Tekoälyihotautilääkäri — analysoi ihosi valokuvasta

Verkkopalvelun käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 21. maaliskuuta 2026

Nämä verkkosivuston käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi verkkosivustolla skinailab.com sekä kaikilla siihen liittyvillä verkkosivuilla tai FJCode OÜ:n (“me,” “meitä,” tai “Yhtiö”) ylläpitämillä verkkopalveluilla.

Nämä ehdot koskevat verkkosivuston ja SkinAI-palvelun verkkopohjaisten ominaisuuksien käyttöä. Ne eivät koske SkinAI:n ostamista tai käyttöä Apple App Storen tai Google Playn kautta, joita säätelevät kyseisten alustojen sovellettavat ehdot sekä erilliset mobiilikäyttöehdot.

Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot sitoviksi. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä verkkosivustoa.

1. Yhtiötiedot

FJCode OÜ
Y-tunnus: 16993109
Viru väljak 2, 10111 Tallinna, Viro
Verkkosivusto: skinailab.com
Sähköposti: mail@skinai.pro

2. Määritelmät

“Yhtiö,” “me,” “meitä,” “meidän” tarkoittaa FJCode OÜ:ta, SkinAI-palvelun omistajaa ja ylläpitäjää.

“Käyttäjä,” “sinä” tarkoittaa mitä tahansa henkilöä, joka käyttää tai pääsee verkkosivustolle.

“Verkkosivusto” tarkoittaa skinailab.com-sivustoa ja siihen liittyviä verkkosivuja tai verkkokassasivuja, joita Yhtiö ylläpitää.

“Palvelu” tarkoittaa SkinAI-verkkopohjaista palvelua, mukaan lukien tekoälypohjainen ihon tarkastusominaisuus, skannausselosteet ja muut siihen liittyvät digitaaliset toiminnot, jotka ovat saatavilla Verkkosivuston kautta.

“Käyttäjän sisältö” tarkoittaa mitä tahansa tietoja, materiaaleja, kuvia tai valokuvia, jotka Käyttäjät lataavat tai toimittavat Palvelua käyttäessään.

3. Palvelusta

SkinAI on kuluttajille suunnattu ohjelmistopalvelu, jonka avulla käyttäjät voivat ladata ihokuvia ja saada tekoälyn tuottamia informatiivisia tuloksia sekä niihin liittyvää digitaalista sisältöä.

Palvelu tarjotaan ainoastaan tiedollisiin ja koulutuksellisiin tarkoituksiin. Se ei ole lääketieteellinen laite, ei diagnostiikkapalvelu eikä korvaus ammatilliselle lääketieteelliselle neuvonnalle, diagnoosille tai hoidolle. Ota aina yhteys pätevään terveydenhuollon ammattilaiseen, jos sinulla on huolia ihosi tilasta.

Tulokset voivat olla vähemmän luotettavia ja palvelu voi olla vähemmän sopiva tietyissä tapauksissa, mukaan lukien:

• Fitzpatrickin ihotyyppi V tai VI;
• ihon alueet, joissa on tatuointeja, meikkiä tai muita keinotekoisia muutoksia; tai
• vahingoittunut, tulehtunut tai muuten rikkoutunut iho, kuten avoimet haavat tai palovammat.

4. Tekoälypohjainen analyysi

SkinAI käyttää tekoälyä analysoidakseen käyttäjien lähettämiä ihokuvia ja tuottaakseen informatiivisia tuloksia. Näihin tuloksiin voi sisältyä kuvapohjaista kuvioanalyysiä, informatiivisia yhteenvetoja ja koulutuksellisia näkemyksiä.

Kaikki tulokset tarjotaan ainoastaan tiedollisiin ja koulutuksellisiin tarkoituksiin, eikä niitä tule pitää lääketieteellisenä diagnoosina, kliinisenä mielipiteenä tai hoitosuosituksena.

5. Kelpoisuus

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäinen oman lainkäyttöalueesi mukaan käyttääksesi Verkkosivustoa tai tehdessäsi Verkkosivuston ostoksen.

Käyttämällä Verkkosivustoa vakuutat ja takaat, että:

• sinulla on oikeus tehdä sitova sopimus;
• antamasi tiedot ovat oikeita ja täydellisiä; sekä
• käytät Palvelua vain sovellettavan lain ja näiden ehtojen mukaisesti.

