Analyse de peau par IA

Analyse de peau par IA — Analysez votre peau à partir d’une photo

Téléversez une photo et obtenez une analyse de peau par IA en quelques secondes — dépistée par rapport à 62+ affections parmi les grains de beauté, les éruptions cutanées, l’acné et plus encore, avec un signal de gravité et des prochaines étapes informatives claires. Entraînée sur des données dermatologiques cliniques dans l’UE, disponible en 23 langues.
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Cet outil est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis médical. Consultez toujours un dermatologue qualifié.

Analyse assistée par IA
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97,9 % cliniquement validé
Sûr, privé et sécurisé
Aperçus cutanés instantanés
Les bases
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Qu’est-ce que l’analyse de peau par IA ?

L’analyse de peau par IA utilise un modèle d’apprentissage automatique entraîné sur des images dermatologiques pour examiner une photo de votre peau et estimer à laquelle de 62+ affections elle ressemble le plus — des grains de beauté et éruptions cutanées à l’acné, à la pigmentation et aux modifications fongiques ou virales — ainsi que son degré apparent d’urgence, en quelques secondes, sur n’importe quel appareil, dans 23 langues. Utilisez-la comme un premier aperçu pour décider si une préoccupation cutanée doit être examinée par un médecin — et avec quel degré d’urgence. Elle complète les soins professionnels ; elle ne remplace pas l’examen, les tests ni le jugement que seul un dermatologue peut fournir.

Outil de dépistage et d’orientation Pas un diagnostic médical Ne remplace pas un dermatologue

Comment fonctionne l’analyse de peau par IA

Téléversez une photo

Prenez une photo rapprochée, nette et bien éclairée de la zone de peau qui vous préoccupe.

Analyse par IA

Notre modèle, entraîné sur des images dermatologiques cliniques, compare votre photo à 62+ affections.

Obtenez les résultats

Consultez les affections les plus probables et un signal de gravité, avec des indications claires sur la prochaine étape.

Technologie d’IA cliniquement validée

IA cliniquement validée avec une sensibilité de 97.9%, évaluée par des pairs dans l’Indian Journal of Dermatology (2022)

115,000+
Images cliniques dans l’ensemble de données d’entraînement
97.9%
Sensibilité (étude 2022)
97.1%
Spécificité (étude 2022)
62+
Affections cutanées reconnues

Comment c’est validé

La technologie d’IA utilisée dans SkinAI a été testée de façon indépendante par des dermatologues et des oncologues. Les résultats sont publiés dans une étude clinique revue par les pairs, avec une sensibilité de 97.9% et une spécificité de 97.1% pour les néoplasmes cutanés dans la version de l’algorithme qui y a été évaluée (CI 95%). Ces chiffres proviennent de jeux de données de recherche sélectionnés et ne garantissent pas l’exactitude pour une photographie individuelle.

Ce que cette IA ne fait pas

SkinAI ne pose pas de diagnostic. Il utilise un algorithme de dépistage cliniquement validé qui identifie les similitudes visuelles avec des affections cutanées connues. La décision finale est toujours prise par un professionnel de santé qualifié. Le modèle est une version fixe et publiée : il ne change pas entre les analyses et n’apprend pas à partir de votre photographie.

Source : Sokolov K, Shpudeiko V. Dynamics of the Neural Network Accuracy in the Context of Modernization of the Algorithms of Skin Pathology Recognition. Indian J Dermatol. 2022;67(3):312. doi:10.4103/ijd.ijd_1070_21 PMID 36386072 PMC9644746

Ce que l’IA examine dans votre photo

Le modèle lit les mêmes signaux visuels qu’un dermatologue évalue à l’œil nu — en transformant votre photo en caractéristiques mesurables qu’il peut comparer à des images cliniques.

Couleur et variation

La gamme de teintes dans la zone, et la manière dont elles sont réparties de façon régulière ou irrégulière.

Bordure et contours

Si les contours sont lisses et bien définis, ou irréguliers, déchiquetés ou flous.

Texture et surface

Desquamation, croûte, rugosité ou zones en relief par rapport à une peau plate et lisse.

