FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål — SkinAI

At passe på sig selv starter med simple daglige vaner — vi vasker hænder, lufter ud i rummet og holder øje med vores kost. Disse handlinger er blevet normen for os, fordi de hjælper med at opretholde sundhed og velvære.

Men hvor ofte tænker vi på tilstanden af vores hud — det største og mest vigtige organ i vores krop? Desværre tages huden ofte for givet. Vi begynder først at lægge mærke til den, når bekymrende symptomer opstår.

I mellemtiden, ifølge Verdenssundhedsorganisationen, er hudsygdomme blandt de ti mest almindelige årsager til at besøge en læge. Og desværre diagnosticeres omkring 30 % af sådanne tilfælde sent. Ofte går problemet ubemærket hen grundet sen konsultation eller mangel på viden.

Vi stræber efter at ændre dette. Vores mission er at øge bevidstheden om hudsygdomme og tilbyde tilgængelige værktøjer til regelmæssig overvågning af hudens tilstand. Vi mener, at det at lægge mærke til ændringer i tide er det første skridt mod en verden med flere sunde og energiske mennesker.

Ofte Stillede Spørgsmål om SkinAI

1. Hvad er SkinAI?

SkinAI er en mobilapp og online service, der bruger kunstig intelligens algoritmer til foreløbig analyse af hudbilleder. Du uploader et foto af et hudområde eller en føfleje til appen, og SkinAI-algoritmerne vurderer potentielle risici baseret på de visuelle karakteristika af billedet. Appen giver kun en foreløbig vurdering, så vi anbefaler at konsultere en professionel dermatolog, hvis du har bekymringer om hudsygdomme. SkinAI gør det også muligt at følge ændringer over tid og sammenligne nuværende tilstande med tidligere. Appen har en integreret chat, og vi udvikler en “Online Læge” funktion.

2. Hvordan fungerer SkinAI?

Du tager et foto af et hudområde eller en føfleje, uploader billedet til appen, og algoritmen udfører analysen, der bestemmer potentielle risici baseret på de visuelle karakteristika af billedet. Vi bruger big data og sammenligner billedet med mærkede sager verificeret af dermatologer.

3. Er SkinAI et medicinsk apparat?

SkinAI er ikke et certificeret medicinsk apparat og fungerer som et hjælpemiddel. Vi planlægger at implementere “Online Læge”-funktionen med licenserede dermatologer fra EU.

4. Er SkinAI en erstatning for et lægebesøg?

Nej. SkinAI giver en foreløbig vurdering, men det erstatter ikke en professionel konsultation eller diagnose.

5. Hvem kan bruge SkinAI?

Enhver bruger over 18 år, der er interesseret i at overvåge deres hudtilstand — fra modermærker til udslæt. Appen hjælper med at spore ændringer uden behov for et lægebesøg i de tidlige faser.

6. Hvor nøjagtige er SkinAIs resultater?

Nøjagtigheden af algoritmerne forbedres konstant, men resultaterne er præliminære og erstatter ikke en medicinsk diagnose.

7. Er mine personlige data sikre i SkinAI?

Ja. Alle data er krypterede under transmission og opbevaring. Vi bruger sikre servere og overholder GDPR-kravene. Fotos anonymiseres før analyse.

8. Bliver mine fotos delt med tredjeparter?

Vi deler kun anonymiserede data med vores forskningspartnere for at forbedre algoritmerne. Personlige data deles kun med dit samtykke eller på juridisk grundlag.

9. Hvor ofte bør jeg tjekke min hud med SkinAI?

Vi anbefaler at tjekke din hud hver par uger eller som rådgivet af din dermatolog. Start med at analysere alle hudformationer, vælg derefter dem, du ønsker at overvåge, og brug den indbyggede ændringssporer.

10. Hvorfor kan SkinAI give forskellige resultater for det samme foto?

Resultaterne kan variere på grund af belysningsforhold, fokus, vinkel på skuddet eller billedkvalitet. Følg instruktionerne for stabile resultater. Hvis problemerne fortsætter, kontakt support.