6. Rekisteröityminen ja tili

Rekisteröityminen saattaa olla tarpeen tiettyjen Palvelun ominaisuuksien käyttämiseksi. Hyväksyt antavasi tarkat ja ajan tasalla olevat tiedot tilin luomisvaiheessa.

Olet vastuussa tilitietojesi luottamuksellisuuden ylläpitämisestä sekä kaikesta tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta.

Jos havaitset luvattoman pääsyn tilillesi, ilmoitathan siitä viipymättä osoitteeseen mail@skinai.pro.

7. Verkkosivuston ostot ja tilaukset

Voimme tarjota kertaluonteisia ostoja, tilauspaketteja ja muita digitaalisia tuotteita Verkkosivuston kautta. Ajantasaiset tuotteet, hinnat ja laskutusehdot näkyvät ostohetkellä.

Verkkosivuston ostot, mukaan lukien tilauslaskutus, peruutus, uusiminen ja hyvitysoikeudet, määräytyvät Verkkosivuston tilaus- ja hyvitysehtojemme mukaan, jotka sisältyvät näihin Ehtoihin viittauksella.

Apple App Storen tai Google Playn kautta tehdyt ostot eivät ole Verkkosivuston ostoja, ja niitä koskevat sovellettavat alustan laskutus- ja hyvityssäännöt sekä erilliset mobiiliehtomme, mikäli sovellettavissa.

8. Hyväksyttävä käyttö

Käyttämällä Verkkosivustoa sitoudut olemaan:

• käyttämättä Palvelua mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai sovellettavan lain vastaisesti;
• lähettämättä kuvia tai sisältöä, joihin sinulla ei ole oikeutta;
• häiritsemättä tai estämättä Verkkosivuston tai sen taustalla olevan infrastruktuurin toimintaa;
• yrityksettä purkaa, kääntää tai muokata Palvelun osaa;
• käyttämättä automatisoituja työkaluja, keräimiä tai botteja Verkkosivuston käyttämiseen ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta;
• antamatta vääriä, harhaanjohtavia tai petollisia tietoja; tai
• levittää haittaohjelmia, roskapostia tai muuta vahingollista sisältöä verkkosivuston kautta.

Näiden rajoitusten rikkominen voi johtaa pääsysi keskeyttämiseen tai lopettamiseen ja saattaa aiheuttaa oikeudellista vastuuta.

9. Käyttäjän sisältö ja immateriaalioikeudet

Lataamalla kuvia tai muuta käyttäjän sisältöä Palveluun säilytät kaikki omistusoikeudet kyseiseen sisältöön. Myönnät meille rajoitetun, ei-yksinomaisen lisenssin tallentaa, isännöidä, käsitellä, välittää ja käyttää kyseistä sisältöä kohtuullisesti tarpeellisessa määrin Palvelun tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi, tukemiseksi ja parantamiseksi yksityisyydensuojakäytäntömme mukaisesti.

Voimme käyttää anonymisoituja ja tunnistamattomia tietoja, jotka on johdettu Palvelun käytöstäsi tutkimus-, algoritmin parannus- ja tilastollisiin tarkoituksiin. Lisätietoja löytyy yksityisyydensuojakäytännöstämme.

Kaikki verkkosivustolla julkaistut materiaalit, ohjelmistot, algoritmit, suunnitelmat, tekstit ja muu sisältö kuuluvat Yhtiölle tai sen lisenssinantajille ja ovat tekijänoikeuksien sekä sovellettavan immateriaalioikeuslain suojaamia. Et saa kopioida, levittää tai luoda johdannaisteoksia verkkosivuston osista ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

10. Yksityisyys

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, mukaan lukien ihokuvia, yhteystietoja, laitetietoja ja käyttötietoja, yksityisyydensuojakäytäntömme mukaisesti.

Jos olet Euroopan unionin tai muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön piiriin kuuluvan lainkäyttöalueen asukas, sinulla saattaa olla lakisääteisiä oikeuksia henkilötietojesi osalta, kuten on kuvattu yksityisyydensuojakäytännössämme ja sovellettavassa laissa.