Forme et symétrie

Si une moitié d’une tache reflète l’autre, ou si le contour est irrégulier.

Taille et proportion

La taille de la zone par rapport à la peau environnante dans le cadre.

Motif et répartition

La façon dont les marques sont disposées — regroupées, dispersées, en anneau ou en extension.

Comment l’IA analyse votre photo

En termes simples : c’est un réseau neuronal entraîné sur une vaste bibliothèque d’images dermatologiques cliniques étiquetées.

Lorsque vous téléversez une photo, le modèle convertit l’image en caractéristiques visuelles ci-dessus — couleur et variation, netteté des bordures, texture, symétrie, taille et répartition des marques — et compare ce motif à chaque affection qu’il a apprise. Il renvoie les correspondances les plus proches, chacune avec une confiance calibrée, ainsi qu’un signal de gravité global, classées de la plus probable à la moins probable.

Il raisonne uniquement à partir des pixels devant lui : il ne lit pas vos antécédents médicaux ni vos symptômes, et il ne peut pas toucher la peau ni réaliser un test de laboratoire. Le modèle est fixé et validé avant chaque version, il se comporte donc de manière constante — mais il ne peut reconnaître que les motifs sur lesquels il a été entraîné, c’est pourquoi le jugement d’un clinicien reste la référence finale.

Comment lire votre résultat

Votre analyse est une courte liste classée, pas un verdict. Voici ce que signifie chaque partie.

Correspondances les plus probables

Une liste classée des affections auxquelles votre photo ressemble le plus. Le premier élément est la correspondance visuelle la plus proche — pas un diagnostic confirmé.

Confiance

La force avec laquelle la photo correspond à ce motif. Une confiance élevée n’est toujours pas une certitude ; une confiance faible signifie que l’image est ambiguë ou inhabituelle.

Signal de gravité

Une indication sur le délai d’action — de « surveiller » à « faire vérifier ». Elle signale une priorité, pas un niveau certain de danger.

Correspondance visuelle possible

Chaque résultat est une similarité, pas un diagnostic. Seul un dermatologue peut confirmer ce qu’est réellement une tache.

Que faire avec ce résultat : utilisez-le pour décider avec quel degré d’urgence agir. Prenez rendez-vous avec un dermatologue pour tout élément signalé comme urgent — ou pour toute lésion nouvelle, qui change, saigne, est douloureuse ou persiste — quel que soit le score.

Ce que signifie « précision » — et ses limites

Un outil de dépistage et un diagnostic ne sont pas la même chose. Même un modèle performant produit des faux positifs et des faux négatifs — un résultat rassurant ne doit donc jamais être une raison d’ignorer une tache qui vous inquiète. La précision en situation réelle diminue avec les photos floues ou mal éclairées, varie selon les carnations et est la plus difficile pour les affections rares ou à un stade précoce observées sur une seule image.

Considérez chaque résultat comme une invitation à agir, pas comme un verdict. Pour toute lésion nouvelle, qui change, saigne, est douloureuse ou persiste, consultez un dermatologue, quel que soit le résultat du dépistage. Aucun outil d’IA ne peut garantir la sécurité ni exclure une affection grave.

Ce que couvre une analyse de peau par IA

Acné, rosacée, milia

Acné, rosacée, milia

L'acné est une affection inflammatoire de la peau qui survient lorsque les follicules pileux ou les pores sont obstrués par du sébum, des cellules mortes et des bactéries.

Tumeurs bénignes, naevus, grains de beauté

Tumeurs bénignes, naevus, grains de beauté

Les néoplasmes bénins sont des excroissances ou des tumeurs non cancéreuses qui se forment sur la peau ou d’autres tissus de l’organisme.

Lésions cutanées limites

Lésions cutanées limites

Les lésions cutanées borderline sont des modifications ou des formations cutanées difficiles à classer de manière définitive comme bénignes ou malignes.

Dermatite

Dermatite

La dermatite est un terme général désignant un ensemble d'affections inflammatoires de la peau pouvant être causées par divers facteurs.

