SSS
Sıkça Sorulan Sorular — SkinAI
Kendinize iyi bakmak, basit günlük alışkanlıklarla başlar — ellerimizi yıkar, odaları havalandırır ve beslenmemizi takip ederiz. Bu alışkanlıklar sağlığımızı ve iyi halimizi korumaya yardımcı olduğu için bizim için norm haline gelmiştir.
Peki, vücudumuzun en büyük ve en önemli organı olan cildimizin durumunu ne sıklıkla düşünürüz? Ne yazık ki, cilt çoğu zaman göz ardı edilir. Endişe verici belirtiler ortaya çıkana kadar ona dikkat etmeyiz.
Dünya Sağlık Örgütü’ne göre, cilt hastalıkları doktor ziyaretlerinin en yaygın on sebebi arasında yer almaktadır. Maalesef, bu vakaların yaklaşık %30’u geç teşhis edilmektedir. Sorun genellikle geç başvuru veya bilgi eksikliği nedeniyle fark edilmez.
Biz bu durumu değiştirmeyi amaçlıyoruz. Misyonumuz, cilt hastalıkları konusunda farkındalık yaratmak ve düzenli cilt durumu takibi için erişilebilir araçlar sunmaktır. Zamanında değişiklikleri fark etmenin, daha sağlıklı ve enerjik bireylerin olduğu bir dünyaya atılan ilk adım olduğuna inanıyoruz.
SkinAI ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
1. SkinAI nedir?
SkinAI, yapay zeka algoritmaları kullanarak cilt görüntülerinin ön analizini yapan mobil uygulama ve çevrimiçi bir hizmettir. Uygulamaya bir cilt bölgesi veya ben fotoğrafı yüklersiniz ve SkinAI algoritmaları görsel özelliklere dayanarak potansiyel riskleri değerlendirir. Uygulama yalnızca ön değerlendirme sunar; cilt hastalıklarıyla ilgili endişeleriniz varsa profesyonel bir dermatoloğa danışmanızı öneririz. SkinAI ayrıca zaman içindeki değişiklikleri takip etmeye ve mevcut durumu önceki durumlarla karşılaştırmaya olanak tanır. Uygulamada entegre bir sohbet özelliği bulunmakta ve “Çevrimiçi Doktor” özelliği geliştirilmektedir.
2. SkinAI nasıl çalışır?
Bir cilt bölgesi veya benin fotoğrafını çekip uygulamaya yüklersiniz, algoritma görsel özelliklere dayanarak potansiyel riskleri analiz eder. Büyük veri kullanır ve görüntüyü dermatologlar tarafından doğrulanmış etiketli vakalarla karşılaştırırız.
3. SkinAI tıbbi bir cihaz mıdır?
SkinAI sertifikalı bir tıbbi cihaz değildir ve yardımcı bir araç olarak hizmet verir. AB lisanslı dermatologlarla “Çevrimiçi Doktor” özelliğini hayata geçirmeyi planlıyoruz.
4. SkinAI doktor ziyaretinin yerine geçer mi?
Hayır. SkinAI ön değerlendirme sağlar ancak profesyonel bir muayene veya teşhisin yerini tutmaz.
5. SkinAI’yi kimler kullanabilir?
18 yaşından büyük, cilt durumunu — benlerden döküntülere kadar — takip etmek isteyen herkes kullanabilir. Uygulama, erken aşamalarda doktor ziyaretine gerek kalmadan değişikliklerin takibini kolaylaştırır.
6. SkinAI sonuçları ne kadar doğru?
Algoritmaların doğruluğu sürekli geliştirilmektedir, ancak sonuçlar ön değerlendirmedir ve tıbbi teşhisin yerini almaz.
7. Kişisel verilerim SkinAI’de güvende mi?
Evet. Tüm veriler iletim ve depolama sırasında şifrelenir. Güvenli sunucular kullanır ve GDPR gereksinimlerine uyarız. Fotoğraflar analiz öncesinde anonimleştirilir.
8. Fotoğraflarım üçüncü taraflarla paylaşılıyor mu?
Algoritmaları geliştirmek için yalnızca anonimleştirilmiş veriler araştırma ortaklarımızla paylaşılır. Kişisel veriler ise ancak sizin onayınızla veya yasal zorunluluk halinde paylaşılır.
9. SkinAI ile cildimi ne sıklıkla kontrol etmeliyim?
Birkaç haftada bir veya dermatoloğunuzun önerdiği sıklıkta kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Öncelikle tüm cilt oluşumlarını analiz edin, ardından takip etmek istediklerinizi seçip yerleşik değişim takipçisini kullanın.