11. Kolmansien osapuolien linkit ja palvelut

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Emme valvo emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen resurssin sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai ehdoista. Suosittelemme tutustumaan sovellettaviin ehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen minkä tahansa kolmannen osapuolen palvelun käyttämistä.

12. Takuiden vastuuvapauslauseke

Verkkosivusto ja Palvelu tarjotaan “sellaisena kuin se on” ja “saatavilla olevana”, ilman mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita. Emme takaa, että Palvelu on virheetön, keskeytyksetön tai soveltuu mihinkään erityiseen tarkoitukseen.

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa kiellämme kaikki takuut, sekä nimenomaiset että hiljaiset, mukaan lukien kauppakelpoisuustakuut, soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen ja loukkaamattomuustakuut.

13. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Yhtiö ei ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannais- tai rangaistusluonteisista vahingoista, jotka johtuvat Verkkosivuston tai Palvelun käytöstä tai käytön estymisestä.

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Yhtiön kokonaisvastuu sinua kohtaan mistä tahansa näistä ehdoista tai Palvelun käytöstä johtuvasta vaatimuksesta ei ylitä suurempaa seuraavista: (a) sinulta meiltä Palvelusta viimeisen 12 kuukauden aikana ennen vaatimuksen syntymistä maksettua summaa; tai (b) 100 EUR.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta petoksesta, törkeästä huolimattomuudesta, tahallisesta väärinkäytöksestä tai mistään vastuusta, jota sovellettavan lain nojalla ei voida sulkea pois tai rajoittaa.

14. Palvelun muokkaus ja lopettaminen

Voimme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa ominaisuuden, tuotteen tai osan Verkkosivustosta milloin tahansa. Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa emme ole vastuussa sinulle aiheutuvista tappioista, jotka johtuvat yksinomaan tällaisista muutoksista.

Voimme myös päivittää näitä Ehtoja aika ajoin. Päivitetty versio tulee voimaan, kun se julkaistaan tällä sivulla, ellei sovellettava laki toisin edellytä. Verkkosivuston jatkuva käyttö päivityksen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt muutetut Ehdot.

15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Viron lakeja, ellei kuluttajansuojalait sinun lainkäyttöalueellasi toisin edellytä.

Kaikki näihin Ehtoihin liittyvät riidat, joita ei voida ratkaista hyvässä uskossa käytävien neuvottelujen kautta, käsitellään Viron tuomioistuimissa, ellei lainkäyttöalueellasi pakottavat säännökset määrää toisin.

16. Muut määräykset

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina kokonaisuudessaan.

Se, ettemme täytäntöönpane mitään näiden Ehtojen määräystä, ei tarkoita, että luovumme oikeudestamme täytäntöönpanoon tulevaisuudessa.

Et saa siirtää tai luovuttaa oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi näiden Ehtojen nojalla ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

Nämä Ehdot yhdessä Tietosuojakäytäntömme, Palautuskäytäntömme ja Verkkosivuston tilausehtojen kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Yhtiön välillä Verkkosivuston käytöstä ja kaikista Verkkosivuston ostoksista.

17. Lakisääteiset oikeudet

Nämä ehdot eivät rajoita mitään pakollisia kuluttajaoikeuksia, joita sinulla saattaa olla sovellettavan lain mukaan. Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa tai muussa lainkäyttöalueella, jossa on pakollisia kuluttajansuojamääräyksiä, nämä oikeudet säilyvät ennallaan.

18. Kieli

Nämä ehdot on kirjoitettu englanniksi. Kaikki käännökset on toimitettu vain käyttömukavuuden vuoksi. Mikäli englanninkielisen version ja minkä tahansa käännöksen välillä on ristiriitaa, englanninkielinen versio on ratkaiseva, ellei sovellettava laki toisin vaadi.

19. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

FJCode OÜ
Viru väljak 2, 10111 Tallinna, Viro
Verkkosivusto: skinailab.com
Sähköposti: mail@skinai.pro

Palautuskäytäntö

Voimaantulopäivä: 21. maaliskuuta 2026

Tämä palautuskäytäntö koskee ainoastaan suoraan verkkosivustomme skinailab.com kautta tehtyjä ostoksia sekä siihen liittyviä verkkokassasivuja ("Verkkosivusto-ostokset").