Eczéma

Eczéma

L’eczéma n’est pas une maladie unique, mais un groupe d’affections cutanées inflammatoires qui ont en commun des rougeurs, des démangeaisons et une barrière cutanée altérée.

Mycoses : infections fongiques de la peau, des cheveux et des ongles

Mycoses : infections fongiques de la peau, des cheveux et des ongles

Les infections fongiques de la peau, telles que la dermatophytose, peuvent provoquer des rougeurs, des démangeaisons, une desquamation et une inflammation.

Affections papulosquameuses : psoriasis, lichen

Affections papulosquameuses : psoriasis, lichen

La papulosquameuse est un groupe d'affections cutanées caractérisées par l'apparition de zones de peau enflammées, épaissies et recouvertes de squames ou de croûtes.

Cancer de la peau : mélanome, CBC, CSC

Cancer de la peau : mélanome, CBC, CSC

Le cancer de la peau englobe différents types de tumeurs malignes qui se développent dans les cellules cutanées.

Urticaire et érythème

Urticaire et érythème

L'urticaire et l'érythème sont des affections cutanées qui peuvent être associées à des réactions allergiques ou à d'autres maladies.

Maladies virales de la peau : HPV, herpès

Maladies virales de la peau : HPV, herpès

Les maladies virales de la peau sont des infections causées par des virus qui affectent la peau.

La Dre Madeleine Sowash, dermatologue certifiée par le conseil de spécialité, en blouse blanche

Relecture médicale

Madeleine Sowash, MD, FAAD

Dermatologue certifiée par le conseil de spécialité · Membre titulaire de l'American Academy of Dermatology (FAAD)

Relu le . Une relecture médicale porte sur l'exactitude des informations de cette page. Elle ne cautionne aucun résultat individuel et ne crée pas de relation médecin-patient.

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Conditions d’utilisation du site web

Date d’entrée en vigueur : 21 mars 2026

Les présentes Conditions d’utilisation du site web (« Conditions ») régissent votre accès au site web skinailab.com et à toute page web ou service web connexe exploité par FJCode OÜ (« nous » ou « la Société »), ainsi que leur utilisation.

Les présentes Conditions s’appliquent à votre utilisation du site web et des fonctionnalités web du service SkinAI. Elles ne s’appliquent pas aux achats ou à l’utilisation de SkinAI via l’Apple App Store ou Google Play, qui sont régis par les conditions de la plateforme applicable et nos conditions mobiles séparées.

En accédant au site web ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le site web.

1. Informations sur la société

FJCode OÜ
N° d’enregistrement : 16993109
Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonie
Site web : skinailab.com
E-mail : mail@skinai.pro

2. Définitions

« Société », « nous », « notre » désigne FJCode OÜ, propriétaire et exploitant du service SkinAI.

« Utilisateur », « vous » désigne toute personne accédant au site web ou l’utilisant.

« Site web » désigne skinailab.com et toute page web ou page de paiement connexe exploitée par la Société.

« Service » désigne le service web SkinAI, y compris la fonctionnalité de vérification de la peau par IA, les rapports d’analyse et les fonctionnalités numériques connexes disponibles via le Site web.

« Contenu utilisateur » désigne toute information, tout matériel, image ou photo téléchargé ou soumis par les Utilisateurs lors de l’utilisation du Service.

3. À propos du Service

SkinAI est un service logiciel grand public qui permet aux utilisateurs de télécharger des photos de peau et de recevoir des résultats informatifs générés par IA ainsi que du contenu numérique connexe.

Le Service est fourni à des fins d’information et d’éducation uniquement. Il ne s’agit pas d’un dispositif médical, d’un service de diagnostic ni d’un substitut à un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié si vous avez des préoccupations concernant l’état de votre peau.

Les résultats peuvent être moins fiables et le Service peut être moins adapté dans certains cas, notamment :

  • phototype V ou VI de Fitzpatrick ;
  • zones de peau avec tatouages, maquillage ou autres modifications artificielles ; ou
  • peau endommagée, enflammée ou autrement non intacte, comme des plaies ouvertes ou des brûlures.