10. Aynı fotoğraf için SkinAI neden farklı sonuçlar verebilir?
Sonuçlar, ışık koşulları, odak, çekim açısı veya görüntü kalitesi nedeniyle değişebilir. İstikrarlı sonuçlar için talimatları izleyin. Sorun devam ederse destek ile iletişime geçin.
11. SkinAI için fotoğrafları nasıl çekmeliyim?
— Gün ışığı kullanın
— Kamerayı cilde 10–20 cm mesafede dik tutun
— Kılları, takıları, gölgeleri ve kozmetikleri kaldırın
— “Kare” formatını tercih edin
12. SkinAI yüksek hastalık riski tespit ederse ne yapmalıyım?
Birden fazla ardışık analiz yüksek risk gösterirse hemen bir dermatoloğa danışın. Erken başvuru, başarılı tedavi şansını önemli ölçüde artırır.
13. SkinAI tedavi reçete edebilir mi?
Hayır. SkinAI tıbbi öneri vermez veya tedavi reçete etmez. Teşhis ve tedavi yalnızca doktor tarafından yapılabilir.
14. SkinAI akne ve diğer durumları teşhis edebilir mi?
SkinAI, akne, dermatit ve diğer cilt durumlarının belirtilerini tanıyabilir ancak öncelikli amacı potansiyel onkolojik riskleri tespit etmektir. Nihai teşhis doktor tarafından konulur.
15. SkinAI hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri uygulama ayarlarından veya mail@skinai.pro adresine talep göndererek silebilirsiniz.
16. SkinAI’yi reşit olmayanlar kullanabilir mi?
SkinAI 18 yaş üstü kullanıcılar içindir. Reşit olmayanların verileri ancak ebeveyn veya yasal vasi onayı ile işlenir.
17. SkinAI’ye nasıl abone olabilirim?
Abone olmak için uygulamayı açın, profilinize gidin, istediğiniz planı seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
18. SkinAI kurulumdan hemen sonra ücret alıyor mu?
Hayır, temel özellikler ücretsizdir. Gelişmiş özellikler abonelik veya tekli kontrollerin satın alınmasıyla kullanılabilir.
19. SkinAI aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelik ayarlarını App Store veya Google Play üzerinden açın. Ayrıca iCloud profiliniz veya Google Play hesabınız üzerinden uygulamayı kullanmadan da aboneliğinizi yönetebilirsiniz.
20. SkinAI’de ihtiyacım olan özellik yoksa ne yapmalıyım?
Geliştirme öneri ve fikirlerinizi mail@skinai.pro adresine gönderebilirsiniz — mutlaka değerlendireceğiz.
21. SkinAI fotoğrafımı doğrulamazsa ne yapmalıyım?
Fotoğraf kalitesini kontrol edin ve talimatlara uyduğunuzdan emin olun. Sorun devam ederse, fotoğraf ve hata açıklaması ile destek ekibiyle iletişime geçin.
22. Abone olmamama rağmen SkinAI neden benden ücret alıyor?
Önceden aktif edilmiş bir abonelik varsa, otomatik olarak yenilenir. Ücretlerin durması için App Store veya Google Play üzerinden aboneliğinizi iptal edin.
23. Uygulamanın dilini değiştirebilir miyim?
SkinAI cihazınızın dilini kullanır. Uygulama dilini değiştirmek için telefonunuzun dil ayarlarını değiştirin.
24. Teknik sorunlar için SkinAI desteğiyle nasıl iletişime geçerim?
Kurulum, ödeme veya uygulama kullanımıyla ilgili sorunlarınız varsa mail@skinai.pro adresine e-posta gönderin.
25. Şu anda hangi aboneliği kullanıyorum?
Uygulamayı açın, profilinize gidin ve abonelikler bölümünü bulun. Aktif aboneliğinizin adı burada listelenecektir.
26. PRO aboneliği nasıl alırım?
Uygulamada profilinize gidin, abonelik widget’ına tıklayın, PRO planını seçin ve abonelik için talimatları izleyin.
27. Uygulamayı beğenmedim, sonuçtan memnun değilim!
Lütfen mail@skinai.pro adresine e-posta gönderin. Geri bildiriminizi dikkate alacağız ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için elimizden geleni yapacağız.
28. İnternet bağlantısı olmayan bir cihazda SkinAI kullanabilir miyim?
Hayır, SkinAI aktif internet bağlantısı gerektirir çünkü görüntü işleme güvenli sunucularda yapılır.
Umarız bu soru-cevap listesi SkinAI’nin nasıl çalıştığını daha iyi anlamanıza yardımcı olmuştur. Sorunuza yanıt bulamadıysanız lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.