Tämä palautuskäytäntö ei koske Apple App Storesta tai Google Playsta tehtyjä ostoksia, joita säätelevät kyseisen alustan sovellettavat säännöt.

1. Yleiset periaatteet

Tarjoamme digitaalisia palveluja ja digitaalista sisältöä verkkosivustomme kautta.

Koska digitaalisiin palveluihin voidaan saada pääsy välittömästi oston jälkeen, palautusoikeus riippuu siitä, onko ostettua palvelua jo käytetty, siihen on päästy käsiksi tai se on toimitettu.

Mikään tässä palautuskäytännössä ei rajoita sovellettavan lain mukaisia pakollisia kuluttajaoikeuksiasi.

2. Valuutta

Kaikki hinnat, maksut, palautukset ja laskelmat tämän palautuskäytännön mukaisesti käsitellään alkuperäisen tapahtuman valuutassa, ellei sovellettava laki toisin edellytä.

3. Miten pyytää palautusta

Palautuksen pyytämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen mail@skinai.pro ja liitä mukaan:

• ostossa käytetty sähköpostiosoite;
• täydellinen nimesi;
• ostopäivämäärä;
• veloitettu summa;
• maksun vahvistus tai kuitti, jos saatavilla; sekä
• lyhyt kuvaus palautuspyynnön syystä.

Voimme pyytää lisätietoja, jotka ovat kohtuullisesti tarpeen ostoksesi vahvistamiseksi ja pyyntösi arvioimiseksi.

4. Yksittäisen skannauksen palautukset

Yksittäinen skannaus on kertaluonteinen osto, joka antaa pääsyn yhteen skannaukseen.

Voit olla oikeutettu täyteen palautukseen, jos:

• pyydät palautusta 24 tunnin kuluessa ostosta; ja
• skannausta ei ole käytetty; ja
• ei ole luotu tai tehty saataville maksullista raporttia, ladattavaa tiedostoa tai vastaavaa maksullista digitaalista tuotetta.

Yksittäiset skannausostot eivät yleensä ole palautettavissa, kun:

• skannausta on käytetty;
• raportti on luotu;
• PDF-raportti on luotu tai tehty ladattavaksi; tai
• ostettu digitaalinen palvelu on muuten toimitettu,

paitsi jos sovellettava laki edellyttää palautusta.

5. Starter-tilauksen palautukset

Starter-tilaus on automaattisesti uusiutuva tilaus, joka laskutetaan 7 päivän välein ja sisältää enintään 5 skannausta jokaisen laskutuskauden aikana.

a. Täysi palautus käyttämättömästä laskutuskaudesta

Voit olla oikeutettu täyteen palautukseen kyseiseltä laskutuskaudelta, jos:

• pyydät palautusta 24 tunnin kuluessa kyseisestä veloituksesta; ja
• yhtään skannausta kyseiseltä laskutuskaudelta ei ole käytetty; ja
• ei ole luotu tai tehty saataville maksullista raporttia, ladattavaa tiedostoa tai vastaavaa maksullista digitaalista tuotetta kyseiseltä laskutuskaudelta.

b. Osittainen palautus rajoitetusta käytöstä

Jos pyydät palautusta 24 tunnin kuluessa kyseisestä veloituksesta ja vain osa laskutuskauden sisältyvistä skannauksista on käytetty, voimme myöntää osittaisen palautuksen.

Palautettava määrä kyseiseltä laskutuskaudelta lasketaan yleensä seuraavasti:

palautus = maksettu hinta − (maksettu hinta ÷ sisältyvät skannaukset × käytetyt skannaukset)

Mahdollinen palautettava summa pyöristetään lähimpään senttiin alkuperäisen tapahtuman valuutassa. Palautusta ei myönnetä, jos laskelma johtaa nollaan tai negatiiviseen summaan.

c. Ei palautusta

Hyvitykset eivät yleensä ole saatavilla kyseiseltä laskutuskaudelta, kun:

• kaikki kyseisen laskutuskauden sisältyvät skannaukset on käytetty;
• digitaalinen palvelu kyseiseltä laskutuskaudelta on kokonaan kulutettu;
• raportit tai ladattavat tiedostot on luotu tai tehty saataville kaikista kyseisen laskutuskauden sisältyvistä skannauksista; tai
• yli 24 tuntia on kulunut kyseisestä veloituksesta,

paitsi jos sovellettava laki edellyttää hyvitystä.