11. Hvordan skal jeg tage fotos til SkinAI?

— Brug dagslys
— Hold kameraet 10–20 cm vinkelret på huden
— Fjern hår, smykker, skygger og kosmetik
— Brug formatet “Kvadrat”

12. Hvad skal jeg gøre, hvis SkinAI opdager en høj sygdomsrisiko?

Hvis flere på hinanden følgende analyser viser høj risiko, bør du straks konsultere en dermatolog. Tidlig konsultation øger betydeligt chancerne for en vellykket behandling.

13. Kan SkinAI ordinere behandling?

Nej. SkinAI giver ikke medicinske anbefalinger eller ordinerer behandling. Kun en læge kan stille en diagnose og ordinere terapi.

14. Kan SkinAI bruges til at diagnosticere acne og andre tilstande?

SkinAI kan genkende tegn på acne, dermatitis og andre hudtilstande, men dens primære fokus er at opdage potentielt onkologiske risici. Kun en læge kan stille den endelige diagnose.

15. Hvordan sletter jeg min SkinAI-konto?

Du kan slette din konto og alle tilknyttede data gennem appens indstillinger eller ved at sende en anmodning til mail@skinai.pro.

16. Kan mindreårige bruge SkinAI?

SkinAI er beregnet til brugere over 18 år. Data fra mindreårige behandles kun med forældre- eller værgegodkendelse.

17. Hvordan abonnerer jeg på SkinAI?

For at abonnere skal du åbne appen, gå til din profil, vælge den plan, du ønsker, og følge instruktionerne på skærmen.

18. Opkræver SkinAI straks efter installation?

Nej, grundlæggende funktioner leveres gratis. Avancerede funktioner er tilgængelige via abonnement eller køb af individuelle tjek.

19. Hvordan annullerer jeg mit SkinAI-abonnement?

Åbn abonnementsindstillingerne i App Store eller Google Play. Du kan også administrere dit abonnement gennem din iCloud-profil eller Google Play-konto uden at bruge appen.

20. Hvad skal jeg gøre, hvis funktionen, jeg har brug for, mangler i SkinAI?

Du kan sende dine idéer og forslag til forbedringer til mail@skinai.pro — vi vil bestemt overveje dem.

21. Hvad skal jeg gøre, hvis et foto ikke bestå verifikation i SkinAI?

Tjek kvaliteten af fotoet og sørg for, at du følger instruktionerne. Hvis problemet fortsætter, kontakt support med fotoet og en beskrivelse af fejlen.

22. Hvorfor opkræver SkinAI mig, når jeg ikke har abonneret?

Hvis abonnementet blev aktiveret tidligere, vil det automatisk fornyes. For at stoppe opkrævningerne skal du annullere abonnementet gennem App Store eller Google Play.

23. Kan jeg ændre sproget i appen?

SkinAI bruger enhedens sprog. For at ændre appens sprog skal du ændre sproget i din telefons indstillinger.

24. Hvordan kontakter jeg SkinAI-supporten angående tekniske problemer?

Hvis du har problemer med installation, betaling eller brug af appen, kan du sende en e-mail til os på mail@skinai.pro.

25. Hvilket abonnement bruger jeg lige nu?

Åbn appen, gå til din profil, og find abonnementssektionen. Dit aktive abonnementsnavn vil blive listet der.

26. Hvordan får jeg PRO-abonnementet?

Gå til din profil i appen, klik på abonnements-widgeten, vælg PRO-planen, og følg instruktionerne for at abonnere.

27. Jeg kan ikke lide appen, jeg er ikke tilfreds med resultatet!

Venligst send os en e-mail på mail@skinai.pro. Vi vil tage din feedback i betragtning og gøre vores bedste for at forbedre din brugeroplevelse.

28. Kan jeg bruge SkinAI på en enhed uden internetadgang?

Nej, SkinAI kræver en aktiv internetforbindelse, da billedbehandling sker på sikre servere.

Vi håber, at denne liste over spørgsmål og svar har hjulpet dig med bedre at forstå, hvordan SkinAI fungerer. Hvis du ikke fandt svaret på dit spørgsmål, bedes du kontakte os direkte.