4. Analyse par IA

SkinAI utilise l’intelligence artificielle pour analyser les images de peau soumises par les utilisateurs et générer des résultats informatifs. Ces résultats peuvent inclure une analyse de motifs basée sur l’image, des résumés informatifs et des éclairages éducatifs.

Tous les résultats sont fournis à des fins d’information et d’éducation uniquement et ne constituent pas un diagnostic médical, un avis clinique ou une recommandation de traitement.

5. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité légale dans votre juridiction, pour utiliser le Site web ou effectuer tout achat sur le Site web.

En utilisant le Site web, vous déclarez et garantissez que :

  • vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant ;
  • les informations que vous fournissez sont exactes et complètes ; et
  • vous utiliserez le Service uniquement conformément au droit applicable et aux présentes Conditions.

6. Inscription et compte

L’inscription peut être nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités du Service. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour lors de la création d’un compte.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte.

Si vous avez connaissance d’un accès non autorisé à votre compte, veuillez nous en informer rapidement à mail@skinai.pro.

7. Achats et abonnements sur le Site web

Nous pouvons proposer des achats ponctuels, des formules d’abonnement et d’autres produits numériques via le Site web. Les produits actuels, les prix et les conditions de facturation sont affichés au moment de l’achat.

Les achats sur le Site web, y compris la facturation des abonnements, l’annulation, le renouvellement et l’éligibilité au remboursement, sont régis par nos Conditions d’abonnement du Site web et notre Politique de remboursement, incorporées aux présentes Conditions par référence.

Les achats effectués via l’Apple App Store ou Google Play ne sont pas des achats du Site web et sont régis par les règles de facturation et de remboursement de la plateforme applicable, ainsi que par nos conditions mobiles séparées le cas échéant.

8. Utilisation acceptable

En utilisant le Site web, vous acceptez de ne pas :

  • utiliser le Service à des fins illégales ou en violation du droit applicable ;
  • télécharger des images ou du contenu que vous n’avez pas le droit de soumettre ;
  • interférer avec ou perturber le fonctionnement du Site web ou de son infrastructure sous-jacente ;
  • tenter de procéder à l’ingénierie inverse, à la décompilation ou à la modification de toute partie du Service ;
  • utiliser des outils automatisés, des scrapers ou des bots pour accéder au Site web sans notre consentement écrit préalable ;
  • soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ; ou
  • distribuer des logiciels malveillants, du spam ou tout autre contenu nuisible via le Site web.

Les violations de ces restrictions peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès et peuvent engager votre responsabilité juridique.

9. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

En téléchargeant des images ou tout autre Contenu utilisateur sur le Service, vous conservez tous les droits de propriété sur ce contenu. Vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour stocker, héberger, traiter, transmettre et utiliser ce contenu dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser, soutenir et améliorer le Service, conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser des données anonymisées et désidentifiées dérivées de votre utilisation du Service à des fins de recherche, d’amélioration des algorithmes et à des fins statistiques. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Tous les matériaux, logiciels, algorithmes, designs, textes et autres contenus publiés sur le Site web appartiennent à la Société ou à ses concédants de licence et sont protégés par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle applicable. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de toute partie du Site web sans notre consentement écrit préalable.

10. Confidentialité

Nous collectons et traitons des données personnelles, y compris des images de peau, des informations de contact, des données d’appareil et des statistiques d’utilisation, conformément à notre Politique de confidentialité.

Si vous êtes situé dans l’Union européenne ou dans une autre juridiction disposant de droits applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer de droits légaux concernant vos données personnelles, tels que décrits dans notre Politique de confidentialité et le droit applicable.

11. Liens et services de tiers

Le Site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de toute ressource tierce. Nous vous recommandons de consulter les conditions et les politiques de confidentialité applicables avant d’utiliser tout service tiers.

12. Exclusion de garanties

Le Site web et le Service sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt d’erreurs, ininterrompu ou adapté à un usage particulier.

