कानूनी प्रावधान

SkinAI का उपयोग शुरू करने से पहले, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप एप्लिकेशन से संबंधित वारंटी और कानूनी जानकारी पढ़ें। यह जानकारी, जिसमें अस्वीकरण (उत्तरदायित्व से छूट), वारंटी शर्तें, और बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, आधिकारिक SkinAI वेबसाइट या ऐप के “About” अनुभाग में प्रकाशित की गई है।

जानने योग्य मुख्य बिंदु:

• चिकित्सीय उत्तरदायित्व अस्वीकरण: डेवलपर्स यह पुष्टि करते हैं कि SkinAI चिकित्सीय निदान करने का उपकरण नहीं है और केवल जानकारी हेतु है। विकास कंपनी या कोई भी परामर्शदाता डॉक्टर, डॉक्टर से परामर्श किए बिना केवल ऐप के आउटपुट के आधार पर उपयोगकर्ता द्वारा लिए गए किसी भी निर्णय की जिम्मेदारी नहीं लेते। SkinAI के निष्कर्षों की हमेशा एक योग्य चिकित्सा पेशेवर से पुष्टि करें।
• सीमित वारंटी: एप्लिकेशन “as is” प्रदान किया जाता है। यद्यपि SkinAI टीम स्थिर और सही सेवा संचालन सुनिश्चित करने का प्रयास करती है, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि त्रुटियाँ, एल्गोरिदम की गलतियाँ, या सर्वर डाउनटाइम कभी नहीं होगा। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि तकनीकी कारणों से सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकती है, और विश्लेषण परिणामों में अशुद्धियाँ हो सकती हैं।
• डेटा गोपनीयता: सभी उपयोगकर्ता डेटा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार सुरक्षित है। विशेष रूप से, यदि SkinAI सेवा EU क्षेत्राधिकार के अंतर्गत संचालित होती है, तो यह GDPR (General Data Protection Regulation) का अनुपालन करती है। व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा सहमति के बिना तीसरे पक्षों को प्रदान नहीं किया जाता, सिवाय कानून द्वारा निर्धारित मामलों के (उदाहरण के लिए, जांच के दौरान सरकारी प्राधिकरणों के अनुरोध पर)। विवरण के लिए, गोपनीयता नीति देखें।
• बौद्धिक संपदा: SkinAI के एल्गोरिदम, एप्लिकेशन डिज़ाइन, छवि डेटाबेस, और अन्य घटक डेवलपर्स की बौद्धिक संपदा हैं और कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हैं। उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक चिकित्सीय उद्देश्यों के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करने का सीमित अधिकार दिया जाता है। बिना अनुमति के किसी भी वाणिज्यिक उपयोग, ऐप के संशोधन, कोड के डीकंपाइलेशन आदि निषिद्ध हैं।
• शर्तों में परिवर्तन: डेवलपर कंपनी उपयोग की शर्तों और इस उपयोगकर्ता मैनुअल की सामग्री को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। अद्यतन संस्करण आधिकारिक संसाधन पर प्रकाशित किए जाएँगे। उपयोगकर्ता समझौते और दिशानिर्देशों के अपडेट समय-समय पर जाँचते रहना अनुशंसित है।

6. सहायता और समर्थन

6.1 संपर्क जानकारी

यदि आपके कोई प्रश्न हों, एप्लिकेशन के साथ कोई कठिनाई आए, या आप SkinAI में सुधार के लिए सुझाव साझा करना चाहें, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं और किसी भी समस्या के समाधान में मदद करने के लिए तैयार हैं।

SkinAI सहायता संपर्क:

• ईमेल: mail@skinai.pro – तकनीकी सहायता या सामान्य पूछताछ के लिए हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।
• आधिकारिक वेबसाइट: www.skinailab.com – दस्तावेज़ीकरण, अपडेट, और विस्तृत नीति जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट देखें।

SkinAI का उपयोग करके, आप लागू सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। अपनी त्वचा स्वास्थ्य की निगरानी में सहायता के लिए SkinAI चुनने के लिए धन्यवाद।