6. Uusintamaksut

Jokainen automaattinen uusinta luo uuden laskutuskauden. Uusintamaksujen hyvityspyyntöjä arvioidaan yllä kuvattujen sääntöjen mukaisesti kyseisen uusitun laskutuskauden osalta.

Tilausten peruuttaminen estää vain tulevat uusinnat eikä oikeuta automaattisesti hyvitykseen nykyisiltä tai aiemmilta laskutuskausilta.

7. Peruutus vs. Hyvitys

Peruutus ja hyvitys ovat eri toimenpiteitä.

• Peruutus estää tulevat uusintamaksut.
• Hyvitys koskee jo veloitettua rahaa.

Jos et halua, että sinua veloitetaan seuraavalta laskutuskaudelta, sinun on peruutettava ennen seuraavaa uusimispäivää.

8. Digitaalisten palveluiden välitön suorittaminen

Verkkosivuston oston suorittamalla pyydät ja annat nimenomaisen suostumuksesi digitaalisen sisällön välittömään toimittamiseen ja/tai digitaalisten palveluiden välittömään suorittamiseen.

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa myönnät, että kun digitaalinen palvelu on alkanut tai digitaalinen sisältö on tehty saataville, oikeutesi peruuttaa voi menetetään tai rajoittua.

Missä sovellettava laki sitä edellyttää, hankimme tämän suostumuksen ja myöntämisen kassalla ennen välittömän pääsyn tarjoamista.

9. Palvelun häiriöt ja laskutusvirheet

Jos sinulta veloitettiin skannauksesta tai tilausjaksosta, mutta maksettu palvelu ei toimitettu onnistuneesti teknisen virheen, kaksoisveloituksen tai laskutusongelman vuoksi, sinulla saattaa olla oikeus täyteen tai osittaiseen hyvitykseen, hyvitysluottoon tai palvelun uudelleenmyöntämiseen tilanteen mukaan.

10. Ei-hyvityskelpoiset tilanteet

Laissa sallituin osin voimme evätä hyvityksen, jos kohtuullisesti arvioiden pyyntö liittyy luvattomaan maksun käyttöön, takaisinperintäpetokseen, toistuviin hyvityspyyntöihin olennaisesti käytetyistä palveluista tai muuhun objektiivisesti todettavissa olevaan palvelun tai maksujärjestelmän väärinkäyttöön.

11. Lakisääteiset oikeudet

Jos sinulla on oikeus hyvitykseen, peruuttamisoikeuteen tai peruutusoikeuteen asuinmaasi, -valtiosi tai -alueesi pakollisen lain nojalla, nämä oikeudet säilyvät ennallaan.

Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa, sinulla saattaa olla lakisääteinen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa, ellei poikkeusta sovelleta.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa, ostaessasi digitaalisia sisältöjä tai digitaalisia palveluja verkkosivustomme kautta ja pyytäessäsi välitöntä pääsyä, annat nimenomaisen suostumuksesi välittömään suorittamiseen ja tunnustat, että peruuttamisoikeutesi saattaa raueta tai rajoittua, kun suoritus on alkanut.

12. Hyvityspyyntöjen käsittely ja tarkastus

Tavoitteenamme on käsitellä hyvityspyyntöjä 5 työpäivän kuluessa sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet kaikki kohtuullisesti tarvittavat tiedot pyynnön arvioimiseksi.

Jos hyvityksesi hyväksytään, hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, jota käytettiin ostoksen yhteydessä, ellei laki toisin edellytä.

13. Kieli

Tämä hyvityskäytäntö on kirjoitettu englanniksi. Kaikki käännökset on toimitettu vain mukavuussyistä. Mikäli englanninkielisen version ja minkä tahansa käännöksen välillä ilmenee ristiriita tai epäjohdonmukaisuus, englanninkielinen versio on ratkaiseva, ellei sovellettava laki toisin edellytä.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä hyvityskäytännöstä tai haluat pyytää hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

FJCode OÜ
Viru väljak 2, 10111 Tallinna, Viro
Verkkosivusto: skinailab.com
Sähköposti: mail@skinai.pro