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit applicable, la Société ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de votre utilisation ou de votre impossibilité d’utiliser le Site web ou le Service.

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale cumulée de la Société envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée aux présentes Conditions ou à votre utilisation du Service n’excédera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant immédiatement l’événement à l’origine de la réclamation ; ou (b) 100 EUR.

Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave, de faute intentionnelle ou de toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

14. Modification et résiliation du Service

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité, tout produit ou toute partie du Site web à tout moment. Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne sommes pas responsables envers vous des pertes résultant uniquement de tels changements.

Nous pouvons également mettre à jour les présentes Conditions de temps en temps. La version mise à jour prendra effet dès sa publication sur cette page, sauf disposition contraire du droit applicable. Votre utilisation continue du Site web après toute mise à jour constitue l’acceptation des Conditions révisées.

15. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit estonien, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre juridiction en disposent autrement.

Tout litige découlant des présentes Conditions qui ne peut être résolu par des négociations de bonne foi sera soumis aux tribunaux d’Estonie, sauf si les règles impératives de votre juridiction prévoient un autre for.

16. Dispositions diverses

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Le fait que nous n’appliquions pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer à l’avenir.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et nos Conditions d’abonnement du Site web, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et la Société concernant votre utilisation du Site web et tout achat sur le Site web.

17. Droits légaux

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits impératifs du consommateur dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit applicable. Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne ou dans une autre juridiction disposant de règles impératives de protection des consommateurs, ces droits ne sont pas affectés.

18. Langue

Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. Les traductions sont fournies uniquement pour des raisons de commodité. En cas de divergence entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaudra, sauf disposition contraire du droit applicable.

19. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

FJCode OÜ
Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonie
Site web : skinailab.com
E-mail : mail@skinai.pro

Politique de remboursement

Date d’entrée en vigueur : 21 mars 2026

Cette Politique de remboursement s’applique uniquement aux achats effectués directement via notre site web skinailab.com et toute page de paiement web associée (« Achats sur le site web »).

Cette Politique de remboursement ne s’applique pas aux achats effectués via l’Apple App Store ou Google Play, qui sont régis par les règles de la plateforme applicable.

1. Principes généraux

Nous fournissons des services numériques et du contenu numérique via notre site web.

L’accès aux services numériques pouvant être fourni immédiatement après l’achat, l’éligibilité au remboursement dépend du fait que le service acheté a déjà été utilisé, consulté ou livré.

Rien dans cette Politique de remboursement ne limite les droits obligatoires du consommateur dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation applicable.

2. Devise

Tous les prix, frais, remboursements et calculs au titre de cette Politique de remboursement sont traités dans la devise de la transaction d’origine, sauf disposition contraire de la législation applicable.

3. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à mail@skinai.pro en indiquant :

  • l’adresse e-mail utilisée pour l’achat ;
  • votre nom complet ;
  • la date d’achat ;
  • le montant facturé ;
  • la confirmation de paiement ou le reçu, le cas échéant ; et
  • une brève description du motif de la demande.

Nous pouvons demander des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre achat et évaluer votre demande.

4. Remboursements pour Scan unique

Le Scan unique est un achat ponctuel qui donne accès à 1 scan.

Vous pouvez être éligible à un remboursement intégral si :

  • vous demandez le remboursement dans les 24 heures suivant l’achat ; et
  • le scan n’a pas été utilisé ; et
  • aucun rapport payant, fichier téléchargeable ou résultat numérique payant équivalent n’a été généré ou mis à votre disposition.

Les achats de Scan unique ne sont généralement pas remboursables une fois que :

  • le scan a été utilisé ;
  • un rapport a été généré ;
  • un rapport PDF a été généré ou mis à disposition pour téléchargement ; ou
  • le service numérique acheté a été livré d’une autre manière,

sauf lorsqu’un remboursement est exigé par la législation applicable.

5. Remboursements pour l’Abonnement Starter

L’Abonnement Starter est un abonnement à renouvellement automatique facturé tous les 7 jours et comprenant jusqu’à 5 scans par période de facturation.

a. Remboursement intégral pour une période de facturation non utilisée

Vous pouvez être éligible à un remboursement intégral pour la période de facturation concernée si :

  • vous demandez le remboursement dans les 24 heures suivant le débit concerné ; et
  • aucun scan de cette période de facturation n’a été utilisé ; et
  • aucun rapport payant, fichier téléchargeable ou résultat numérique payant équivalent de cette période de facturation n’a été généré ou mis à votre disposition.

b. Remboursement partiel pour utilisation limitée

Si vous demandez un remboursement dans les 24 heures suivant le débit concerné et que seule une partie des scans inclus de cette période de facturation a été utilisée, nous pouvons émettre un remboursement partiel.

Le montant remboursable pour la période de facturation concernée sera généralement calculé comme suit :

remboursement = prix payé − (prix payé ÷ scans inclus × scans utilisés)

Le montant résultant sera arrondi au centime le plus proche dans la devise de la transaction d’origine. Aucun remboursement ne sera effectué si ce calcul donne un montant nul ou négatif.

c. Pas de remboursement

Les remboursements ne sont généralement pas disponibles pour la période de facturation concernée une fois que :

  • tous les scans inclus de cette période de facturation ont été utilisés ;
  • le service numérique de cette période de facturation a été entièrement consommé ;
  • des rapports ou fichiers téléchargeables ont été générés ou mis à disposition pour tous les scans inclus de cette période de facturation ; ou
  • plus de 24 heures se sont écoulées depuis le débit concerné,

sauf lorsqu’un remboursement est exigé par la législation applicable.

6. Frais de renouvellement

Chaque renouvellement automatique crée une nouvelle période de facturation. Les demandes de remboursement pour les frais de renouvellement seront évaluées selon les mêmes règles décrites ci-dessus pour la période de facturation renouvelée concernée.

L’annulation d’un abonnement ne fait qu’arrêter les renouvellements futurs et ne vous donne pas automatiquement droit à un remboursement pour les périodes de facturation en cours ou passées.

7. Annulation vs. Remboursement

L’annulation et le remboursement sont des actions différentes.

  • L’annulation arrête les frais de renouvellement futurs.
  • Un remboursement concerne l’argent qui a déjà été débité.

Si vous ne souhaitez pas être facturé pour la prochaine période de facturation, vous devez annuler avant la prochaine date de renouvellement.

8. Fourniture immédiate de services numériques

En finalisant un achat sur le site web, vous demandez expressément et consentez à la fourniture immédiate de contenu numérique et/ou à l’exécution immédiate de services numériques.

Dans la mesure permise par la législation applicable, vous reconnaissez qu’une fois le service numérique commencé ou le contenu numérique mis à disposition, votre droit de rétractation peut être perdu ou limité.

Lorsque la législation applicable l’exige, nous obtiendrons ce consentement et cette reconnaissance lors du processus de paiement avant de fournir un accès immédiat.

9. Défaillances du service et erreurs de facturation

Si un scan ou une période d’abonnement vous a été facturé mais que le service payant n’a pas été fourni avec succès en raison d’une erreur technique de notre côté, d’un débit en double ou d’un dysfonctionnement de la facturation, vous pouvez être éligible à un remboursement total ou partiel, à un recrédit ou à une réémission du service, selon le cas.

10. Situations non remboursables

Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons refuser un remboursement lorsque nous déterminons raisonnablement que la demande implique une utilisation non autorisée de moyens de paiement, un abus de rétrofacturation, des demandes de remboursement répétées pour des services substantiellement consommés, ou tout autre usage abusif objectivement vérifiable du service ou du système de paiement.

11. Droits légaux

Si vous avez droit à un remboursement, à un droit de rétractation ou à un droit d’annulation en vertu de la législation impérative de votre pays, état ou région de résidence, ces droits ne sont pas affectés.

Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, vous pouvez disposer d’un droit légal de rétractation d’un contrat à distance dans un délai de 14 jours, sauf exception applicable.

Dans la mesure permise par la législation applicable, en achetant du contenu numérique ou des services numériques via notre site web et en demandant un accès immédiat, vous consentez expressément à l’exécution immédiate et reconnaissez que votre droit de rétractation peut être perdu ou limité une fois l’exécution commencée.

12. Examen et traitement des remboursements

Nous nous efforçons d’examiner les demandes de remboursement dans un délai de 5 jours ouvrables après réception de toutes les informations raisonnablement nécessaires à l’évaluation de la demande.

Si votre remboursement est approuvé, il sera effectué sur le moyen de paiement d’origine utilisé pour l’achat, sauf disposition contraire de la loi.

13. Langue

Cette Politique de remboursement est rédigée en anglais. Toute traduction est fournie uniquement à titre indicatif. En cas d’incohérence ou de conflit entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaudra, sauf disposition contraire de la législation applicable.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de remboursement ou souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter à :

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Site web : skinailab.com
Email : mail@skinai.pro

Ce qu’elle peut et ne peut pas faire

Elle peut

  • Signaler les affections les plus probables à partir d’une photo
  • Indiquer dans quel délai la faire examiner
  • Suivre l’évolution d’une tache au fil du temps
  • Fonctionner 24/7 dans 23 langues
  • Vous aider à préparer une visite chez le médecin

Elle ne peut pas

  • Diagnostiquer ou prescrire
  • Remplacer une biopsie ou l’examen d’un dermatologue
  • Détecter ce qui n’est pas visible sur la photo
  • Garantir la précision

En cas de doute, consultez toujours un médecin.

Quand consulter un médecin en personne

Consultez rapidement un dermatologue — n’attendez pas un résultat d’IA — si une tache ou une éruption cutanée :

  • Grossit ou change rapidement
  • Saigne, forme des croûtes ou ne guérit pas après deux semaines
  • S’accompagne de fièvre ou s’étend rapidement — consultez le jour même
  • Touche les yeux — consultez le jour même — ou le visage ou les organes génitaux, ou vous inquiète simplement

En cas d’urgence, contactez votre médecin ou les services d’urgence.

FAQ sur l’analyse de peau par IA

Qu’est-ce que l’analyse de peau par IA ?

C’est un dépistage par IA qui examine une photo de votre peau et estime les affections les plus probables avec un signal de gravité — un premier aperçu pour vous aider à décider quoi faire, pas un diagnostic.

L’analyse de peau par IA est-elle précise ?

C’est une estimation de dépistage, pas un diagnostic. Elle est utile pour décider s’il faut faire vérifier quelque chose, mais la précision varie et elle peut manquer ou mal évaluer des affections — confirmez toujours avec un médecin.

Que peut-elle analyser ?

62+ affections courantes parmi les grains de beauté, les éruptions cutanées, l’acné et la rosacée, la pigmentation, les modifications fongiques et virales, le psoriasis et l’eczéma, et plus encore.

Quelles caractéristiques visuelles l’IA analyse-t-elle ?

Les mêmes signaux qu’un clinicien évalue à l’œil nu — couleur et variation, forme et bordure d’une tache, texture et surface, symétrie, taille et répartition des marques — transformés en caractéristiques mesurables et comparés à des images cliniques.

Comment lire mes résultats ?

Vous obtenez une courte liste classée des correspondances les plus probables, chacune avec une confiance, ainsi qu’un signal de gravité global. Le premier élément est la correspondance visuelle la plus proche — pas un diagnostic. Utilisez le classement et la gravité pour décider dans quel délai consulter un médecin.

Que signifie le score de confiance ?

La force avec laquelle votre photo correspond à un motif donné. Une confiance élevée n’est toujours pas une certitude, et une confiance faible signifie que l’image est ambiguë ou inhabituelle — dans tous les cas, confirmez vos préoccupations avec un clinicien.

Que signifie le signal de gravité ?

C’est une indication sur le degré d’urgence pour agir — de « surveiller » à « faire vérifier » — et non une mesure définitive du danger. Considérez-le comme une incitation vers ou contre un rendez-vous rapide, pas comme un verdict.

Quel outil dois-je utiliser ?

Pour un grain de beauté, utilisez le Vérificateur de grains de beauté ; pour une éruption cutanée, l’Identificateur d’éruptions cutanées ; pour un regard de type dermatologue sur toute préoccupation, le Dermatologue IA. Ils partagent le même modèle cliniquement validé.

Peut-elle diagnostiquer ou détecter un cancer de la peau ?

Non. Elle peut signaler des caractéristiques qui justifient une attention, mais seul un dermatologue et, si nécessaire, une biopsie peuvent diagnostiquer des affections cutanées ou un cancer de la peau.

En combien de temps le résultat est-il disponible ?

Environ 30 secondes.

Combien cela coûte-t-il ?

SkinAI Lab est une analyse par IA payante ; le prix est affiché avant votre analyse.

Ma photo est-elle privée ?

Vos photos sont traitées de manière sécurisée afin de produire votre analyse, conformément au RGPD, et nos modèles sont entraînés dans l’UE. Nous ne vendons pas vos photos. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment vos données sont traitées.

Fonctionne-t-elle sur les peaux foncées ?

Elle est entraînée sur différentes carnations (Fitzpatrick I–VI) ; comme avec tout outil, confirmez les constatations préoccupantes avec un médecin.

Remplace-t-elle un dermatologue ?

Non — c’est un premier aperçu qui vous aide à agir plus tôt. Le diagnostic et le traitement nécessitent un dermatologue qualifié.

Quel type de photo fonctionne le mieux ?

Une photo rapprochée, nette et bien éclairée à la lumière naturelle, sans filtres, avec un peu de peau environnante pour le contexte. Les photos floues ou sombres réduisent la précision.

Puis-je analyser la peau de mon enfant ?

Vous pouvez dépister une éruption, une piqûre ou un grain de beauté chez un enfant pour obtenir une orientation, mais la peau des enfants peut changer rapidement — consultez rapidement un médecin en cas de fièvre, d’extension ou d’inquiétude.

Peut-elle suivre une affection au fil du temps ?

Oui — réanalysez périodiquement la même zone. L’évolution au fil du temps est l’une des informations les plus utiles que vous puissiez montrer à un médecin.

En quoi est-ce différent de chercher mes symptômes sur Google ?

Au lieu de parcourir des articles, l’IA compare votre photo réelle à des images cliniques et renvoie les correspondances les plus probables avec un signal de gravité — un point de départ ciblé, toujours pas un diagnostic.

Quelles langues prend-elle en charge ?

23, dont l’anglais, l’espagnol, l’allemand, le français, le russe, l’arabe, et plus encore.

Est-ce un dispositif médical ?

Non. C’est un outil de dépistage informatif, pas un dispositif médical certifié ni un service de diagnostic. Confirmez toujours vos préoccupations avec un dermatologue qualifié.

Que dois-je faire après avoir obtenu un résultat ?

Utilisez-le pour décider avec quel degré d’urgence agir : surveillez les constatations peu préoccupantes et prenez rendez-vous avec un dermatologue pour tout élément signalé comme urgent — ou pour toute lésion nouvelle, qui change ou persiste.

En bref

La version courte

L’analyse de peau par IA de SkinAI Lab transforme votre photo en caractéristiques visuelles mesurables — couleur, bordure, texture, symétrie et motif — et renvoie une courte liste classée des affections auxquelles elle ressemble le plus, chacune avec une confiance et un signal de gravité global, en environ 30 secondes et dans 23 langues, pour 62+ affections. C’est un outil de dépistage et d’orientation — pas un diagnostic — utilisez donc le résultat pour décider avec quel degré d’urgence consulter un médecin, et confirmez tout élément suspect ou persistant avec un dermatologue.

Cet outil d’IA fournit un dépistage cutané préliminaire à partir d’une photo. Ce n’est pas un diagnostic médical ni un substitut à un professionnel de santé qualifié. Pour tout changement cutané préoccupant ou persistant, consultez un dermatologue. En cas d’urgence, contactez votre médecin ou les services d’urgence. Sources : American Academy of Dermatology · DermNet · NHS.

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